Formador/a con Discapacidad

hace 1 semana

Madrid, Madrid, España Sojetel A tiempo completo
Formador/a para Call Center. Precisamos incorporar formador/a con certificado de discapacidad para call center.

Buscamos personas con ganas de trabajar.

Tareas

Elaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto.

Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del personal nuevo para su integración dentro de la empresa.

Capacitar a los agentes en el uso de la plataforma.


Capacitar a los agentes en las normas de gestión presentadas en el Manual de conductas; así como las normas disciplinarias que se presentan en el Reglamento Interno; así mismo, mantenerlos informados de cualquier actualización que se lleve a cabo en dichos documentos.


Promover y llevar a cabo formaciones internas para reforzar o incrementar el desempeño del personal en su puesto de trabajo y en la atención directa a clientes.


Programación y ejecución de las capacitaciones de la mano con la Coordinación del Call, es decir, revisar el temario a impartir con el jefe inmediato de las personas a capacitar.

Elaborar el análisis sobre los resultados de producción del personal participante en las capacitaciones, así como los respectivos informes.

Requisitos:

Titulación:

Bachillerato, FP-II. (Esta titulación podrá ser sustituida por experiência demostrada de al menos 6 meses en atención al cliente).

Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato indefinido

  • Formador/Docente Curso Envejecimiento

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Fundación Asispa A tiempo completo

    Se busca formador/docente para la planificación así como la impartición de curso/s de envejecimiento en personas con discapacidad.Es requisito indispensable tener experiência previa en planificación/impartición de cursos de la misma índole.Perfil/RequisitosSe busca formador/docente para la planificación así como la impartición de curso/s de...

  • Formador/docente Curso Envejecimiento

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España FUNDACIÓN ASISPA A tiempo completo

    Se busca formador/docente para la planificación así como la impartición de curso/s de envejecimiento en personas con discapacidad.Es requisito indispensable tener experiência previa en planificación/impartición de cursos de la misma índole. Perfil/RequisitosSe busca formador/docente para la planificación así como la impartición de curso/s de...

  • Formador Chatgpt

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España HH Hunters A tiempo completo

    FORMADOR ChatGPT:Hola En HH Hunters, estamos buscando un Formador ChatGPT para impartir formaciones específicas. Si tienes experiência impartiendo cursos tanto básicos como avanzados de ChatGPT, esta oportunidad es para ti ‍Acerca del puesto:Como Formador ChatGPT en HH Hunters, tendrás la emocionante tarea de impartir formaciones específicas sobre...

  • Formador Chatgpt

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España HH Hunters A tiempo completo

    FORMADOR ChatGPT:Hola En HH Hunters, estamos buscando un Formador ChatGPT para impartir formaciones específicas. Si tienes experiência impartiendo cursos tanto básicos como avanzados de ChatGPT, esta oportunidad es para ti ‍Acerca del puesto:Como Formador ChatGPT en HH Hunters, tendrás la emocionante tarea de impartir formaciones específicas sobre...

  • Jardinero/a con Discapacidad

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AFANIAS, Asociación pro personas con discapacidad intelectual A tiempo completo

    La asociación de familias Afanias nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas.FUNCIONES PRINCIPALES Tareas propias de...

  • Jardinero/a con Discapacidad

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AFANIAS, Asociación pro personas con discapacidad intelectual A tiempo completo

    La asociación de familias Afanias nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas.FUNCIONES PRINCIPALES Tareas propias de...

  • Limpiador/a con Discapacidad

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AFANIAS, Asociación pro personas con discapacidad intelectual A tiempo completo

    La asociación de familias Afanias nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas.En este contexto, se convocan 5 puestos de...

  • Formador/a en Habilidades

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    En MSX IBERIA estamos buscando un\a Formador/a en Habilidades ( Posventa -Automoción ) para que se una a nuestro gran equipo en Madrid . Sistema de trabajo 100% remoto , asistencia presencial solo para las formaciones ¿Crees que puedas encajar? Entonces sigue leyendo Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes: ...

  • Formador/a Producto y Técnica

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    MSX IBERIA está buscando un/a Formador/a Producto y Técnica para que se una a nuestro gran equipo. El objetivo principal de nuestr@ futur@ Formador/a es asegurar que el personal de nuestro cliente tengan toda la información, habilidades y conocimientos necesarios para detectar y solventar cualquier avería del vehículo asi como toda la información...

  • Formador Chapa

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    En MSX IBERIA actualmente estamos buscando un/a Formador/a de Chapa de vehículos, para unirse a nuestro equipo en Madrid.El objetivo principal de Formador/a es asegurar que el personal técnico de nuestro cliente tengan toda la información, habilidades y conocimientos necesarios para efectuar una buena reparación y tramiento de la chapa de los vehículos...

  • Formador/a Producto y Técnica

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    MSX IBERIA está buscando un/a Formador/a Producto y Técnica para que se una a nuestro gran equipo. ¿Crees que puedas encajar? Entonces sigue leyendo Funciones y responsabilidades: Diseñarás, desarrollarás e impartirás los cursos técnicos y de producto dirigidos a la red de talleres (cursos online, píldoras, videos, streaming y...

  • Formador/a y Agente Calidad

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y call center. SEGUIMOS CRECIENDO Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 empresas clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente buscamos a un/a...

  • Profesor/a de Auxiliar de Jardinería

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AFANIAS, Asociación pro personas con discapacidad intelectual A tiempo completo

    La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas.En este contexto, se convoca el puesto de...

  • Formador/a Office 365

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España ASOCIACION AFANIAS A tiempo completo

    Formador/a Office 365 (proyecto 2 meses) en Madrid.PROFESOR/A OFIMÁTICA Ref FYEMPROFLa asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual con presencia e influencia social facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias...

  • Formador/a de Contact Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos ServinformEmpresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente, para el departamento de Formación y Calidad de _Telemarketing_ estamos...

  • Formador/a y Agente Calidad

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform está creciendo. Somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center, gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente seleccionamos Formador/a y Agente de Calidad para...

  • Formador/a Experto Neumáticos y Accesorios con

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    MSX IBERIA está creciendo Como resultado, actualmente estamos buscando un/a Formador/a Especialista en Neumáticos y Accesorios, para unirse a nuestro equipo en Madrid o Barcelona.El objetivo principal de Formador/a es asegurar que el personal técnico de nuetro cliente tenga toda la información, habilidades y conocimientos necesarios para solventar...

  • Psicólogo/a o Pedagogo/a Proyecto de Atención

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AFANIAS, Asociación pro personas con discapacidad intelectual A tiempo completo

    La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas.En este contexto, se convoca el puesto de...

  • Psicólogo/a Proyecto de Atención Temprana

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AFANIAS, Asociación pro personas con discapacidad intelectual A tiempo completo

    La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas.En este contexto, se convoca el puesto de...

  • Preparador/a Laboral Co La Encina

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AFANIAS, Asociación pro personas con discapacidad intelectual A tiempo completo

    La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas.En este contexto, se convoca el puesto de...