Customer Service Pharma
hace 1 semana
A multinational pharma company is looking for a BackOffice responsible for the administrative processes in the Customer Service team focusing on the Hospital-oriented processes by providing efficient support in response to customer needs in accordance with standard operational procedures to achieve financial, quality and customer satisfaction targets. Collaborating across teams to ensure optimal support for our technical service field team:
Responsibilities:
Process customer service requests, review cases, and work orders.Invoice service orders and facilitate parts requests.Dispatch technician and manage equipment onboarding.Maintain CRM data integrity and support commercial team.Manage service contracts and inventory.Assist with spare parts ordering and returns.Support demo management and quality audits.Ensure compliance with company policies.Requirements:Fluent in Spanish and English (high level of Italian preferred)Previous experiencie in Healthcare / Pharma / Hospital System.Proficient in MS Office, SAP.Strong analytical and problem-solving skills.Customer-focused with excellent teamwork abilities.Results-oriented, self-motivated, and organized.Benefits:1 year temporary contract with possibilities of incorporation.Ticket restaurant.One day per week remote. #WeAreCSR Randstad promotes equity of job opportunities through diverse and inclusive teams. Therefore, in our processes, we ensure the inclusion of all individuals regardless of their personal condition, gender, sexual orientation, ethnicity, culture, age, religion, or disability. #CommitmentNetZero Randstad encourages the reduction of its environmental impact to make its surroundings a better place for all individuals. Our commitment to the Science Based Targets (SBTi) initiative, whose objectives are science-based, promotes Randstad's ambition to be Net Zero by 2050.-
Customer Service Pharma
hace 2 semanas
Greater Barcelona Metropolitan Area, España Randstad España A tiempo completoA multinational pharma company is looking for a BackOffice responsible for the administrative processes in the Customer Service team focusing on the Hospital-oriented processes by providing efficient support in response to customer needs in accordance with standard operational procedures to achieve financial, quality and customer satisfaction targets....
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Customer Service con Aleman y Inglés
hace 1 mes
Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Tienes experiencia como Customer Service en empresas PHARMA/HEALTCHARE?|¿Hablas aleman y inglés ambos a nivel alto o bilingue?Importante empresa sector Healthcare en Barcelona- Atención al cliente- Introducción de pedidos en SAP- Resolución de incidencias- Envío logístico des del almacén al cliente- Seguimiento del envio e informar al cliente-...
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Customer Service con Aleman y Inglés
hace 4 semanas
Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Tienes experiencia como Customer Service en empresas PHARMA/HEALTCHARE?|¿Hablas aleman y inglés ambos a nivel alto o bilingue?Importante empresa sector Healthcare en Barcelona- Atención al cliente- Introducción de pedidos en SAP- Resolución de incidencias- Envío logístico des del almacén al cliente- Seguimiento del envio e informar al cliente-...
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Customer Service Intern
hace 10 horas
Greater Barcelona Metropolitan Area, España Revlon Inc. A tiempo completoAt Revlon, we’re passionate about all things beauty and inspiring women to ‘Live Boldy’. Since the launch of the first opaque nail enamel in 1932, Revlon has provided our consumers with high quality products that deliver sophisticated glamour. Today, Revlon's diversified portfolio of brands is sold in more than 150 countries around the world and has...
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Customer Service Intern
hace 5 días
Barcelona, España LEO Pharma AS A tiempo completo**Field of work**:Supply Chain & Procurement**Posting Date**:29 Apr 2024**Location**: Barcelona 08003, Barcelona, Spain **Contract type**: Temporary **Job ID**: 2163**Customer Service Intern** - LEO Pharma has embarked on an ambitious journey to become the preferred dermatology care partner improving people’s lives around the world - and that is why we...
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Pharma Customer Service Officer
hace 19 horas
Barcelona, España Reckitt A tiempo completoPharma Customer Service Officer City: Barcelona We are ReckittHome to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands.Our purpose defines why we exist: to protect, heal and nurture in the relentless pursuit of a cleaner, healthier world.We are a global team united by this purpose.Join us in our fight to make access to the highest...
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Head Of Customer Service
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Galderma Pharma S.A A tiempo completoJob Title:Head of Customer Service / Secondary DistributionLocation: BarcelonaJob Description:- Develop strategies to enhance customer satisfaction- Optimize cost to serve- Foster a customer-centric cultureKey Responsibilities:- Develop and execute a comprehensive group Customer Service/Secondary Distribution strategy aligned with company goals- Identify...
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Customer Service con Aleman y Inglés
hace 1 mes
Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa sector Healthcare en Barcelona ¿Qué harás en tu nuevo puesto? - Atención al cliente- Introducción de pedidos en SAP- Resolución de incidencias- Envío logístico des del almacén al cliente- Seguimiento del envio e informar al cliente ¿A quién buscamos (H/M/D)? - Perfil con mínimo 2 años de experiencia en...
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Pharma Customer Service Officer
hace 2 días
Barcelona, España Reckitt A tiempo completoPharma Customer Service Officer City: Barcelona We are ReckittHome to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands. Our purpose defines why we exist: to protect, heal and nurture in the relentless pursuit of a cleaner, healthier world. We are a global team united by this purpose. Join us in our fight to make access to the...
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Customer Service Intern
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España LEO Pharma AS A tiempo completoField of work:Supply Chain & ProcurementPosting Date:29 Apr 2024Location: Barcelona 08003, Barcelona, SpainContract type: TemporaryJob ID: 2163Customer Service Intern LEO Pharma has embarked on an ambitious journey to become the preferred dermatology care partner improving people's lives around the world and that is why we need you. In Global Logistics we...
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Customer Service con Aleman y Inglés
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Tienes experiencia como Customer Service en empresas del sector PHARMA/HEALTHCARE?¿Hablas alemán e inglés de forma fluida o bilingüe?Reconocida empresa del sector de la Salud en BarcelonaServicio de atención al cliente Registro de pedidos en SAP Gestión de incidencias Coordinación del envío desde almacén hasta el cliente Seguimiento del envío e...
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Customer Service con Inglés
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoGestionar la transferencia de materiales desde el proveedor hasta el cliente, encargándose de todo el proceso intermedio.Gestión pedidos - desde la entrada de pedido en el sistema SAP hasta la facturación y seguimiento de los mismosGestión de incidencias tanto de entregas, como de pedidos erróneos y devolución de facturasEntrada de pedidos,...
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Customer Service con Inglés
hace 3 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoGestionar la transferencia de materiales desde el proveedor hasta el cliente, encargándose de todo el proceso intermedio. Gestión pedidos - desde la entrada de pedido en el sistema SAP hasta la facturación y seguimiento de los mismos Gestión de incidencias tanto de entregas, como de pedidos erróneos y devolución de facturas Entrada de pedidos,...
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Customer Service Intern
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España LEO Pharma A tiempo completoField of work:Supply Chain & ProcurementPosting Date:27-Apr-2023Application deadline:Location: Barcelona 08003,, SpainContract type: PermanentJob ID: 1077- LEO Pharma has embarked on an ambitious journey to become the preferred dermatology care partner improving people's lives around the world - and that is why we need you.- In Global Logistics we are...
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Customer Service con Aleman y Inglés
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoPublicado 24/05/2024 Tienes experiencia como Customer Service en empresas PHARMA/HEALTCHARE? Hablas aleman y inglés ambos a nivel alto o bilingue? Dónde vas a trabajar?Importante empresa sector Healthcare en Barcelona Qué harás en tu nuevo puesto?Atención al clienteIntroducción de pedidos en SAPResolución de incidenciasEnvío logístico des del...
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Head Of Customer Service
hace 1 mes
Barcelona, España Galderma Pharma S.A A tiempo completoHead of Customer Service / Secondary Distribution page is loaded Head of Customer Service / Secondary Distribution Apply locations Barcelona posted on Posted Yesterday job requisition id JR008756 With a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the pure-play dermatology category leader, present in approximately...
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Head Of Customer Service
hace 4 semanas
Barcelona, España Galderma Pharma S.A A tiempo completoHead of Customer Service / Secondary Distribution page is loaded Head of Customer Service / Secondary Distribution Apply locations Barcelona posted on Posted Yesterday job requisition id JR008756 With a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the pure-play dermatology category leader, present in approximately...
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Customer Service Inglés&francés&sap
hace 2 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente de los mercados de habla francesa e inglesa - Introducción del pedido en SAP - Contacto con los almacenes internacionales para saber si hay stock y hacer seguimiento del mismo - Envío logístico asi como ir informando al cliente - Resolución de incidencias - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes...
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Customer Service con Inglés C1 y Sap- Empresa
hace 2 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente internacional (mercados UK y resto de mercados de habla inglesa) - Introducción de los pedidos en SAP - Contacto con los almacenes internacionales para verificar stock y calcular los timigs de entrega - Envío logístico y seguimiento del mismo para ir informando al cliente - Resolución de incidencias - Entre otras tareas...
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Customer Service Inglés&francés&sap
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente de los mercados de habla francesa e inglesa Introducción del pedido en SAP Contacto con los almacenes internacionales para saber si hay stock y hacer seguimiento del mismo Envío logístico asi como ir informando al cliente Resolución de incidencias Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo¿Tienes experiência...