Recepcionista Hotel Palacio del Retiro

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

Job Number

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP

Schedule Full-Time

Located Remotely? N

Relocation? N

Position Type Non-Management

***Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Assist management in training, motivating, and coaching employees; serve as a role model. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information.

Anticipate and address guests' service needs.

Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette.

Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education:
High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience:
At least 1-year related work experience.

Supervisory Experience:
No supervisory experience.

License or Certification:
None

  • Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, peoplefirst culture. We are committed to nondiscrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
The Autograph Collection is a growing collection of four and five-star independent hotels, each offering unique and memorable experiences.

Each hotel is thoughtfully chosen for its quality, originality, bold character, and ability to offer today's traveler a range of unique experiences suited to their individual sense of style and adventure.

All Autograph Collection hotels look to attract The Individualist, the brand's target consumer.

The Individualist is someone who uses travel as an opportunity to add to their personal narrative - in essence they are hand selecting our hotels whether for personal or corporate travel because it is much more than simply a place to rest.

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Be where you can do your best work,
begin your purpose,
belong to an amazing global team, and
become the best version of you.

  • Recepcionista Hotel Palacio del Retiro

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej....

  • Recepcionista Hotel Palacio del Retiro

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej....

  • Auxiliar de Cocina Hotel Palacio del Retiro

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoObedecer todas las políticas y procedimientos de seguridad de la...

  • Cocinero Hotel Palacio del Retiro

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementCombine sus pasiones con una oportunidad gratificanteAlgunos pueden llamarlo aficionado a la...

  • Camarera/o de Pisos Hotel Palacio del Retiro

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Housekeeping & LaundryUbicación Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementEl impacto que generaráUn huésped entra en una de nuestras habitaciones: imagine el primer vistazo que...

  • Camarero/a de Sala Hotel Palacio del Retiro

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementVea dónde puede llevarlo su recorrido. En Marriott International, creemos en la importancia de...

  • Recepcionista Palacio del Retiro, Autograph Collection

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAssist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest...

  • Recepcionista Palacio Del Retiro, Autograph Collection

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    Job Description Job Number * Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing...

  • Valet de Pisos Hotel Palacio del Retiro

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYRespond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area....

  • Valet de Pisos Hotel Palacio del Retiro

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYRespond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area....

  • Recepcionista Palacio del Retiro, Autograph Collection

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAssist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with...

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Dear Hotel A tiempo completo

    Empresas: Dear HotelDear Hotel es un hotel boutique en el centro de Madrid donde prestamos un servicio muy cuidado y personalizado a nuestros clientes para hacer de su estancia algo único. Todo el equipo está centrado en proporcionar una experiencia maravillosa a los clientes, proporcionando un trato excelente. El equipo de Recepción está encargado de la...

  • Valet De Pisos Hotel Palacio Del Retiro

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    Job Number ** Job CategoryHousekeeping & Laundry LocationHotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, SpainVIEW ON MAP ScheduleFull-Time Located Remotely?N Relocation?N Position TypeNon-Management POSITION SUMMARY Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to...

  • Hozpitality - Valet De Pisos Hotel Palacio Del Retiro

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number * Job Category Housekeeping & Laundry Location Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and...

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Dear Hotel A tiempo completo

    Dear Hotel es un hotel boutique en el centro de Madrid donde prestamos un servicio muy cuidado y personalizado a nuestros clientes para hacer de su estancia algo único. Todo el equipo está centrado en proporcionar una experiencia maravillosa a los clientes, proporcionando un trato excelente. El equipo de Recepción está encargado de la atención y...

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Dear Hotel A tiempo completo

    Dear Hotel es un hotel boutique en el centro de Madrid donde prestamos un servicio muy cuidado y personalizado a nuestros clientes para hacer de su estancia algo único. Todo el equipo está centrado en proporcionar una experiencia maravillosa a los clientes, proporcionando un trato excelente. El equipo de Recepción está encargado de la atención y...

  • Recepcionista de hotel 4 turnos rotativos

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel A tiempo completo

    Empresas: HotelEstamos en busca de un recepcionista para un hotel de 4 estrellas en la zona de Aravaca/Pozuelo. Te ofrecemos un contrato indefinido y la oportunidad de unirte a un equipo en constante crecimiento. Si cuentas con un buen nivel de inglés y experiencia previa en hoteles orientados al sector de negocios, ¡aquí estamos para...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    We are on the lookout for a resourceful Recepcionista de hotel to join our diverse team at in Madrid.Growing your career as a Full Time Recepcionista de hotel is an incredible opportunity to develop competitive skills.If you are strong in people management, communication and have the right experience for the job, then apply for the position of Recepcionista...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Dear Hotel Madrid A tiempo completo

    Datos de la empresa:Nombre empresa:Dear Hotel MadridDescripción:Este hotel discreto se sitúa en la esquina de una concurrida calle repleta de restaurantes, frente a la Plaza de España y una estación de metro. Se encuentra a 2 minutos a pie de las tiendas de la Gran Vía. Las habitaciones, sencillas y mínimalistas, tienen suelo de madera de roble, Wi?Fi...

  • Recepcionista hotel

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Hotel Plaza Las Matas A tiempo completo

    El Hotel Plaza Las Matas, situado en las Rozas de Madrid precisa incorporar Recepcionista.El Hotel, de 57 habitaciones y con cuatro años de antigüedad, tiene como principal objetivo la excelencia en el trato a sus huéspedes.Buscamos una persona dinámica y proactiva con ganas de aprender y de trabajar en equipo.Las principales funciones del puesto...