Conseiller(E) Service Client

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo
Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous

Vos missions

Vos responsabilités et votre impact en tant que Conseiller(e) Service Client seront les suivants:

- Accompagner et répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chat
- Identifier les problèmes et fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client
- Enregistrer les données dans le CRM
- Faire preuve d'esprit d'équipe et contribuer à la réussite de l'équipe et du projet

Vos compétences

Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle:

- Excellente communication écrite en français
- Connaissance de la valeur et de l'impact d'une expérience client de haute qualité
- Faire preuve d'empathie, de compréhension et de professionnalisme lors des échanges avec les clients
- La maîtrise de l'anglais est un plus mais n'est pas obligatoire
- Un intérêt pour le monde des jeux en ligne est un plus mais n'est pas obligatoire
- Résider à Barcelone et avoir un NIE valide

Avantages

Quels sont les avantages pour vous ?
- Type de contrat: contrat permanent avec une période d'essai de 3 mois
- Horaires de travail en équipes tournantes, entre 9h et 22h, du lundi au dimanche, avec seulement 4 jours de travail consécutifs
- Salaire annuel brut de 22 200€
- Lieu de travail : centre-ville de Barcelone avec terrasse et open space
- Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise

**Votre future compagnie**:
Cette agence, située à Barcelone, a été créée dans le but de fournir une assistance et un soutien aux entreprises dans leurs besoins en support client. Actuellement, ils sont ravis d'accueillir de nouveaux passionnés de la relation client au sein de leur équipe, en plein cœur de Barcelone.

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  • Barcelona, Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    Si vous êtes amoureux de Barcelone et que vous souhaitez travailler pour une marque de mode de renommée mondiale, c'est exactement l'opportunité qu'il vous faut **Représentant francophone du service à la clientèle dans le secteur de la mode**:**L'entreprise****Le rôle**En tant que conseiller francophone du service à la clientèle de la mode, vous...

  • Conseiller de Voyages

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España BCD Travel Corporate A tiempo completo

    **Conseiller en voyages d'affaires**Temps plein, basé en Espagne, France (Barcelona, Montpellier, Lille ou Télétravail)En tant que **Conseiller en voyages d'affaires**, vous fournirez des conseils actifs en matière de voyages à tous nos clients. Ce poste est ouvert aux conseillers en voyages expérimentés.**Un aperçu de cette opportunité**:-...


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    **Agent de clientèle pour le marché français à Barcelone**:** L'entreprise**** Votre profil**- **Vous maîtrisez le français et l'anglais**:- Vous êtes prêt à développer vos compétences en matière de service client.- Vous êtes passionné(e) et connaissez bien le secteur de la mode- Vous avez d'excellentes compétences en matière de communication...

  • Conseiller Voyages

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completo

    VeryChic est le leader européen des ventes privées de voyages extraordinaires. Nous parcourons la planète pour identifier les meilleurs hôtels du monde, négocier auprès d'eux des réductions exclusives pour nos abonnés et transformer les rêves d'évasion de nos clients en voyages de rêve. 3 millions de clients nous ont fait confiance depuis la...

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    hace 1 semana


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  • Conseiller Voyage

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completo

    In Barcelona, Spain**Tâches & responsabilités**:- Accueillir les clients (par téléphone et par mail).- Conseiller et accompagner nos clients dans la réservation en ligne.- Gérer le traitement back-office des réservations (confirmation, modification et annulation des réservations et/ou titres de transports).- Assurer le suivi après-vente (gestion des...


  • Barcelona, Barcelona, España Filovent A tiempo completo

    **L'entreprise**:Filovent est une agence de location de bateaux dont le métier est le suivant : permettre à ceux qui veulent passer des vacances sur l'eau de trouver le bateau idéal. Nous nous adressons aussi bien à des marins expérimentés qu'à des personnes ayant besoin d'un skipper professionnel, et proposons un vaste catalogue d'environ bateaux :...

  • Conseiller Clientèle

    hace 1 semana


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  • Barcelona, Barcelona, España BCD Travel Corporate A tiempo completo

    Bring your passion and energy to our growing team. We're hiringConseiller de Voyages (Remote) Full time, based in Spain or _France_As a Senior Travel Consultant, you are the face of our company. You'll communicate and respond to request for current and new clients, helping them travel smart and achieve more. Do you communicate effortlessly and have customer...

  • Conseiller Clientèle

    hace 1 semana


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  • Conseiller Clientèle

    hace 2 días


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    hace 3 semanas


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  • Conseiller Clientèle

    hace 2 meses


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  • Barcelona, Barcelona, España ADM Value Barcelona A tiempo completo

    Nous recherchons le/la meilleur(e) conseiller(e) clientèle francophone pour rejoindre l'équipe d'ADM Value Barcelona.Nous sommes des leaders multinationaux depuis plus de 20 ans dans le domaine de la gestion de la clientèle par le biais de centres de contact.Nous disposons de 16 centres d'appels en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal...


  • Barcelona, Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française.**CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel****Date de démarrage : Début Janvier 2023.**Nous sommes situés au cœur de Barcelone, à la Barceloneta. Nos locaux sont modernes et lumineux et offrent une vue imprenable et panoramique...