Agente de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Burriana, Castellón, España Grupo Kiniluku,SL A tiempo completo

Responsabilidades:

Atender llamadas entrantes de clientes y proporcionar información precisa y completa sobre productos y servicios.

Gestionar y resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y oportuna.

Registrar detalladamente las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).

Identificar y escalar problemas complejos a los departamentos correspondientes cuando sea necesario.

Realizar seguimientos para garantizar la resolución de las consultas de los clientes.

Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y políticas de la empresa.

Contribuir a mejorar los procesos internos mediante la retroalimentación basada en las experiências de los clientes.

Cumplir con los objetivos y métricas de rendimiento establecidos por la empresa.

Requisitos:

Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de centro de llamadas.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español (conocimientos en inglés y/o francés son un plus).

Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.

Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Fuerte capacidad de resolución de problemas y pensamiento crítico.

Conocimientos básicos de informática y habilidad para aprender nuevos sistemas y software rápidamente.

Actitud proactiva y orientada al detalle.

Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos si es necesario.

Educación:

Educación secundaria obligatoria; estudios superiores en áreas relacionadas con la atención al cliente, administración o afines son valorados.

Beneficios:

Salario competitivo y beneficios adicionales.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Programas de capacitación continua.


Si eres una persona comprometida con la satisfacción del cliente y buscas una oportunidad para desarrollarte en un entorno profesional y de apoyo, nos encantaría conocerte.

Apúntate ahora y únete a nuestro equipo

Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato indefinido

Beneficios:

  • Flexibilidad horaria
  • Jornada intensiva en verano
  • Jornada intensiva los viernes
  • Teletrabajo opcional

Horario:

  • De lunes a viernes
  • Jornada partida

Tipos de compensaciones complementarias:

  • Bonus por objetivos
  • Plan de comisiones

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo:
Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 17/06/2024

  • Burriana, Castellón, España Grupo Clasol A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Administrativo/a Comercial Senior formando parte de una empresa dedicada a la producción y exportación de frutas y verduras, trabajando en un entorno dinámico e internacional?Desde Grupo Clasol seleccionamos un Administrativo/a Comercial Senior para reforzar uno de nuestros equipos de ventas, responsable de...


  • Burriana, Castellón, España Grupo Clasol A tiempo completo

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  • Burriana, Castellón, España Ocaso A tiempo completo

    ¿Quieres conseguir libertad financiera en un futuro próximo?.¿Buscas un equilibrio saludable entre vida profesional y personal?. Si tus respuestas han sido afirmativas y dispones de experiencia en ventas. Te damos la Bienvenida a tu Proyecto Profesional. ¿Cuáles serán tus funciones?. Prospección de nuevos asegurados. Planificación y gestión de...


  • Burriana, Castellón, España Ocaso A tiempo completo

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  • Burriana, Castellón, España Burger King Spain A tiempo completo

    En BURGUER KING estamos contratando. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento.. este es tu trabajo Seleccionamos personal para nuestro restaurante en BURRIANA.Las funciones a desempeñar son: Reparto de pedidos a domicilio. Atención al Cliente. Cocinado de productos para...


  • Burriana, Castellón, España Burger King Spain A tiempo completo

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  • Representante Comercial

    hace 2 semanas


    Burriana, Castellón, España AreaJob A tiempo completo

    AREAJOB SPAIN ETT es una agencia especializada en Trabajo Temporal y Consultoría de selección de personal. Nos diferenciamos por nuestra dinámica y transparencia en todas nuestras operaciones. Enfocamos nuestra atención en las necesidades tanto de nuestros clientes, como de las personas, ofreciendo servicios personalizados meticulosamente adaptados al...


  • Burriana, Castellón, España Areas A tiempo completo

    Descripción Areas, uno de los líderes mundiales en restauración en el mundo de los viajes , con más de empleados, recibe cada año 348 millones de clientes en sus más de 1.900 establecimientos en 10 países en Europa, USA, México y Chile.. _____________________________________________ BUSCAMOS ... Cocinero/a avanzado para dar soporte en...


  • Burriana, Castellón, España Areas A tiempo completo

    Descripción:Areas, uno de los líderes mundiales en restauración en el mundo de los viajes, con más de empleados, recibe cada año 348 millones de clientes en sus más de 1.900 establecimientos en 10 países en Europa, USA, México y Chile.- ______________________BUSCAMOS...Cocinero/a avanzado para dar soporte en nuestro restaurante/cafetería del Área...


  • Burriana, Castellón, España AreaJob A tiempo completo

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  • Burriana, Castellón, España Lidl Supermercados SAU A tiempo completo

    Introducción:Nuestro #teamlidl es competitivo y muy dinámico. Haz clic aquí para saber más sobre cómo es trabajar en Lidl.Tus tareas: Cobrar en caja y atención al cliente. Gestionar la disponibilidad de los productos en la sala de ventas. Realizar el control de frescura conforme el procedimiento establecido por la empresa. Preparar, hornear y hacer la...


  • Burriana, España Grupo Kiniluku,SL A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Atender llamadas entrantes de clientes y proporcionar información precisa y completa sobre productos y servicios. Gestionar y resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y oportuna. Registrar detalladamente las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con clientes...


  • Burriana, España Grupo Clasol A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Administrativo/a Comercial formando parte de una empresa dedicada a la producción y exportación de frutas y verduras, trabajando en un entorno dinámico e internacional? Desde Grupo Clasol seleccionamos un Administrativo/a Comercial Senior para reforzar uno de nuestros equipos de ventas, responsable de una de...


  • Burriana, España Grupo Clasol A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Administrativo/a Comercial Senior formando parte de una empresa dedicada a la producción y exportación de frutas y verduras, trabajando en un entorno dinámico e internacional? Desde Grupo Clasol seleccionamos un Administrativo/a Comercial Senior para reforzar uno de nuestros equipos de ventas, responsable de...


  • Burriana, España Grupo Clasol A tiempo completo

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  • Burriana, España Ocaso A tiempo completo

    ¿Quieres conseguir libertad financiera en un futuro próximo?. ¿Buscas un equilibrio saludable entre vida profesional y personal?. Si tus respuestas han sido afirmativas y dispones de experiencia en ventas. ¡Te damos la Bienvenida a tu Proyecto Profesional!. ¿Cuáles serán tus funciones?. ● Prospección de nuevos asegurados.. ● Planificación...


  • Burriana, España Ocaso A tiempo completo

    ¿Quieres conseguir libertad financiera en un futuro próximo?. ¿Buscas un equilibrio saludable entre vida profesional y personal?. Si tus respuestas han sido afirmativas y dispones de experiencia en ventas. ¡Te damos la Bienvenida a tu Proyecto Profesional!. ¿Cuáles serán tus funciones?. ● Prospección de nuevos asegurados.. ● Planificación...


  • Burriana, España Gestora Laboral A tiempo completo

    Desde Gestora Laboral Mediterránea ETT estamos buscando un/a aux administrativo/a para importante empresa del sector de la madera ubicada en Burriana.Las funciones serán la propias del dpto.de atención al cliente, atención a pedidos , albaranes, gestion de entrada /salida de pedidos.La empresa ofrece contrato temporal de media jornada de 09.00 a...


  • Burriana, España Areajob A tiempo completo

    AREAJOB SPAIN ETT es una agencia especializada en Trabajo Temporal y Consultoría de selección de personal. Nos diferenciamos por nuestra dinámica y transparencia en todas nuestras operaciones. Enfocamos nuestra atención en las necesidades tanto de nuestros clientes, como de las personas, ofreciendo servicios personalizados meticulosamente adaptados al...

  • Representante Comercial

    hace 4 semanas


    Burriana, España Areajob A tiempo completo

    AREAJOB SPAIN ETT es una agencia especializada en Trabajo Temporal y Consultoría de selección de personal. Nos diferenciamos por nuestra dinámica y transparencia en todas nuestras operaciones. Enfocamos nuestra atención en las necesidades tanto de nuestros clientes, como de las personas, ofreciendo servicios personalizados meticulosamente adaptados al...

  • Representante Comercial

    hace 1 semana


    Burriana, España AreaJob A tiempo completo

    AREAJOB SPAIN ETT es una agencia especializada en Trabajo Temporal y Consultoría de selección de personal. Nos diferenciamos por nuestra dinámica y transparencia en todas nuestras operaciones. Enfocamos nuestra atención en las necesidades tanto de nuestros clientes, como de las personas, ofreciendo servicios personalizados meticulosamente adaptados al...


  • Burriana, España Areas A tiempo completo

    **Descripción**: Areas, uno de los **líderes mundiales en restauración en el mundo de los viajes**, con más de 20.000 empleados, recibe cada año 348 millones de clientes en sus más de 1.900 establecimientos en 10 países en Europa, USA, México y Chile.. - ______________________ **BUSCAMOS...** **Cocinero/a **avanzado para dar soporte en nuestro...


  • Burriana, España Areas A tiempo completo

    **Descripción**:Areas, uno de los **líderes mundiales en restauración en el mundo de los viajes**, con más de 20.000 empleados, recibe cada año 348 millones de clientes en sus más de 1.900 establecimientos en 10 países en Europa, USA, México y Chile..- ______________________**BUSCAMOS...****Cocinero/a **avanzado para dar soporte en nuestro...


  • Burriana, España Lidl Supermercados Sau A tiempo completo

    **Introducción**:**Tus tareas**:- Cobrar en caja y atención al cliente.- Gestionar la disponibilidad de los productos en la sala de ventas.- Realizar el control de frescura conforme el procedimiento establecido por la empresa.- Preparar, hornear y hacer la reposición de artículos de pan.- Implementar las medidas de inventario y participar de forma activa...

  • Camarero

    hace 2 semanas


    Burriana, España La Piazza A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN LA PIAZZA BURRIANA! Estamos en la búsqueda de un **Camarero/a** apasionado por la gastronomía italiana y con experiência, para unirse a nuestro equipo en "La Piazza Burriana". **¿Qué ofrecemos?** - **Contrato indefinido** desde el primer día. - **Estabilidad laboral** en un ambiente dinámico y acogedor. - Horario partido...


  • Burriana, España AreaJob A tiempo completo

    AREAJOB SPAIN ETT es una agencia especializada en Trabajo Temporal y Consultoría de selección de personal. Nos diferenciamos por nuestra dinámica y transparencia en todas nuestras operaciones. Enfocamos nuestra atención en las necesidades tanto de nuestros clientes, como de las personas, ofreciendo servicios personalizados meticulosamente adaptados al...


  • Borriana/Burriana, España Areas España A tiempo completo

    Empresas: Areas EspañaAreas, uno de los líderes mundiales en restauración en el mundo de los viajes, con más de 20.000 empleados, recibe cada año 348 millones de clientes en sus más de 1.900 establecimientos en 10 países en Europa, USA, México y Chile.. _____________________________________________ BUSCAMOS ... Cocinero/a avanzado para dar...