Empleos actuales relacionados con Recepcionista Hotel Círculo Gran Vía - Madrid, Madrid - Marriott International, Inc


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un/a Camarera/O de Pisos Hotel Circulo Gran Vía para unirse a nuestro equipo de Marriott International. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, asegurándose de que sus habitaciones estén limpias y ordenadas.Responsabilidades:Reemplazar las cortesías para...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un/a Camarera/O de Pisos Hotel Circulo Gran Vía para unirse a nuestro equipo de Marriott International. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, asegurándose de que sus habitaciones estén limpias y ordenadas.Responsabilidades:Reemplazar las cortesías para...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo de habitación y servicio de alojamiento en el Hotel Círculo Gran Vía de Marriott International. En este rol, serás responsable de garantizar que las habitaciones estén impecables y que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable.ResponsabilidadesReemplazar...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo de habitación y servicio de alojamiento en el Hotel Círculo Gran Vía de Marriott International. En este rol, serás responsable de garantizar que las habitaciones estén impecables y que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable.ResponsabilidadesReemplazar...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal será alguien que pueda dar una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.Proporcionar información...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal será alguien que pueda dar una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.Proporcionar información...


  • Madrid, Madrid, España Importante empresa A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando a un profesional con experiencia en la gestión de recepción en un hotel. El candidato seleccionado será responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, gestionar la entrada y salida de los mismos, asignar habitaciones y llaves, y ser el principal punto de contacto entre los huéspedes y el...


  • Madrid, Madrid, España Importante empresa A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando a un profesional con experiencia en la gestión de recepción en un hotel. El candidato seleccionado será responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, gestionar la entrada y salida de los mismos, asignar habitaciones y llaves, y ser el principal punto de contacto entre los huéspedes y el...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a una persona con una actitud cordial y orientada a las personas para unirse a nuestro equipo de habitación de hotel. Como Camarera de Hotel, será responsable de proporcionar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que cada habitación esté impecable y...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a una persona con una actitud cordial y orientada a las personas para unirse a nuestro equipo de habitación de hotel. Como Camarera de Hotel, será responsable de proporcionar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que cada habitación esté impecable y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Atocha Hotel Madrid Tapestry Collection by Hilton A tiempo completo

    Buscamos a una persona genuina y proactiva para unirse a nuestro equipo de recepción en el Atocha Hotel Madrid Tapestry Collection by Hilton.Como Recepcionista de Hotel, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán al llegar al hotel. Serás responsable de darles la bienvenida, ayudarles con su equipaje y proporcionarles información sobre los...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Atocha Hotel Madrid Tapestry Collection by Hilton A tiempo completo

    Buscamos a una persona genuina y proactiva para unirse a nuestro equipo de recepción en el Atocha Hotel Madrid Tapestry Collection by Hilton.Como Recepcionista de Hotel, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán al llegar al hotel. Serás responsable de darles la bienvenida, ayudarles con su equipaje y proporcionarles información sobre los...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    Empresa: Hard Rock Hotel MadridDescripción del Puesto:Estamos buscando un/a Recepcionista para el departamento de recepción. Esta posición es responsable de:Registrar la entrada y la salida de los huéspedes.Realizar informes diarios.Gestionar las transacciones de los huéspedes.Mantener un banco.Responder a las preguntas de los huéspedes.Debes...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    Empresa: Hard Rock Hotel MadridDescripción del Puesto:Estamos buscando un/a Recepcionista para el departamento de recepción. Esta posición es responsable de:Registrar la entrada y la salida de los huéspedes.Realizar informes diarios.Gestionar las transacciones de los huéspedes.Mantener un banco.Responder a las preguntas de los huéspedes.Debes...


  • Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Información Adicional: Sustitución por Vacaciones (Julio a Octubre)Número de Empleo: Categoría de Empleo: Atención al Huésped y LimpiezaUbicación: Hoteles de LujoHorario: Horario Completo¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición: No GerencialEl impacto que generará:Un huésped entra en una de nuestras habitaciones: imagine el primer...


  • Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Información Adicional: Sustitución por Vacaciones (Julio a Octubre)Número de Empleo: Categoría de Empleo: Atención al Huésped y LimpiezaUbicación: Hoteles de LujoHorario: Horario Completo¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición: No GerencialEl impacto que generará:Un huésped entra en una de nuestras habitaciones: imagine el primer...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de Hotel en nuestro establecimiento Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.Descripción del Puesto:El Recepcionista de Hotel será el encargado de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de Hotel en nuestro establecimiento Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.Descripción del Puesto:El Recepcionista de Hotel será el encargado de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Príncipe Pío A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En Hotel Príncipe Pío, buscamos un Recepcionista de Hotel que actúe como el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, gestionando todos los aspectos relacionados con su estancia.Responsabilidades:Realizar las tareas de check-in y check-out de manera eficiente.Gestionar reservas tanto en línea como por teléfono.Informar...

  • Recepcionista de Noche

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

    ResumenBienvenido a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, un hotel urbano de 5 estrellas en el corazón de Madrid.Buscamos un Recepcionista para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorador y haz que nuestros huéspedes disfruten de la auténtica experiencia de Madrid.¿Qué harás en tu día a día?Organizarás el turno y el equipo según las...

Recepcionista Hotel Círculo Gran Vía

hace 3 meses


Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

Número de Empleo

Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations

Ubicación Círculo Gran Vía Autograph Collection, Gran Via 24, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA

Horario Full-Time



¿Ubicación remota?
N



¿Reubicación?
N

Tipo de Posición Non-Management

Descripción del Trabajo
Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas.

Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones.

Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito.

Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones.

Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario.

Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes.

Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes.

Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes.

Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.

Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad.

Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como mentor o mentor departamental.

Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.


Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada.

Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas.

Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.

Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.
Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

  • Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
  • Autograph Collection, de Marriott, incluye un grupo selecto de hoteles asociados independientes de gama alta y de lujo, cada uno con sus propios y distintivos rasgos de personalidad, experiência, estilo y características. Ubicados en importantes ciudades y atractivos destinos por todo el mundo, los huéspedes de Autograph prefieren pernoctar en hoteles que reflejen su propio y personal estilo. Forme parte de nuestro equipo y aporte a los huéspedes innovadoras experiências que superan lo previsible.