Consultor Funcional Senior Soporte Dynamics 365 Fo

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España Antal International A tiempo completo
Importante compañía que innova y asesora empresas para su transformación digital requiere, para fortalecer su necesidad de administrar las actividades de soporte de Microsoft, un Gerente de soporte de aplicaciones para:_

  • Garantizar la calidad de la solución Microsoft D365 Finance & Operations a los clientes.
  • Gestionar la relación con clientes.
  • Aportar capacidades en materia de gestión de proyectos, seguimiento de la planificación y gestión presupuestaria.

Funciones:

  • Gestionar una cartera de clientes.
  • Velar por el cumplimiento de los compromisos contractuales.
  • Liderar revisiones de Backlog y Comités Directivos.
  • Gestionar Indicadores y garantizar níveles de servicio (SLA).
  • Gestionar el presupuesto y facturación de los clientes.
  • Identificar riesgos y oportunidades para la extensión del alcance.
  • Asegurar y coordinar el mantenimiento correctivo, preventivo y progresivo.
  • Analizar y tramitar las solicitudes o incidencias implementando las correcciones y ajustes necesarios.
  • Asignar solicitudes basadas en las habilidades requeridas.
  • Redactar especificaciones funcionales y técnicas y monitorear logros/desarrollos específicos.
  • Desarrollar planes de prueba y contribuir a la prueba de soluciones.
  • Innovar en la relación y comunicación con el cliente "Más allá de la gestión de tickets"
  • Proporcionar una función de asesoramiento, asistencia y formación a su cartera de clientes.
  • Adoptar un enfoque proactivo con los clientes y anticiparse a sus necesidades.
  • Garantizar el seguimiento tecnológico y la capitalización del conocimiento mediante la actualización del repositorio documental.
  • Distribuir una comunicación trimestral sobre los productos Microsoft.

Requisitos:

  • Graduado de una escuela de ingeniería (Bac +5) o un Master 2 en Informática o un Bac +3 con experiência significativa en soporte de aplicaciones o soluciones ERP.
  • Te apasiona la Relación con el Cliente y te gusta encontrar soluciones.
  • Tienes excelentes cualidades técnicas y un verdadero espíritu de equipo.
  • Tienes experiência en soporte de aplicaciones en un ERP e, idealmente, conocimiento de la solución Microsoft D365 Finance & Operations.
  • Autónomo e implicado, estás comprometido a entregar un servicio de calidad y buscas incrementar el valor agregado con tus clientes e internamente.
  • Curioso y abierto, desea trabajar con la posibilidad de desarrollar sus habilidades y obtener certificaciones.
  • Hablas francés e inglés con fluidez.

Se ofrece:

  • Salario en función de la experiência
  • Teletrabajo 3 días/semana.
  • Ubicación: Centro de Barcelona

  • Consultor Funcional Senior Soporte Dynamics 365 FO

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Antal International A tiempo completo

    Job DescriptionImportante compañía que innova y asesora empresas para su transformación digital requiere, para fortalecer su necesidad de administrar las actividades de soporte de Microsoft, un Gerente de soporte de aplicaciones para :Garantizar la calidad de la solución Microsoft D365 Finance & Operations a los clientes. Gestionar la relación con...

  • Consultor Funcional Senior Soporte Dynamics 365 Fo

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

    Consultor Funcional Senior Soporte Dynamics 365 FO Importante compañía que innova y asesora empresas para su transformación digital requiere, para fortalecer su necesidad de administrar las actividades de soporte de Microsoft, un Gerente de soporte de aplicaciones para: Garantizar la calidad de la solución Microsoft D365 Finance & Operations a los...

  • Consultor Dynamics 365 para Implementación

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Planificación estratégica: Habilidades para desarrollar una visión estratégica y un plan detallado para implementar Dynamics 365 en la organización (establecer metas y objetivos claros, identificar los beneficios esperados, determinar los recursos necesarios y definir un cronograma de implementación). Análisis de requisitos comerciales de la...

  • Consultor Funcional Soporte Bc/nav

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Colaborar con los clientes para comprender sus procesos de negocio y requisitos. Configurar y personalizar Microsoft Dynamics 365 Business Central para satisfacer las necesidades específicas del cliente. Proporcionar soporte técnico y resolver problemas relacionados con Business Central. Colaborar con equipos interdisciplinarios para garantizar la...

  • Consultor Senior Microsoft Dynamics 365 Crm

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

    Consultor Senior Microsoft Dynamics 365 CRM Hibrido en BarcelonaExperiencia previa de 2 a 3 años en la implantación de productos: Dynamics 365 CRM y Dynamics MarketingExperiencia en consultoría, toma de requisitos, análisis funcionales y formación. Imprescindible alta capacidad de análisis y conocimiento en profundidad del productoAmbición y ganas de...

  • Dynamics 365 Fo Technical Architect

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Atos Se A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...

  • Dynamics 365 FO Technical Architect

    hace 3 meses

    Barcelona, Barcelona, España Atos A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...

  • Dynamics 365 FO Technical Architect

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Atos A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...

  • Dynamics 365 FO Technical Architect

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Atos A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...

  • Dynamics 365 FO Technical Architect

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Atos A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...

  • Consultor/A Dynamics 365

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Serem A tiempo completo

    Consultor/A Dynamics 365 (CRM) en hibrido.¿Buscas nuevas oportunidades?Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxitoActualmente nos encontramos en la búsqueda de un/A Consultor/A especializado/a en Dynamics 365 (CRM) para participar en proyectos de desarrollo configuración y parametrización utilizando la herramienta Microsoft Dynamics 365...

  • Consultor Dynamics 365 Ce

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Itequia A tiempo completo

    Somos Itequia, una empresa de servicios y soluciones de desarrollo de software con sede en Barcelona. Nos especializamos en desarrollo web, aplicaciones para dispositivos y soluciones de automatización de procesos.Buscamos un Consultor Dynamics 365 con al menos 3 años de experiência para unirse a nuestro equipo de Barcelona.¿Cuál será tu misión? Toma...

  • Consultor/A Dynamics 365

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Serem A tiempo completo

    ¿Buscas nuevas oportunidades? Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxitoActualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/A Consultor/A especializado/a en Dynamics 365 (CRM) para participar en proyectos de desarrollo, configuración y parametrización utilizando la herramienta Microsoft Dynamics 365 (exclusivamente CRM, no se incluyen...

  • Consultor/A Dynamics 365

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Serem A tiempo completo

    ¿Buscas nuevas oportunidades? Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxitoActualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/A Consultor/A especializado/a en Dynamics 365 (CRM) para participar en proyectos de desarrollo, configuración y parametrización utilizando la herramienta Microsoft Dynamics 365 (exclusivamente CRM, no se incluyen...

  • Consultor/A Dynamics 365

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Serem A tiempo completo

    ¿Buscas nuevas oportunidades? Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxitoActualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/A Consultor/A especializado/a en Dynamics 365 (CRM) para participar en proyectos de desarrollo, configuración y parametrización utilizando la herramienta Microsoft Dynamics 365 (exclusivamente CRM, no se incluyen...

  • Consultor Funcional Business Central

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    Descripción:Destacada empresa industrial, fabricante de productos de consumo duradero precisa incorporar a su estructura:CONSULTOR/A FUNCIONAL BUSINESS CENTRALEn dependencia del Director de IT, se encargará de implementar y configurar Business Central de acuerdo con las necesidades de la empresa, colaborando con las personas usuarias para comprender sus...

  • Consultor Funcional Senior Soporte Dynamics 365 Fo

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

    Importante compañía que innova y asesora empresas para su transformación digital requiere, para fortalecer su necesidad de administrar las actividades de soporte de Microsoft, un Gerente de soporte de aplicaciones para: Garantizar la calidad de la solución Microsoft D365 Finance & Operations a los clientes. Gestionar la relación con clientes. Aportar...

  • Consultor Funcional Business Central

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades comerciales. Diseñar e implementar soluciones personalizadas en Dynamics Business Central. Realizar actualizaciones y mejoras continuas de las soluciones existentes. Proporcionar soporte técnico y entrenamiento a usuarios finales.Partner Microsoft|Trabajo remoto (100% remoto)...

  • Consultor/a Senior Dynamics 365 Business Central

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Ibermática A tiempo completo

    Ibermática es una empresa líder en- tecnología y- conocimiento. Apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, crecemos con ellos y disfrutamos generando valor en los servicios TIC que ofrecemos. Creemos en las personas que hacen posible nuestro proyecto compartido, que aportan ilusión y quieren sumarse a él. Somos más de 3.500 personas...

  • Consultor Funcional Senior Soporte Dynamics 365 FO

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

    Importante compañía que innova y asesora empresas para su transformación digital requiere, para fortalecer su necesidad de administrar las actividades de soporte de Microsoft, un Gerente de soporte de aplicaciones para: • Garantizar la calidad de la solución Microsoft D365 Finance & Operations a los clientes. • Gestionar la relación con clientes....