Recepcionista Hotel AC Gijón

hace 1 semana


Gijón, España Marriott International A tiempo completo
Número de Empleo 23126754

Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations

Ubicación AC Hotel Gijon, Avda. de Oviedo 15, Gijon, Asturias, Spain VER EN MAPA

Horario Full-Time

¿Ubicación remota? N

¿Reubicación? N

Tipo de Posición Non-Management

Descripción del Trabajo

Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad. Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como mentor o mentor departamental. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.

En AC Hotels, creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Ya sea el arte de servir una bebida o el ambiente elegante de diseño, los miembros de la familia de AC Hotels creemos que si tenemos tiempo de hacerlo, también tenemos tiempo de hacerlo de la mejor manera. Los huéspedes reconocen y aprecian el diseño cuidadoso de AC Hotels y la naturaleza detallista de los miembros de nuestra familia. Si deseas auténtica hospitalidad, en AC Hotels te ofrecemos el entorno ideal. Los miembros de nuestra familia tienen una mentalidad global y pasión por los detalles. Además, sienten una curiosidad innata por aprender y probar cosas nuevas. Los miembros de nuestra familia, que están al día en cuanto a las tendencias en arte, tecnología o diseño, desean compartirlas con los huéspedes y otras personas.

Los miembros de nuestra familia quieren deleitar a los demás y continuamente se preguntan cómo mejorar la experiencia de servicio. Si te identificas con esto, te invitamos a explorar las oportunidades de empleo con AC Hotels. Al unirte a AC Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.


  • Gijón, Asturias, España Marriott International A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación AC Hotel Gijon, Avda. de Oviedo 15, Gijon, Asturias, Spain VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las...


  • Gijón, Asturias, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación AC Hotel Gijón, Avda. de Oviedo 15, Gijon, Asturias, Spain VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las...

  • recepcionista hotel

    hace 4 semanas


    Gijón, Asturias, España HOTEL ALCOMAR S.A. A tiempo completo

    En el Hotel Alcomar estamos buscando un/a Recepcionista para nuestro hotel de situado en primera línea de playa en Gijón.¿Qué esperamos de ti? - Gestión de Check-in y Check out de clientes del hotel. - Atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel e instalaciones. - Gestión de reservas. - Realizar labores de facturación y...

  • recepcionista hotel

    hace 2 meses


    Gijón, Asturias, España HOTEL ALCOMAR S.A. A tiempo completo

    En el Hotel Alcomar estamos buscando un/a Recepcionista para nuestro hotel de situado en primera línea de playa en Gijón.¿Qué esperamos de ti? - Gestión de Check-in y Check out de clientes del hotel. - Atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel e instalaciones. - Gestión de reservas. - Realizar labores de facturación y...


  • Gijón, Asturias, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Housekeeping & LaundryUbicación AC Hotel Gijón, Avda. de Oviedo 15, Gijon, Asturias, Spain VER EN MAPAHorario Part-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementEl impacto que generaráUn huésped entra en una de nuestras habitaciones: imagine el primer vistazo que dará para inspeccionar...


  • Gijón, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación...


  • Gijón, Asturias, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación...

  • Recepcionista

    hace 1 mes


    Gijón, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    Vacantes 1 Lugar Gijón , ASTURIAS Tipo de jornada Jornada Completa Tipo de contrato Contrato por circunstancias de la producción Puestos de trabajo RECEPCIONISTA DE HOTEL del puesto Hotel situado en el centro de Gijón/Xixón precisa incorporar un/a Recepcionista. Las funciones a desarrollar son las propias del puesto: gestionar entradas y...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas


    Gijón, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    Vacantes 1 Lugar Gijón , ASTURIAS Tipo de jornada Jornada Completa Tipo de contrato Contrato por circunstancias de la producción Puestos de trabajo RECEPCIONISTA DE HOTEL del puesto Hotel situado en el centro de Gijón/Xixón precisa incorporar un/a Recepcionista. Las funciones a desarrollar son las propias del puesto: gestionar entradas y...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Gijón, Asturias, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    Vacantes 1 Lugar Gijón , ASTURIAS Tipo de jornada Jornada Completa Tipo de contrato Contrato por circunstancias de la producción Puestos de trabajo RECEPCIONISTA DE HOTEL del puesto Hotel situado en el centro de Gijón/Xixón precisa incorporar un/a Recepcionista.Las funciones a desarrollar son las propias del puesto: gestionar entradas y salidas de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Gijón, Asturias, España Hotel La Serrana A tiempo completo

    TAREAS: Atender a los clientes del hotel, informarles respecto a la disposición y precios de los servicios del mismo, registrarlos, trasladar sus quejas y sugerencias,PERFIL:Experiência demostrable en la ocupación. Inglés imprescindible. Manejo de programas de gestión de reservas. Abstenerse personas que no se ajusten al perfil...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Gijón, Asturias, España 1907 Villa de Gijón A tiempo completo

    FUNCIONES: Checkin/out. Gestión de reservas, atención telefónica. Facturación. Gestión y auditorías de trabajo. Cierres de ventasREQUISITOS: Diplomatura/Grado en Turismo. Conocimientos de PMS gestión hotelera. Idiomas: inglés y francés con certificadoCONDICIONES: Tipo de contrato fijo discontinuo. Jornada de trabajo: 40 horas semanales, de lunes a...


  • Gijón, Asturias, España Cronoshare A tiempo completo

    Recogida en el ac gijon de 5 personas con 5 maletas y traslado al aeropuerto de asturias. Hora de recogida 18:00Número de pasajeros 5No de maletas o bultos de equipaje 5¿Para qué se solicita el transporte? Traslado al aeropuertoLugar de origen (ida) GijonLugar de destino (vuelta) Aeropuerto asturiasFecha para el trayecto de ida ¿A qué hora es la...


  • Gijón, Asturias, España Residencia DomusVi la Dehesa A tiempo completo

    Se busca Profesionales administrativos/as y/o contables en Gijón (Asturias). Recepcionista Centro Residencial DomusVi La Dehesa


  • Gijón, España Abba Playa Gijón A tiempo completo

    Empresas: Abba Playa Gijón Estamos buscando un/a cocinero/a para unirse a nuestro equipo en nuestro hotel de 4 estrellas. El candidato ideal será responsable de preparar y presentar platos de alta calidad, asegurar el cumplimiento de los estándares de higiene y seguridad, y contribuir a una experiencia gastronómica excepcional para nuestros huéspedes y...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas


    Gijón, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Se necesita recepcionista temporada de verano del 15 de junio al 31 de agosto.En alojamiento turístico en las afueras de Gijón. Turno seguido mañanas y tardesManejo de programas de alojamientosPreferible cocheEnviar CV


  • Gijón, Asturias, España Cronoshare A tiempo completo

    Somos tres matrimonios con solicitud de transporte desde candás a gijón. En gijón serían 3 paradas, una en el llano, otra en la coria y otra en nuevo roces (de puede cambiar el orden). Solicitamos transporte en torno a las 3:00 / 3:30, pero nos amoldaríamos, en función de las opciones. Solicitamos precio y disponibilidad. Muchas graciasNúmero de...


  • Gijón, Asturias, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nível nacional como internacional.Precisamos...


  • Gijón, España Hotel Begoña Park A tiempo completo

    Camarero-a con experiencia mínima manejo de bandeja así como servicio de fuente a platoel trabajo seria para la cafetería y restaurante del Hotel Begoña Park Gijón- AsturiasTurnos seguidos y rotativos (una semana de mañanas y otra de tardes)


  • Gijón, España Hotel Begoña Park A tiempo completo

    Camarero-a con experiencia mínima manejo de bandeja así como servicio de fuente a plato el trabajo seria para la cafetería y restaurante del Hotel Begoña Park Gijón- Asturias Turnos seguidos y rotativos (una semana de mañanas y otra de tardes)