Empleos actuales relacionados con Administrativo/a Contact Center - Valencia, Valencia - Air Liquide
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Administrativo/a de Contact Center
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Record Go A tiempo completo**¿Quiénes somos?**Record Go es una empresa líder en soluciones de movilidad con más de 20 años de experiencia en el sector. Nuestra misión es reinventar la experiencia del alquiler de vehículos y mantenernos en la vanguardia de la innovación.**Nuestro equipo**Buscamos a un/a Administrativo/a de Contact Center para unirse a nuestro equipo de más de...
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Administrativo/a de Contact Center
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Record Go A tiempo completo**¿Quiénes somos?**Record Go es una empresa líder en soluciones de movilidad con más de 20 años de experiencia en el sector. Nuestra misión es reinventar la experiencia del alquiler de vehículos y mantenernos en la vanguardia de la innovación.**Nuestro equipo**Buscamos a un/a Administrativo/a de Contact Center para unirse a nuestro equipo de más de...
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Operador/a de Contact Center
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Nunsys A tiempo completoEn Nunsys Group, estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. Abrimos vacante para incorporar a un/a Operador/a de Contact Center en nuestra sede.*****¿A qué nos dedicamos?*****Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología de alta calidad.**¿Cuál será tu misión?**Desarrollarás...
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Operador/a de Contact Center
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Nunsys A tiempo completoEn Nunsys Group, estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. Abrimos vacante para incorporar a un/a Operador/a de Contact Center en nuestra sede.*****¿A qué nos dedicamos?*****Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología de alta calidad.**¿Cuál será tu misión?**Desarrollarás...
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Operador/a de Contact Center
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Nunsys A tiempo completoEn Nunsys Group, estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. Abrimos vacante para incorporar a un/a Operador/a de Contact Center en nuestra sede.*****¿A qué nos dedicamos?*****Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología de alta calidad.**¿Cuál será tu misión?**Desarrollarás...
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Operador/a de Contact Center
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Nunsys A tiempo completoEn Nunsys Group, estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. Abrimos vacante para incorporar a un/a Operador/a de Contact Center en nuestra sede.*****¿A qué nos dedicamos?*****Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología de alta calidad.**¿Cuál será tu misión?**Desarrollarás...
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Operador/a de Contact Center
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Nunsys A tiempo completoEn Nunsys Group, estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. Abrimos vacante para incorporar a un/a Operador/a de Contact Center en nuestra sede de Paterna.*****¿A qué nos dedicamos?*****Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología de alta calidad.**¿Cuál será tu...
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Operador/a de Contact Center
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Nunsys A tiempo completoEn Nunsys Group, estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. Abrimos vacante para incorporar a un/a Operador/a de Contact Center en nuestra sede de Paterna.*****¿A qué nos dedicamos?*****Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología de alta calidad.**¿Cuál será tu...
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Teleoperador/a con Francés en Contact Center
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Ivi-Rma A tiempo completoDescripción del PuestoIVIRMA Global, líder en investigación y ciencia de la Reproducción Asistida, busca un/a Teleoperador/a con Francés para unirse a nuestro equipo del Contact Center en Valencia.MisiónPrestar atención telefónica de alta calidad a los nuevos pacientes, proporcionando información actualizada y personalizada, con el objetivo de...
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Teleoperador/a con Francés en Contact Center
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Ivi-Rma A tiempo completoDescripción del PuestoIVIRMA Global, líder en investigación y ciencia de la Reproducción Asistida, busca un/a Teleoperador/a con Francés para unirse a nuestro equipo del Contact Center en Valencia.MisiónPrestar atención telefónica de alta calidad a los nuevos pacientes, proporcionando información actualizada y personalizada, con el objetivo de...
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Consultor Comercial De Servicios De Contact Center
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Nunsys A tiempo completoEn Nunsys Group estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. Abrimos vacante para incorporar a un/a Consultor Comercial de Servicios de Contact Center para nuestra delegación de Paterna¿A qué nos dedicamos?Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología.¿Cuál será tu misión?...
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Consultor Comercial De Servicios De Contact Center
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Nunsys A tiempo completoEn Nunsys Group estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. Abrimos vacante para incorporar a un/a Consultor Comercial de Servicios de Contact Center para nuestra delegación de Paterna¿A qué nos dedicamos?Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología.¿Cuál será tu misión?...
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Teleoperador/a en Contact Center
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Nunsys A tiempo completoEn Nunsys, estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. Abrimos vacante para incorporar a un/a Teleoperador/a en nuestra sede.*****¿A qué nos dedicamos?*****Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología de alta calidad.**¿Cuál será tu misión?**• Realizar llamadas telefónicas a...
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Teleoperador/a en Contact Center
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Nunsys A tiempo completoEn Nunsys, estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. Abrimos vacante para incorporar a un/a Teleoperador/a en nuestra sede.*****¿A qué nos dedicamos?*****Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología de alta calidad.**¿Cuál será tu misión?**• Realizar llamadas telefónicas a...
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Valencia, Valencia, España Es - Next Clinics A tiempo completoDescripción del PuestoEn Next Clinics, una de las principales empresas de reproducción asistida de Europa, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en el Contact Center de Valencia.Como Técnico de Atención al Paciente en Contact Center, tu trabajo consistirá en la atención telemática a nuestras pacientes, asegurando la conversión...
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Valencia, Valencia, España Es - Next Clinics A tiempo completoDescripción del PuestoEn Next Clinics, una de las principales empresas de reproducción asistida de Europa, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en el Contact Center de Valencia.Como Técnico de Atención al Paciente en Contact Center, tu trabajo consistirá en la atención telemática a nuestras pacientes, asegurando la conversión...
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Valencia, Valencia, España Red Ofisat Slu A tiempo completo¿Qué buscamos?En Red Ofisat Slu, estamos buscando a una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Mislata. Buscamos a alguien que se sienta motivado para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.Responsabilidades:Atender y...
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Valencia, Valencia, España Red Ofisat Slu A tiempo completo¿Qué buscamos?En Red Ofisat Slu, estamos buscando a una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Mislata. Buscamos a alguien que se sienta motivado para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.Responsabilidades:Atender y...
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Valencia, Valencia, España Red Ofisat Slu A tiempo completo¿Qué buscamos?En Red Ofisat Slu, estamos buscando a una persona apasionada y dedicada para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente Contact Center en Mislata. Buscamos a alguien que se sienta motivado para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.Responsabilidades:Atender y realizar...
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Valencia, Valencia, España Red Ofisat Slu A tiempo completo¿Qué buscamos?En Red Ofisat Slu, estamos buscando a una persona apasionada y dedicada para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente Contact Center en Mislata. Buscamos a alguien que se sienta motivado para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.Responsabilidades:Atender y realizar...
Administrativo/a Contact Center
hace 3 meses
We work with the highest safety standards in all our processes to ensure the proper use and handling of our gases, services and equipment at all times.
In addition, we have a large team of experts and professionals who have an in-depth knowledge of our customers' needs.
**How will you CONTRIBUTE and GROW?Atención telefónica:
Recibir y atender adecuadamente las llamadas de los pacientes de toda la geografía española:
- Adecuando el nível del servicio y la urgencia a la criticidad y la terapia del paciente de acuerdo con las directrices dadas
- Adecuando el nível del servicio a las particularidades contractuales de cada región o contrato al que pertenezca el paciente.
- Asistir a los pacientes en las peticiones de servicios o en las resoluciones de incidencias, dándole una respuesta adecuada a su necesidad pero por la vía más eficiente, usando los distintos canales abiertos por la compañía en cada momento.
- Resolución de sus incidencias de forma telemática, envío de mensajería a su domicilio, citarles para revisiones de su terapia, realizarles revisiones telemáticas de su terapia (habiendo sido formados y habilitados para ello), o si no pueden darle respuesta inmediata a su necesidad, gestionar el aviso a la delegación para su ejecución.
- Todo ello respetando al máximo la calidad del servicio y la necesidad de los pacientes.
- Tratar a los pacientes siguiendo de manera general los Scripts proporcionados, manteniéndose actualizado con los nuevos procesos y herramientas a su disposición.
- Realización de encuestas a pacientes y hospitales.
- Realizar campañas de recogidas de datos de los pacientes.
- Realizar seguimiento de reclamaciones de pacientes y darles solución de la forma más rápida y eficaz posible.
- Atender necesidades de clientes de APP / WEB de Air Liquide.
- Educación Secundaria Obligatoria completada con experiência profesional o con un Ciclo Formativo de Grado Medio o Certificado de Profesionalidad equivalente.
- Habilidades informática nível usuario y conocimientos de SAP u otros CRM
Our Differences make our Performance
At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.
