Administración de reservas y atención

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completo 800 € - 4.000 € al mes

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Desafío y crecimiento profesional

Buscamos a un/a recepcionista de hotel apasionado/a que se encargue de brindar atención al cliente y administrar reservas. Serás responsable de recibir a los huéspedes, asignarles habitaciones y facilitar su estancia en el hotel. Debes ser capaz de atender consultas de manera eficiente y proporcionar información clara y concisa sobre nuestras instalaciones y servicios.

Responsabilidades principales

  • Recibir a los huéspedes y asignarles las habitaciones pertinentes durante el registro.
  • Atender consultas de los clientes por diversos canales: teléfono, correo electrónico o directamente.
  • Coordinar reservas telefónicas y online, así como gestionar eventos.
  • Realizar la tramitación de pagos y validar la información de las tarjetas de crédito.
  • Conservar registros minuciosos de las reservas y las transacciones económicas.

Pagos y beneficios

El salario estimado para este puesto es de 32.000 € anuales, más bonificaciones por desempeño y paquete de beneficios completo.



  • Madrid, Madrid, España Marjos - Industrial Equipment, S.A A tiempo completo

    Resumen del cargo:Marjos - Industrial Equipment, S.A busca un profesional apasionado por la atención al cliente y con habilidades para administrar reservas. Si eres alguien que se toma su trabajo en serio y tiene una gran capacidad para comunicarse de manera efectiva, este es el lugar perfecto para ti.El candidato ideal deberá tener un nivel fluido en...


  • Madrid, Madrid, España Liberti Resort S. L. A tiempo completo

    Resumen del EmpleoBuscamos un profesional experimentado que pueda gestionar con éxito las operaciones de recepción nocturno en nuestro hotel de 4* en Cádiz.Las responsabilidades del cargo incluyen:Administración de entradas y salidas de huéspedes.Gestión de reservas y cancelaciones con precisión.Preparación de tareas para el turno de...


  • Madrid, Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completo 800 € - 4.000 € al mes

    Resumen del PuestoNuestra búsqueda apunta a un/a recepcionista de hotel con excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita. Será responsable de facilitar una experiencia placentera para los visitantes al manejar diversas tareas administrativas y de atención al cliente.Responsabilidades PrincipalesRegistro de huéspedes: Recibir a los...

  • Atención al Cliente

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Sobre Nuestra Empresa:Aloft Hotels es una cadena hotelera innovadora que ofrece experiencias únicas a sus huéspedes. Nuestros hoteles están diseñados para satisfacer las necesidades de los viajeros modernos, con espacios abiertos y tecnología de vanguardia.¿Por qué Trabajamos con Marriott International?Nuestra empresa se compromete a crear empleos...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Servicio al Cliente:Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Para lograrlo, busquemos a un profesional con habilidades excepcionales en atención al cliente y administración de reservas.¿Qué Esperamos de Ti?Una persona con un fuerte compromiso con la calidad del servicio.Un profesional con experiencia en manejo de...


  • Madrid, Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completo

    El puesto de Atención al Cliente y Reservas Hoteleras es fundamental en la prestación de servicios de alta calidad a nuestros socios VIP. Buscamos a un profesional que sea capaz de atender con eficacia las consultas y solicitudes de nuestros clientes.Funciones claveRealizar llamadas telefónicas y correos electrónicos para responder a preguntas y...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Hoteles Porcel S.L. A tiempo completo

    **Responsabilidades clave:** - La atencion al cliente será prioritaria en tu tarea diaria. - Serás responsable de realizar las labores de recepción, incluyendo la gestion de reservas. - Contribuirás a crear un ambiente acogedor y confortable para nuestros huéspedes. - Colaborarás estrechamente con el resto del equipo para asegurar una experiencia...


  • Madrid, Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completo

    **Resumen Del Puesto**: Agente de reservas hoteleras y atención al cliente para socios VIP del club de vacaciones.Se requiere atención telefónica de calidad y servicio a los clientes por email. Es fundamental ser bilingüe en francés y español, y se valorará el dominio del inglés. La experiencia en reservas hoteleras es deseable aunque no...


  • Madrid, Madrid, España Administración de Loterías y Apuestas 16 A tiempo completo

    La Administración de Loterías y Apuestas 16 está buscando a dos profesionales para unir su equipo en Madrid.Buscamos personas con experiencia en la gestión de loterías que puedan realizar labores de atención al público en ventanilla y validar apuestas. Requerimos experiencia mínima de dos años en la administración de loterías.Los postulantes...


  • Madrid, Madrid, España Agencia De Colocación Móstoles Desarrollo A tiempo completo

    **Descripción del trabajo: Se busca a un/a Jefe/a de Recepción Hotel con amplia experiencia en la gestión de recepciones hoteleras. El/la candidato/a ideal debe tener habilidades excelentes en atención al cliente, gestión de reservas y dirección de equipo.**Detalles del trabajo:El horario de trabajo será rotativo, tanto de mañana como de tarde. Se...

  • Asistente de Reservas

    hace 2 días


    Madrid, Madrid, España PREGOSA A tiempo completo

    En Pregosa, una cadena hotelera con un equipo dinámico, buscamos a alguien para trabajar en el departamento de reservas. Esta es una oportunidad ideal para unirse a un ambiente acogedor y profesional donde valoramos la dedicación y el esfuerzo. Buscamos candidatos comprometidos con habilidades excepcionales en atención al cliente y gestión de...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Bristol Benidorm A tiempo completo

    Un relevo fresco para la recepciónEn Hotel Bristol Benidorm, buscamos a un Recepcionista que nos ayude a llevar la recepción a un nivel superior. Buscamos a alguien con energía y pasión por la hospitalidad, quien quiera sumergirse en un ambiente joven y dinámico, rodeado de personas con las mismas ganas de aprender y crecer.Responsabilidades:Brindar...

  • Trabajador de Reservas

    hace 2 días


    Madrid, Madrid, España Agencia Viajes A tiempo completo

    Detalles del EmpleoLa empresa busca un trabajador de reservas con alto nivel de inglés y conocimientos del sistema de reservas Amadeus.Responsabilidades: Realizar reservas eficientemente y ofrecer un servicio de alta calidad a los clientes.Competencias: Excelente comunicación, capacidad de trabajar bajo presión y atención al detalle.El salario será de...


  • Madrid, Madrid, España Administración de Loterías y Apuestas 16 A tiempo completo

    CompañíaAdministración de Loterías y Apuestas 16 busca a un profesional para trabajar en una ventanilla, atendiendo al público y validando apuestas.Necesitamos incorporar dos personas con experiencia mínima de dos años en administración de loterías, aplicando gestión mediante Ticket o Asg.El horario para una persona será de mañanas de 8:00 a...


  • Madrid, Madrid, España Caterina Property Management A tiempo completo

    Descripción del PuestoCaterina Property Management busca un especialista en reservas con experiencia en el sector inmobiliario. Serás responsable de gestionar las reservas de propiedades, crear cotizaciones y realizar visitas comerciales.ResponsabilidadesGestionar las reservas de propiedades y crear cotizaciones personalizadas.Realizar visitas comerciales...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Smartrental A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**:Nos encontramos en un momento de expansión y crecimiento, buscando a un profesional apasionado por la gestión de reservas para incorporarse a nuestro equipo en Madrid.El agente de reservas telefónico será responsable de gestionar y coordinar las reservas on-line y off-line, asegurándose de que se cumplan los procedimientos y...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Nuestro hotel Aloft Madrid Gran Via busca a un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el cargo de Administrador de Reservas.Responsabilidades:Asegurar que todos los huéspedes tengan una experiencia inolvidable con Aloft Hotels.Proporcionar información sobre nuestros servicios y actividades...

  • Análisis de Reservas

    hace 5 días


    Madrid, Madrid, España Arzabal A tiempo completo

    En Arzábal, estamos buscando a una persona con experiencia en la gestión de reservas para un puesto que requiere atención al cliente.El trabajo consiste en:Atender a los clientes tanto en el restaurante como por teléfonoReconfirmar las reservas del díaGestionar y organizar la sala para el seatingAcompañar a los clientes a las mesas y hacer...

  • Asistente de Reservas

    hace 5 días


    Madrid, Madrid, España Yumping Adventure Sl A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera con Yumping Adventure SlSe busca un perfil joven y dinámico para incorporarse a nuestro equipo. Tu misión será resolver incidencias relacionadas con las reservas, proporcionar atención al cliente y gestionar actividades de aventura para grupos reducidos.¿Qué funciones vas a desempeñar?Resolución de incidencias (cambios de...

  • Encargado de Reservas

    hace 2 horas


    Madrid, Madrid, España Sofitel Barcelona Skipper A tiempo completo

    Misión del Puesto: Es responsabilidad del Agente de Reservas garantizar que todas las reservas se tramiten con precisión dentro del mismo día laborable. Asimismo, debe asumir la responsabilidad personal para asegurarse de que todas las consultas sean atendidas.El objetivo principal es mantener un enfoque de venta positivo para maximizar tanto la...