Recepcionista de Hotel

hace 1 semana

Gijón, Asturias, España ALDA HOTELS A tiempo completo
La cadena Alda Hotels, originaria de Santiago de Compostela, y con más de 70 alojamientos por la zona norte de España necesita un/a ̈Recepcionista" para su hotel Alda Centro León, en León, con las siguientes funciones:

Reportando al Regional Manager de su ámbito de actuación se encargará de: Gestión de reservas directas y a través de operadores, check-in y check-out, información y atención continua durante la estancia del cliente, así como el cobro directo a los mismos, o a través de los modelos de cobro de reservas que indica cada operador.


Funciones:

  • Proporcionar todo tipo de asistencia e información al cliente del alojamiento.
  • Realización del _checkin _y el _checkout _de los clientes.
  • Proporcionar todo tipo de información acerca del alojamiento.
  • Mantener un control de incidencias: anotar incidentes para arreglarlos por orden de importancia.
  • Gestión de quejas y reclamaciones.
  • Gestión de tareas administrativas e informáticas: saber qué habitaciones están libres, reservas, previsiones de llegada.
  • Parte activa en las tareas de mantenimiento, limpieza y control de lavandería, así como desayunos, si aplicara.
  • Cierre de caja diaria, así como control de efectivo en caja fuerte.

Estudios mínimos:

  • Deseable FP en Turismo

Experiência mínima:

  • De 1 a 2 años en puestos de atención al cliente

Conocimientos necesarios:

  • Competencias digitales : agilidad en el aprendizaje de nuevas herramientas
  • Atención al cliente habilidades de comunicación adecuadas de cara a una correcta atención al cliente dentro de una recepción
  • Adaptabilidad
  • Habilidades comerciales
  • Capacidad de organización

Requisitos mínimos:

  • Comunicación : habilidades de comunicación adecuadas de cara a una correcta atención al cliente dentro de una recepción
  • Trabajo en equipo y gestión de conflictos.
  • Tolerancia a la frustración
  • Capacidad de organización

En Alda promovemos medidas de inclusión, por tanto en todo los procesos valoramos y consideramos perfiles con discapacidad. Por ello valoramos indicaciones sobre posibles adaptaciones necesarias al puesto y el certificado de discapacidad.

Fecha de incorporación:
Inmediata

Jornada: 20 horas

Salario :
Por Convenio

Tipo de puesto:
Media jornada, Contrato temporal

Horas previstas: 20 a la semana

Beneficios:

  • Ayuda al desarrollo profesional
  • Programa de formación

Horario:

  • De lunes a viernes
  • Disponibilidad fin de semana
  • Turno de mañana

Posibilidad de trasladarse/mudarse:

León, León provincia:
Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Preguntas para la solicitud:

¿Tienes la FP en Turismo?

Experiência:

  • Recepción de hoteles: 1 año (Deseable)

Licencia/Certificación:
- discapacidad del 33% (Deseable)

Ubicación del trabajo:
Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 22/04/2024

  • recepcionista hotel

    hace 4 semanas

    Gijón, Asturias, España HOTEL ALCOMAR S.A. A tiempo completo

    En el Hotel Alcomar estamos buscando un/a Recepcionista para nuestro hotel de situado en primera línea de playa en Gijón.¿Qué esperamos de ti? - Gestión de Check-in y Check out de clientes del hotel. - Atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel e instalaciones. - Gestión de reservas. - Realizar labores de facturación y...

  • recepcionista hotel

    hace 2 meses

    Gijón, Asturias, España HOTEL ALCOMAR S.A. A tiempo completo

    En el Hotel Alcomar estamos buscando un/a Recepcionista para nuestro hotel de situado en primera línea de playa en Gijón.¿Qué esperamos de ti? - Gestión de Check-in y Check out de clientes del hotel. - Atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel e instalaciones. - Gestión de reservas. - Realizar labores de facturación y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Gijón, Asturias, España Hotel La Serrana A tiempo completo

    TAREAS: Atender a los clientes del hotel, informarles respecto a la disposición y precios de los servicios del mismo, registrarlos, trasladar sus quejas y sugerencias,PERFIL:Experiência demostrable en la ocupación. Inglés imprescindible. Manejo de programas de gestión de reservas. Abstenerse personas que no se ajusten al perfil...

  • Recepcionista Hotel 3 León

    hace 1 semana

    Gijón, Asturias, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nível nacional como internacional.Precisamos...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Gijón, Asturias, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    Vacantes 1 Lugar Gijón , ASTURIAS Tipo de jornada Jornada Completa Tipo de contrato Contrato por circunstancias de la producción Puestos de trabajo RECEPCIONISTA DE HOTEL del puesto Hotel situado en el centro de Gijón/Xixón precisa incorporar un/a Recepcionista.Las funciones a desarrollar son las propias del puesto: gestionar entradas y salidas de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Gijón, Asturias, España ALDA HOTELS A tiempo completo

    La cadena Alda Hotels, originaria de Santiago de Compostela, y con más de 60 alojamientos por la zona norte de España necesita un/a ̈Recepcionista" para sus hoteles en León con las siguientes funciones:Funciones: Proporcionar todo tipo de asistencia e información al cliente del alojamiento. Realización del _checkin _y el _checkout _de los clientes....

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Gijón, Asturias, España 1907 Villa de Gijón A tiempo completo

    FUNCIONES: Checkin/out. Gestión de reservas, atención telefónica. Facturación. Gestión y auditorías de trabajo. Cierres de ventasREQUISITOS: Diplomatura/Grado en Turismo. Conocimientos de PMS gestión hotelera. Idiomas: inglés y francés con certificadoCONDICIONES: Tipo de contrato fijo discontinuo. Jornada de trabajo: 40 horas semanales, de lunes a...

  • Recepcionista Hotel AC Gijón

    hace 6 días

    Gijón, Asturias, España Marriott International A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación AC Hotel Gijon, Avda. de Oviedo 15, Gijon, Asturias, Spain VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las...

  • Recepcionista Hotel Ac Gijón

    hace 1 semana

    Gijón, Asturias, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación AC Hotel Gijón, Avda. de Oviedo 15, Gijon, Asturias, Spain VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las...

  • Ayudante Recepción

    hace 1 semana

    Gijón, Asturias, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how...

  • Recepcionista Hotel AC Gijón

    hace 3 meses

    Gijón, Asturias, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Gijón, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    Vacantes 1 Lugar Gijón , ASTURIAS Tipo de jornada Jornada Completa Tipo de contrato Contrato por circunstancias de la producción Puestos de trabajo RECEPCIONISTA DE HOTEL del puesto Hotel situado en el centro de Gijón/Xixón precisa incorporar un/a Recepcionista. Las funciones a desarrollar son las propias del puesto: gestionar entradas y...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Gijón, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    Vacantes 1 Lugar Gijón , ASTURIAS Tipo de jornada Jornada Completa Tipo de contrato Contrato por circunstancias de la producción Puestos de trabajo RECEPCIONISTA DE HOTEL del puesto Hotel situado en el centro de Gijón/Xixón precisa incorporar un/a Recepcionista. Las funciones a desarrollar son las propias del puesto: gestionar entradas y...

  • Recepcionista Hotel AC Gijón

    hace 7 días

    Gijón, España Marriott International A tiempo completo

    Número de Empleo 23126754Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación AC Hotel Gijon, Avda. de Oviedo 15, Gijon, Asturias, Spain VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al...

  • Ayudante Recepción

    hace 4 días

    Gijón, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how...

  • Recepcionista Hotel AC Gijón

    hace 3 meses

    Gijón, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación...