ayudante departamento reservas

hace 1 semana


Marbella, Málaga, España Villa Padierna Hotels & Resorts A tiempo completo

MISIÓN:

· Ayudar en las tareas del Departamento de reservas

· Tramitar y gestionar las reservas y consultas relacionadas con los tee times y otras reservas de golf. FUNCIONES:

· Gestionar las consultas relacionadas con el tee time de golf y otras reservas a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y plataformas en línea.

· Registrar las reservas asegurándose de que los datos de la reserva y de los clientes se registran correctamente en los sistemas de reservas.

· Cobrar los pagos de las reservas de tee time y extras

· Estar en contacto con los departamentos pertinentes para garantizar la prestación de un servicio de cinco estrellas en todo momento.

· Trabajar en estrecha colaboración con el Director de Reservas y asistir en la formulación e implementación de paquetes de golf.

· Proporcionar informes, según sea necesario, en relación con las reservas y la disponibilidad de tee times.

· Realizar tareas de gestión de datos, como introducción de datos, gestión de bases de datos, gestión de archivos y mantenimiento de registros

· Realizar todas las tareas administrativas relacionadas con las reservas.

· Garantizar el cumplimiento, según corresponda, de las políticas y procedimientos de la empresa en materia de salud y seguridad.

· Cualquier otra tarea que le indique el responsable de reservas o un miembro del equipo directivo.

OTROS REQUISITOS:

o Nivel alto de inglés, se valorará otro idioma

o Conocimiento y comprensión del golf

o Experiencia previa en un puesto o entorno de reservas/administración/oficina

o Excelentes habilidades informáticas, incluyendo conocimientos de Microsoft Office y capacidad demostrable.

o Conocimiento del sistema Imasters

o Trato telefónico amable, seguro y educado

o Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales

o Capacidad de concentración alta.

o Capacidad para resolver dudas de forma proactiva, práctica y positiva.

o Atención excepcional a los detalles

o Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades contrapuestas con un mínimo de supervisión.

o Enfoque flexible del trabajo

o Capacidad para trabajar en equipo

o Disponibilidad para trabajar los fines de semana

o Salario según valia

EXPERIENCIA:

· Mínimo 1 años en puesto similar

· Experiencia previa en campos de golf

· Experiencia previa de cara al público.


  • Agente De Reservas

    hace 1 semana


    Marbella, Málaga, España Grupo Dani Garcia A tiempo completo

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  • Agente De Reservas

    hace 1 semana


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    Marbella Publicada el 17 de abril de 2024DescripciónEl Grupo Dani García, busca Agentes de Reservas para su centro de reservas en Marbella.Buscamos incorporar a un agente de reservas para cubrir una baja por maternidad.Funciones: Servicio atención al cliente Gestionar un gran volumen de llamadas y correos Ayudar al cliente con dudas y reservas. Solucionar...

  • Agente De Reservas

    hace 1 semana


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  • Agente De Reservas

    hace 1 semana


    Marbella, Málaga, España Jr Spain A tiempo completo

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  • Agente de Reservas

    hace 1 semana


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  • Agente de Reservas

    hace 1 semana


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  • Agente de Reservas

    hace 1 semana


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  • Marbella, Málaga, España Fuerte Group Servicios Centrales A tiempo completo

    Descripción:¿Por qué trabajar en Fuerte Group?, porque pertenecerás a una gran familia junto a profesionales de primer nível, porque serás parte de una marca líder.Seleccionamos Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds, para nuestros servicios centrales en Marbella, Málaga, no lo dudes e inscríbete en la oferta, únete al gran equipo Fuerte...


  • Marbella, Málaga, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    Descripción del empleo:¿Tienes experiência en la hostelería en un CALL CENTER ?¿Hablas varios idiomas?¿Te gustaría trabajar en un importante hotel de Marbella? ¿Tienes certificado de discapacidad?No pierdas esta oportunidadPrestigioso hotel de la Costa del Sol precisa un perfil profesionales de agente de reservas con idiomas.Si tienes experiência de...

  • Gestor/a de Reservas

    hace 1 semana


    Marbella, Málaga, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en el sector turístico y estás buscando un nuevo reto para seguir creciendo a nível profesional? O, por el contrario, ¿tienes experiência en ventas y te gustaría desarrollarte dentro del sector hotelero?Si tienes nível avanzado de inglés y holandés o alemán... Esta es tu posiciónDesde Grupo Adecco, buscamos incorporar un/a...

  • Ayudante de Recepción

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    Marbella, Málaga, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

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  • Ayudante de Recepción

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  • Ayudante de Recepción

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  • Ayudante de Recepción

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    Best Hotels precisa incorporar un/una Ayudante de Recepción para Benalmádena Costa (Hotel Best Triton)Best Hotels precisa incorporar un/una Ayudante de Recepción para Benalmádena Costa (Hotel Best Triton).EN DEPENDENCIA DEL:Jefe/a de Recepción, se precisa incorporar un/una Ayudante de Recepción para hotel Best Triton.PRINCIPALES FUNCIONES: Control del...

  • Ayudante de Recepción

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  • Ayudante de Recepción

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    Descripción:Vive la experiência de trabajar en Amàre Beach Hotel Marbella, estamos seleccionando Ayudante de Recepción, no lo dudes e inscríbete a la oferta, Estamos deseando conocerte únete a Amàre Team¿Cuáles serás tus funciones principales? Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los...

  • Ayudante de Recepción

    hace 4 semanas


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  • Ayudante de Recepción

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  • Ayudante de recepción

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  • Ayudante de recepción

    hace 2 semanas


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