IT Support Engineer

hace 1 semana

Barcelona, Barcelona, España Amazon A tiempo completo

ID de vacante: | Amazon Spain Fulfillment, S.L.U.

El funcionamiento a pleno rendimiento de las operaciones de Amazon depende de que los sistemas informáticos también lo hagan.

Nuestros/as ingenieros/as de soporte informático trabajan en un segundo plano para solucionar cualquier posible problema y mejorar nuestros sistemas, para que podamos trabajar lo mejor posible.

Te encargarás de que nuestra infraestructura de TI esté siempre a la altura de las exigencias de nuestras actividades en todo el mundo. Al mismo tiempo, tendrás la oportunidad de trabajar con la tecnología más avanzada y aprender de los y las líderes que están creando los almacenes del futuro.

Key job responsibilities
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios finales y a la infraestructura informática de tu ubicación.
- Ayudar en proyectos de red clave, como la configuración informática de los nuevos centros de Amazon.
- Proponer nuevos procesos que mejoren la forma en que Amazon utiliza las TI en sus centros operativos.
- Formar y asistir a los/las técnicos/as informáticos/as.

A day in the life
Trabajarás en uno de nuestros emplazamientos y viajarás varias veces al mes a otros centros operativos del país, y puede que también de otros países. Como ingeniero/a de soporte de TI, colaborarás con los miembros de tu equipo que trabajan tanto en remoto como presencialmente para ayudarles en lo que necesiten. Aprovecharás tu experiencia para asegurarte de que todas nuestras plataformas funcionan perfectamente, lo que a menudo implicará la ejecución de proyectos para mantener o mejorar nuestra infraestructura informática. En algunos casos, también ayudarás a diseñar la infraestructura de los nuevos edificios y te asegurarás de que todo está listo para la apertura del nuevo centro.

En Amazon, no hay dos días iguales, lo que lo convierte en un lugar de trabajo muy estimulante. Puede que un día tengas que resolver fallos informáticos y al día siguiente pensar en nuevos procesos para mejorar nuestros sistemas. Además, dedicarás parte de tu tiempo a formar y orientar a los miembros de tu equipo, lo que te permitirá ver cómo evoluciona tu equipo a la vez que avanzas profesionalmente.

About the team
El equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) ofrece soporte técnico ininterrumpido a las operaciones globales de Amazon. Para mantener, actualizar y proteger la infraestructura informática y los dispositivos de los usuarios finales de una de las mayores empresas del mundo se requieren habilidades de todo tipo. El equipo está formado, en parte, por ingenieros e ingenieras que ayudan a implantar y crear nuevas soluciones, además de otros perfiles que se encargan de las tareas de gestión, asesorando a los miembros de los equipos de asistencia técnica para que puedan proporcionar una mejor atención a los usuarios finales.

El equipo de OTS de Amazon se esfuerza por equilibrar rendimiento y sostenibilidad en todas las nuevas soluciones. Gran parte de nuestro equipo trabaja de manera presencial. El equipo permanece operativo las 24 horas del día, lo que nos permite proporcionar asistencia o realizar tareas de mantenimiento importantes con una mínima interrupción de la actividad.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Siero, O, ESP

REQUISITOS BÁSICOS

Titulación universitaria en Informática u otra especialidad técnica.
- Experiencia previa relevante en la administración de redes heterogéneas, con clientes y servidores que utilicen Microsoft Windows y Linux.
- Experiencia relevante tanto en infraestructuras de redes como en la integración de sistemas y con proveedores externos.
- Nivel intermedio alto de inglés y español, tanto oral como escrito.
- Permiso de conducir en vigor.

REQUISITOS DESEADOS

Los requisitos deseables son un plus, pero no son obligatorios para solicitar el puesto. Si cumples los requisitos básicos mencionados, nos encantaría conocerte.

- Cualquier otra certificación del sector, como ITIL, Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft (MCP, MCSE) o Linux (LPIC-1, LPIC-2).
- Experiencia en tareas de diagnóstico y en la resolución de problemas.
- Experiencia en entornos dinámicos y centrados en el cliente.
- Experiencia con protocolos comunes de red e internet, como protocolos de gestión de red, protocolos de comunicación de red y protocolos de seguridad de red
- Experiencia en la gestión de activos y compras de TI o WLAN.

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.

Publicado: May 28, 2024 (Actualizado hace about 14 hours)

Publicado: June 10, 2024 (Actualizado hace about 15 hours)

Publicado: April 22, 2024 (Actualizado hace about 16 hours)

Publicado: May 22, 2024 (Actualizado hace about 17 hours)

Publicado: May 22, 2024 (Actualizado hace about 17 hours)

Amazon es un empleador con una política activa de igualdad de oportunidades para minorías, mujeres, personas con discapacidad y veteranos, y no diferencia por identidad de género ni orientación sexual.

#J-18808-Ljbffr

  • It Support Engineer

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    colwideJob Description:JobIT Support Engineer Description Empresa líder en el sector cinematográfico con sede central en Los Angeles, Expertos en posproducción, mastering y delivery de contenidos audiovisuales Puesto: IT Support Engineer Descripción: El IT support engineer dará asistencia técnica en remoto a los cines de Italia, España y Portugal...

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    Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    We are looking for an IT support engineer with relevant IT experience, used to work in a demanding support environment with a high level of personal responsibility.Strong customer service ethics and proven customer service skills, committed to delivering an exceptional standard of service. Ability to communicate well with all levels of staff. Strong team...

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    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España SITA A tiempo completo

    Overview:_WELCOME TO SITA_Ready to redefine air travel? The journey starts here, with you at SITA._ABOUT THE ROLE &TEAM:_With strong business growth for our Barcelona location, we are now looking for someone to join our global team of IT support professionals as an IT Support Engineer. This role will be internal customer facing and will assist us in...

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    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Join a Dynamic IT Helpdesk Team in the Heart of BarcelonaHave you got a flair for solving tech puzzles? We're seeking a skilled IT Helpdesk Support Engineer to enrich our client's esteemed support team. Become a vital part of our client digital operations in a role that combines professional challenges with a friendly work atmospherePosition Details:Title:...

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    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España IT Scout A tiempo completo

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    Barcelona, Barcelona, España IT Scout A tiempo completo

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    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axel Johnson International A tiempo completo

    Have you got a flair for solving tech puzzles? We're seeking a skilled IT Helpdesk Support Engineer to enrich our support team. Become a vital part of our digital operations in a role that combines professional challenges with a friendly work atmospherePosition Details:Title: IT Helpdesk Support EngineerLocation: A charming office in central Barcelona,...

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    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Axel Johnson International A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España IT Smart Finance A tiempo completo

    Support EngineerJiraConfluenceSQLExcelRequirements:The ability to quickly switch between tasks;The perception of large amounts of information;The formulation and setting of tasks for developers;The ability to build processes of prioritization and task execution. Work duties: Work from 8:00 to 17:00 (CET);Performing 2-line support functions: technical...

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    Barcelona, Barcelona, España Rekuten Global A tiempo completo

    Job Description:Rakuten Group Rakuten, founded in 1997, is a Global Innovation Company based in Japan. With over 70 diverse businesses spanning ecommerce, digital content, fintech, and communications, and 32,000 employees, we serve 1.6 billion members worldwide. Our mission is to empower people and society through innovation and entrepreneurship.Rakuten Tech...

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    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España IT Crowd Argentina A tiempo completo

    Only available for residents of Spain, BarcelonaOur client is a technology consulting firm that provides a comprehensive portfolio of solutions and services including innovation, customer experience, ERP, analytics, employee experience, cloud, workplace, and cybersecurity. These are designed to help organizations overcome challenges and achieve their...

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    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Big Fish Games, Inc. A tiempo completo

    Company SummaryProduct Madness is a Global Powerhouse where the greatest mobile games and experiences are crafted by world-class talent. A top-grossing leader in free to play mobile games, we have more than 800 team members working across seven global talent hubs including London (headquarters), USA, Canada, Spain, Poland and Ukraine. With remarkable hit...

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    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Rekuten Global A tiempo completo

    Job Description:Rakuten Group Rakuten, founded in 1997, is a Global Innovation Company based in Japan. With over 70 diverse businesses spanning ecommerce, digital content, fintech, and communications, and 32,000 employees, we serve 1.6 billion members worldwide. Our mission is to empower people and society through innovation and entrepreneurship.Rakuten Tech...

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    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Aristocrat A tiempo completo

    Company SummaryProduct Madness is a Global Powerhouse where the greatest mobile games and experiences are crafted by world-class talent. A top-grossing leader in free to play mobile games, we have more than 800 team members working across seven global talent hubs including London (headquarters), USA, Canada, Spain, Poland and Ukraine. With remarkable hit...

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    Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Des de Marlex Human Capital creemos en la diversidad e inclusión y por ello, defendemos la igualdad de oportunidad sin discriminar ningún/a candidato/a por ningún aspecto que pueda ser considerado excluyente, promoviendo una cultura inclusiva para persones con discapacidad e igualdad de oportunidades de ocupación. Actualmente estamos colaborando con una...

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    Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

    Our opportunityYour roleAs an IT Service Support Engineer your main responsibilities will involve**:Assist the internal Zurich customers to ensure that the service levels and performance are meet. Rreport and communicate issues to the IT business counterpart, change leads and IT service teams ensuring the quality and tracking of those questions. Provide...

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    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Irp Systems Ltd. A tiempo completo

    We are hiring an experienced Customer Support Engineer to join our incredible team at IRP Systems Ltd. in Barcelona.Growing your career as a Full Time Customer Support Engineer is an amazing opportunity to develop useful skills.If you are strong in problem-solving, analysis and have the right passion for the job, then apply for the position of Customer...

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    Barcelona, Barcelona, España Scytl Secure Electronic Voting Sa A tiempo completo

    We are on the lookout for a focused Technical Support Engineer to join our stellar team at Scytl Secure Electronic Voting SA in Barcelona.Growing your career as a Full Time Technical Support Engineer is a terrific opportunity to develop competitive skills.If you are strong in presentation, critical thinking and have the right initiative for the job, then...

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    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Ag Solution Nv A tiempo completo

    Share:Manufacturing IT Support EngineerManufacturing IT Support how we see it AG Solution is one of the most exciting companies in Europe. We provide specialized solutions tailored to the specific needs of our customers. To further establish our team of operational specialists, we are looking for people that share the same passion on customer delivery,...

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    Barcelona, Barcelona, España Kube Group A tiempo completo

    We are looking for an influential IT Support to join our awesome team at Kube Group in Barcelona.Growing your career as a Full Time IT Support is an amazing opportunity to develop fundamental skills.If you are strong in research, planning and have the right vision for the job, then apply for the position of IT Support at Kube Group todayWe're looking for a...