technical service manager-aws

hace 1 semana

Madrid, Madrid, España Atos A tiempo completo

Who we are.

We are a team of passionate experts with a clear ambition: applying digital technology to advance what matters for our clients and society.

Together we create reliable and responsive digital foundations for the world's businesses, institutions, and communities.

Learn more on Advancing what matters

Buscamos un Gerente de Servicios Técnicos (TSM) multidisciplinar para gestionar sistemas de TI con experiencia en la implementación de servicios AWS.

Funciones:
  • Gestión de Clientes: Colaborar estrechamente con los clientes para gestionar su pool de sistemas, garantizando la sinergia entre los distintos servicios y sistemas.
  • Coordinación Técnica: Trabajar codo con codo con el CTO del cliente en la gestión técnica de sistemas, proporcionando conocimientos técnicos robustos para apoyar al CTO a nivel TSM.
  • Comunicación Técnica: Exhibir excelentes habilidades de comunicación técnica, actuando como intermediario entre los responsables de TI del cliente y los proveedores de servicios.
  • Gestión de Sistemas: Manejar problemas, actualizaciones y adaptaciones para los sistemas del cliente en las siguientes tecnologías:
    • Sistemas Operativos: Gestionar sistemas Windows y Red Hat Enterprise, incluyendo la revisión del estado del servicio con proveedores, expansiones, nuevos servidores, etc.
    • Servicios AWS: Experto en la gestión de servicios de AWS.
    • Bases de Datos: Supervisar bases de datos SQL Server, asegurando que los DBA realicen las mejoras necesarias.
    • Comunicaciones: Gestionar comunicaciones TCP/IP, trabajando con proveedores para implementar los cambios necesarios y resolver posibles incidencias.
    • Opcional: Conocimientos de Oracle son un plus.
  • Coordinación de Proyectos: Solicitar y coordinar frecuentemente con proveedores, realizar tareas directamente en algunas ocasiones y gestionar múltiples proveedores para garantizar la finalización de proyectos o la resolución de incidencias.
  • Documentación: Documentar y generar procedimientos para mejorar todos los procesos.
Requisitos:
  • Sistemas operativos Windows y Red Hat Enterprise para revisar con proveedores situación del servicio, ampliaciones, nuevos servidores, etc.
  • Servicios de AWS
  • Bases de datos SQL server. Conocimientos suficientes para supervisar a los DBA y que realicen las mejoras necesarias.
  • Comunicaciones TCP/IP. Conocimientos para tratar con los proveedores que realicen los cambios necesarios para los servicios actuales o futuros, más localizar con ellos posibles incidencias.
  • Opcionalmente conocimientos de Oracle

Educación:

  • Educación formal mínima en TIC.
  • Preferible Titulación Universitaria.
  • Deseable certificación ITIL.

Experiencia:

  • Dominio de Servicios de Amazon Web Services.
  • Experiencia con sistemas operativos Windows y Red Hat Enterprise.
  • Conocimientos de bases de datos SQL Server.

Habilidades:

  • Excelentes habilidades de comunicación técnica.
  • Capacidad para coordinar y gestionar múltiples proveedores.
  • Capacidad para documentar y mejorar procesos.
Beneficios:
  • Salario competitivo.
  • Beneficios de salud y bienestar.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y certificación.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Condiciones de Trabajo:
  • Modo de trabajo: Presencial en Cam. de la Zarzuela, 1, Moncloa - Aravaca, 28023 Madrid. Accesible por transporte privado, intercambiador de Moncloa y buses 162, 161.
  • Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9:00 a 15:00.

Si cumples con los requisitos anteriores y te apasiona gestionar y optimizar sistemas de TI, especialmente con servicios de AWS, te animamos a postularte.

  • Technical Service Manager Aws

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    Technical Service Manager AWS:Madrid Publicada el 7 de junio de 2024DescripciónDesde Grupo Ns, estamos seleccionando para un proyecto 100% presencial en Madrid un Technical Service Manager con experiência técnica en Aws.FuncionesEstará al lado del cliente para llevar la gestión del pool de sus sistemas, garantizando las correctas sinergias entre los...

  • Technical Service Manager Aws, Presencial

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    Technical Service Manager AWS, presencialMadridMadrid, Madrid, ES Technical Service Manager AWS en presencial.Desde Grupo Ns estamos seleccionando para un proyecto 100 presencial en Madrid un Technical Service Manager con experiencia técnica en Aws.FuncionesEstará al lado del cliente para llevar la gestión del pool de sus sistemas garantizando las...

  • Technical Service Manager AWS

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Descripción Desde Grupo Ns, estamos seleccionando para un proyecto 100% presencial en Madrid un Technical Service Manager con experiencia técnica en Aws. Funciones Estará al lado del cliente para llevar la gestión del pool de sus sistemas, garantizando las correctas sinergias entre los distintos servicios y sistemas Perfil que trabaje codo con...

  • Technical Service Manager Aws, Presencial

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    Technical Service Manager AWS en presencial.Desde Grupo Ns estamos seleccionando para un proyecto 100 presencial en Madrid un Technical Service Manager con experiencia técnica en Aws.Funciones Estará al lado del cliente para llevar la gestión del pool de sus sistemas garantizando las correctas sinergias entre los distintos servicios y sistemas Perfil que...

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    Madrid, Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    Desde Grupo Ns, estamos seleccionando para un proyecto 100% presencial en Madrid un Technical Service Manager con experiencia técnica en Aws.FuncionesEstará al lado del cliente para llevar la gestión del pool de sus sistemas, garantizando las correctas sinergias entre los distintos servicios y sistemasPerfil que trabaje codo con codo con el CTO del...

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    Madrid, Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

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    Madrid, Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

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    Madrid, Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Descripción:Desde Grupo Ns, estamos seleccionando para un proyecto 100% presencial en Madrid un Technical Service Manager con experiência técnica en Aws.FuncionesEstará al lado del cliente para llevar la gestión del pool de sus sistemas, garantizando las correctas sinergias entre los distintos servicios y sistemasPerfil que trabaje codo con codo con el...

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    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    Desde Grupo Ns, estamos seleccionando para un proyecto 100% presencial en Madrid un Technical Service Manager con experiencia técnica en Aws.FuncionesEstará al lado del cliente para llevar la gestión del pool de sus sistemas, garantizando las correctas sinergias entre los distintos servicios y sistemasPerfil que trabaje codo con codo con el CTO del...

  • Technical Service Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España TECDATA ENGINEERING A tiempo completo

    Oferta de Trabajo : Technical Service Manager (TSM) Ubicación: Madrid | Modalidad: 100% Presencial | Incorporación ASAP Descripción del Puesto: Estamos en busca de un Technical Service Manager (TSM) Multidisciplinar para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en la puesta en marcha de servicios AWS y quieres trabajar codo a codo con el...

  • Technical Service Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Ramzi Lamhamdi - TECDATA ENGINEERING A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Technical Service Manager (TSM)Ubicación: Madrid | Modalidad: 100% Presencial | Incorporación ASAPDescripción del Puesto: Estamos en busca de un Technical Service Manager (TSM) Multidisciplinar para unirse a nuestro equipo.Si tienes experiencia en la puesta en marcha de servicios AWS y quieres trabajar codo a codo con el CTO de nuestros...

  • Technical Account Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AWS EMEA SARL (Spain Branch) - G84 A tiempo completo

    Experience in technical engineering Bachelor's degree Spanish and English proficiencyThe RoleAn AWS Technical Account Manager is a trusted advisor and cloud operations architect for our Enterprise Support customers. As a trusted advisor you'll have a direct impact in helping our customers gain the most value from cloud technology. You'll craft and execute...

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  • Technical Account Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AWS EMEA SARL (Spain Branch) - G84 A tiempo completo

    Experience in technical engineering Bachelor's degree or equivalent The Role*As a trusted advisor you'll have a direct impact in helping our customers gain the most value from cloud technology. You'll craft and execute strategies to drive our customers' adoption and use of AWS services. This includes a range of products including EC2, S3, DynamoDB & RDS...

  • Technical Account Manager, Strategic Industries

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AWS EMEA SARL (Spain Branch) - G84 A tiempo completo

    Experience in technical engineering Bachelor's degree Professional fluency in English and at least two of the following three languages: Spanish, French, Italian.At AWS Enterprise Support we're looking for a Technical Account Manager (TAM) to support our customers' creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute,...

  • Technical Service Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España SAP A tiempo completo

    We help the world run betterWhat you will doAs a Technical Service Manager, you will contribute to SAP's global strategy by supporting our customers with their SAP S/4 HANA adoption on their path to the Intelligent Enterprise as part of the SAP Enterprise Cloud Services team. TSMs play a critical part in helping our customers accelerate their cloud...

  • Technical Account Manager, Strategic Industries

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AWS EMEA SARL (Spain Branch) A tiempo completo

    Experience with operational parameters and troubleshooting for at least two of the following technical domains: Compute/ Storage/ Networking/ CDN/ Databases/ DevOps/ Big Data and Analytics/ Security/ Applications Development in a distributed systems environment Working with engineering/ technology teams for large customers or a major segment of a large...

  • Technical Account Manager, Strategic Industries

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AWS EMEA SARL (Spain Branch) - G84 A tiempo completo

    At AWS Enterprise Support we're in search of a Technical Account Manager (TAM) to assist our customers in fostering innovation across various technologies, such as Compute, Storage, Database, Big Data / Analytics, Networking, and more. The TAM collaborates closely with customers, serving as a trusted advisor to facilitate their cloud journey and enhance...

  • Technical Account Manager, Telco Vertical

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AWS EMEA SARL (Spain Branch) A tiempo completo

    3+ years of technical engineering experience Experience in operational parameters and troubleshooting for two (2) of the following: Compute / Storage / Networking / CDN / Databases / DevOps / Big Data and Analytics / Security / Applications Development in a distributed systems environment Bachelor's Degree in Computer Science/Math/related discipline...

  • Technical Service Manager-Aws

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Atos Se A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Servicios Técnicos (TSM) multidisciplinar para gestionar sistemas de TI con experiencia en la implementación de servicios AWS.Funciones:Gestión de Clientes: Colaborar estrechamente con los clientes para gestionar su pool de sistemas, garantizando la sinergia entre los distintos servicios y sistemas.Coordinación Técnica: Trabajar...