Graduado en Gestión del Ciclo de Vida del Cliente

hace 2 semanas

Gijón, Asturias, España Ebury A tiempo completo

Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi.

We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration.

Graduado en Gestión del Ciclo de Vida del Cliente - León

El puesto:

Oficina Central Ebury León - Híbrido: 4 días en la oficina, 1 día trabajando desde casa


Como Graduado en Gestión del Ciclo de Vida del Cliente, trabajarás en el departamento de Operaciones - Gestión del Ciclo de Vida del Cliente - en la oficina central de la firma de Ebury en León.

Esta es una oportunidad emocionante para unirse a un equipo de rápido crecimiento en León.

Responsabilidades:

  • Salvaguardar a Ebury y a nuestros clientes existentes de delitos financieros y riesgos reputacionales
  • Llevar a cabo la debida diligencia continua de clientes corporativos e individuales y socios de acuerdo con los requisitos legislativos, regulatorios internos pertinentes
  • Realizar controles de verificación en los datos de los clientes contra sanciones, PEPs y medios de comunicación negativos
  • Monitorear, limpiar e introducir datos en el sistema para cumplir con las obligaciones de informes derivadas de la normativa de Prevención del Blanqueo de Capitales
  • Asegurar la resolución pronta de problemas relacionados con los clientes por correo electrónico, teléfono y chat
  • Gestión eficiente de un portafolio personal de casos y tareas
  • Seguimiento proactivo con clientes y representantes de ventas para asegurar la finalización oportuna de casos y tareas
  • Documentar los archivos de clientes en un formato estructurado y de acuerdo con los requisitos internos
  • Completar tareas asignadas con enfoque y de manera oportuna Comunicar el estado de las tareas a los colegas y supervisores, escalando problemas rápidamente, según sea necesario
  • Apegarse a todas las políticas, procesos y procedimientos internos

Requisitos:

  • Título universitario o experiência equivalente
  • Excelente atención al detalle
  • Proactivo, con la capacidad de trabajar dentro de plazos estrictos y bajo presión
  • Fuertes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales
  • Altamente empático, con fuertes habilidades de escucha activa
  • Cooperativo y cómodo trabajando en un entorno de equipo
  • Curioso y con ganas de aprender, y hace preguntas activamente para confirmar la comprensión de procesos y procedimientos
  • Adaptable, con la capacidad de afrontar cambios en productos, procesos y procedimientos alineado con los valores de Ebury
  • Fluidez en inglés, cualquier otro idioma se considera una verdadera ventaja
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About Us

Ebury is a FinTech success story, positioned among the fastest-growing international companies in its sector.


Founded in 2009, we are headquartered in London and have more than 1300 staff with a presence in more than 20 countries worldwide.

Cultural diversity is part of what makes Ebury a special place to be.

From Sao Paulo to Dubai, Bucharest to Toronto, we enjoy sharing team experiences and celebrating success across the Ebury family.


Hard work pays off:
in 2019, Ebury received a £350 million investment from Banco Santander and has won internationally recognised awards including
Financial Times: 1000 Europe's Fastest-Growing Companies.

None of this would have been possible without our proudest achievement: our great people. Enthusiastic, innovative and collaborative teams, always ready to disrupt and revolutionise the fast-paced FinTech sector.

  • We believe in inclusion. We stand against discrimination in all forms and have no tolerance for the intolerance of differences that makes us a modern and successful organisation. At Ebury, you can be whoever you want to be and still feel a sense of belonging no matter your story because we want you and your uniqueness to help write our future._

  • Diplomado/a o Graduado/a en Gestión y

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Tragsa A tiempo completo

    No de puestos: 1 Empresa: Tragsa Proyectos:Empresa de Transformación Agraria S.A. S.M.E. M.P. (TRAGSA), empresa matriz del GRUPO TRAGSA, especializada en trabajos relacionados con el desarrollo del medio rural y conservación de la naturaleza, precisa incorporar a 1 Diplomado/a o Graduado/a en Gestión y Administración Pública para sustituir a una persona...

  • Diplomado/a o Graduado/a en Gestión y

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Tragsa A tiempo completo

    No de puestos: 1 Empresa: Tragsa Proyectos:Empresa de Transformación Agraria S.A. S.M.E. M.P. (TRAGSA), empresa matriz del GRUPO TRAGSA, especializada en trabajos relacionados con el desarrollo del medio rural y conservación de la naturaleza, precisa incorporar a 1 Diplomado/a o Graduado/a en Gestión y Administración Pública para prestar apoyo en el...

  • Graduado/a en Gestión y Administración Pública

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Tragsa A tiempo completo

    Empresa:TragsaProyectos: Tragsa precisa incorporar un/a Graduado/a en Gestión y Administración Pública para prestar apoyo en con las ayudas FEMP.Ubicaciones geográficas: GijonFunciones: Seguimiento económico financiero del programa Fondo Europeo Marítimo y de Pesca (FEMP), estado de gastos e ingresos, de ejecución, proyectos financiados,...

  • Licenciado/a Y/o Graduado/a + Máster Oficial en

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Licenciado/a y/o Graduado/a + Máster Oficial en Derecho _ ADIF (León)Vacantes Previstas:1Empresa:TragsatecProyecto/ Motivo contratación:Empresa de Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas,...

  • Graduado en Control del Delito Financiero y

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Ebury A tiempo completo

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration.Control del Delito Financiero y Monitorización de Transacciones para recién GraduadosSobre el...

  • Docente-configuración y Gestión de La Plataforma

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Dicampus A tiempo completo

    Descripción:Desde Dicampus Formación buscamos un docente para impartir la dormación : CONFIGURACIÓN Y GESTIÓN DE LA PLATAFORMA MOODLE- Fecha de inicio: 13/7/2023:- Fecha de fin: 28/07/2023:- No de horas: 60:- Horario: 09:00-14:15:- Modalidad: Presencial (gijon)Requisitos: Titutación universitaria Ciclo Formativo Grado Medio o Superior Experiência con...

  • Asesor de Servicio Al Cliente y Retención de

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Walters People A tiempo completo

    Una excelente oportunidad como Asesor de Servicio al Cliente y Retención de Profesionales está disponible para uno de nuestros clientes en el sector de la iluminación industrial y decorativa.Sobre el puesto:Como Asesor de Servicio al Cliente y Retención de Profesionales, serás responsable de proporcionar atención a los clientes de un E-commerce con...

  • Personal Planta De Refabricación

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España General De Alquiler De Maquinaria A tiempo completo

    La economía circular es un modelo de producción y consumo que implica compartir, reutilizar, reparar y reciclar materiales y productos todas las veces que sea posible para crear un valor añadido, haciendo de esta manera que el ciclo de vida de los productos se extienda.Basada en esta idea, y con el fin de contribuir de una manera ecológica más...

  • Gestion De Correspondencia

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Sifu Valladolid A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.¿Te gustaría trabajar como Administrativo/a en la oficina de...

  • Gestion de Correspondencia

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España SIFU VALLADOLID A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.¿Te gustaría trabajar como Administrativo/a en la oficina de...

  • Personal Planta de Refabricación

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España GENERAL DE ALQUILER DE MAQUINARIA A tiempo completo

    La economía circular es un modelo de producción y consumo que implica compartir, reutilizar, reparar y reciclar materiales y productos todas las veces que sea posible para crear un valor añadido, haciendo de esta manera que el ciclo de vida de los productos se extienda.Basada en esta idea, y con el fin de contribuir de una manera ecológica más...

  • Consultor Gobierno del Dato

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Second Window A tiempo completo

    Descripción:Te ofrecemos crecer con nosotros en una de nuestras unidades tecnológicas como consultor de Gobierno del Dato, en una posicion 100% teletrabajo, estable y con un gran desarrollo profesional. Si tienes a partir de 2-3 años de experiência en el ámbito de data como consultor o analista de Data Governance, te ofrecemos una posición estable y...

  • Ventas/Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Enterprise Holdings A tiempo completo

    Descripción ¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado? En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.. Esta es tu oportunidad Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás...

  • Administrativo Logistica en Prácticas

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Esergui Disteser A tiempo completo

    Atención telefónica clientes y proveedores, apoyo y estión de facturación. Apoyo en organización y planificación de rutas de reparto de combustible. Gestión y control de la flota de vehículos. Gestión de incidenciasCiclo Formativo Grado Superior - Técnico Superior en Transporte y Logística.Se valorará experiência en puesto similar

  • Responsable Departamento Laboral

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Beluck A tiempo completo

    Desde beLuck estamos buscando una persona para ocupar el puesto de Responsable Departamento Laboral en una Asesoría referente en Asturias para su oficina de Gijón. Estamos buscando una persona para ocupar el puesto de Responsable Departamento Laboral en una Asesoría referente en Asturias para su oficina de GijónSus principales responsabilidades serán:...

  • Asesor/a de Clientes Leon

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España MAPFRE A tiempo completo

    T - ASESOR/A DE CLIENTES LEON - CONDESA SAGASTA Funciones- Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta ( venta directa, fidelización, reactivación ) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización ( Te Cuidamos ). Prestar soporte administrativo al Director de la Oficina y...

  • Asesor/a Laboral

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España beLuck A tiempo completo

    Estamos buscando una persona para ocupar el puesto de Asesor/a Laboral en una Asesoría referente en Asturias para su oficina de Gijón.Tareas Asesoramiento de calidad a clientes en el ámbito laboral, en donde es necesario estar actualizado en cada momento. Contratación del personal de los clientes asignados en su cartera. Gestión de las nóminas....

  • Asesor Laboral Junior

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España beLuck A tiempo completo

    Estamos buscando una persona para ocupar el puesto de Asesor/a Laboral Junior en una Asesoría referente en Asturias para su oficina de Gijón.TareasSus principales tareas serán dar soporte a las rutinas básicas del departamento laboral. Al buscar un perfil junior se esperan funciones de apoyo con la supervisión y ayuda necesarias.Las tareas básicas del...

  • Consultor/a Junior Atlassian

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People estamos buscando un Consultor junior Atlassian para incorporarse en plantilla directa de importante compañía de desarrollo de software con sede central en León.Funciones:Configuración avanzada en herramientas especializadas en ITSM.Gestión de la administración de entornos y bases de datos.Gestión y consultoría de sistemas...

  • Responsable Departamento Comercial Cliente

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España LEROY MERLIN ESPAÑA A tiempo completo

    En Departamento de Profesionales prestamos un servicio adaptado al Cliente Profesional (profesionales de la construcción, reformas, obras ), integrando sus necesidades de manera global.En el puesto de Responsable Profesional liderarás y garantizarás un servicio adaptado a las necesidades del cliente profesional, integrando al resto de secciones y...