Helpdesk

Dins del departament d'IT i sota la supervisió del CIO, la persona s'encarregarà de donar suport en les gestions diàries del departament d'IT
- Gestionar el ticketing de Zendesk, fent seguiment de l'estat de les incidències amb el proveïdor, mantenint dels dailies i weeklies per assegurar el servei. - Administrar la comunicació des del departament d'IT, a través dels comunicats i notícies de la intranet. - Gestionar de manera independent petits projectes amb la tutela de la PMO. - Manteniment de la documentació interna de IT. BUFF és una companyia que es compromet a incorporar, desenvolupar, promoure, remunerar i gestionar totes les accions relacionades amb les persones amb igualtat d'oportunitats. Les persones treballadores posseeixen diferents fortaleses, experiències i provenen d'entorns culturals diversos. Totes elles comparteixen la passió per l'aire lliure i creuen en un món més sostenible. La diversitat dins la nostra plantilla va més enllà de la raça, edat, identitat i expressió de gènere, incloent també diferents capacitats mentals o físiques, orientació sexual, color, religió, ciutadania, estat civil o parental, i moltes altres parts de la identitat d'una persona. Creiem que la diversitat, la inclusió i la igualtat són responsabilitat de totes les persones. Comptem amb una Comissió d'Igualtat interna que promou iniciatives per garantir un espai de treball inclusiu en el qual totes les idees són benvingudes i on les persones destaquen en funció
- títol fp de grau mig - informàtica
- anglès (parlat b1 - llindar, escrit b1 - llindar)
- Competències / coneixements: SQL
- Contracte laboral indiferent
- Jornada completa
- Altres beneficis: Salari B/A Remuneració variable / Horari flexible / Home office / Plus Home office / Plus transport (en funció de la residència habitual de la persona) / Pla de formació / Catering bonus / Descompte en productes BUFF / Plataforma de descomptes

---