Responsable de Prestaciones

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España WTW A tiempo completo
Responsable de Prestaciones

  • Madrid, ES
February 23, 2024

El Puesto

  • Reparto del trabajo en el equipo.
  • SLA mensuales a los clientes.
  • Preparación y revisiones de ficheros para nómina de los prejubilados.
  • Mantenimiento de los ficheros que se intercambian con los clientes.
  • Envío de comunicación a los prejubilados cuando faltan 2 meses para empezar o dejar de cobrar sus beneficios.
  • Preparar anexos de pensiones cuando haya salidas trabajadores en activo.
  • Regularizaciones del convenio Especial de la Seguridad Social.
  • Resolución de Incidencias.
  • Recepción y atención de llamadas relativas a todos los procesos llevados a cabo en Retirement
  • Informar y asesorar al interlocutor
  • Seguimiento y archivo en el gestor documental de contratos de servicio y de la documentación recibida de clientes.
  • Gestión de altas y seguimiento de prejubilados
  • Emisión y revisión de la documentación administrativa para el alta de prejubilados en la Seguridad Social
  • Registrar y grabar información de prestaciones de ahorro
  • Verificar y proveer de documentación necesaria para la gestión de prestaciones al asegurador.
  • Gestionar la liquidación de las prestaciones comprobando que la liquidación y fiscalidad aplicada es la correcta.
  • Envío de encuestas de satisfacción a clientes y perceptores para asegurar la alta calidad del servicio en los procesos de envío de la documentación contractual a los clientes y en la gestión de prestaciones de ahorro.
  • Colaborar en el correcto desempeño de los procesos de Compliance conforme a nuestras guidelines de Excellence.
  • Apoyar al equipo técnico y de ventas tanto en procesos informativos a clientes y perceptores como en campañas comerciales.
Los Requisitos

  • Titulación Media, FP Admin (No descartable otras titulaciones diferentes o superiores)
  • Experiência en funciones administrativas y bases de datos
  • Valorable conocimientos de Seguridad Social
  • Nível avanzado de Microsoft office (MS Word, Power Point, Excel)
  • Orientación a la atención al cliente. Concentración en la Calidad.
  • Buena comunicación verbal, escucha activa.
  • Análisis de la información, iniciativa y gestión administrativa.
  • Resolutivo en conversación telefónica
  • Habilidad para trabajar bajo presión y resolución de problemas
  • Nível de inglés (hablado y escrito)
  • C1 (No descartable un nível inferior)
**Equal Opportunity Employer

  • Madrid, Madrid, España Reale Group A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera dentro de un equipo consolidadoMe apuntoForma parte de una compañía puntera en el sector SegurosBuscamos profesionales que compartan nuestra pasión e interés por desarrollar un poyecto comun a largo plazo.¿Cómo es trabajar en Reale?En Reale Seguros ofrecemos la experiência y estabilidad que solo una gran empresa con gran...


  • Madrid, Madrid, España Reale Group A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    MISIÓNDentro del Área de Desarrollo TI se integrará en el equipo de Desarrollo del área de Prestaciones, para centrarse en el liderazgo, desde un punto de vista de TI, de parte de los proyectos de transformación que estén englobados dentro del área de Prestaciones (Siniestros / Claims), siendo su foco en el corto / medio plazo los proyectos relativos...


  • Madrid, Madrid, España Reale Group A tiempo completo

    Desarrolla una carrera profesional con nosotrosMe apuntoForma parte de una compañía puntera en el sector SegurosEn Reale Seguros las personas son nuestro principal valor¿Cómo es trabajar en Reale?En Reale Seguros ofrecemos la experiência y aprendizaje que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer.El lugar de empleo será en nuestra oficina...

  • Responsable Legal

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Compañía Sector Real Estate|Responsable Legal (H/M)About Our ClientCompañía Sector Real EstateJob DescriptionEl candidato prestará asesoramiento en materia de Corporate y M&A. Prestará aesoramiento en materia de contratos inmobiliarios y de prestación de servicios así como en Derecho Socieatario.The Successful ApplicantSe requiere Licenciado en...

  • Responsable Legal

    hace 2 meses


    Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Compañía Sector Real Estate|Responsable Legal (H/M)About Our ClientCompañía Sector Real EstateJob DescriptionEl candidato prestará asesoramiento en materia de Corporate y M&A. Prestará aesoramiento en materia de contratos inmobiliarios y de prestación de servicios así como en Derecho Socieatario.The Successful ApplicantSe requiere Licenciado en...


  • Madrid, Madrid, España Villarroel & Hunter A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Responsable de Gestión SCRAP, para una organización española. Responsabilidades:Planificar, organizar y dirigir los recursos implantados para la organización de SCRAP, teniendo en cuenta las obligaciones derivadas de la autorización y prestación de una buena parte de los servicios desde la entidad administradora....


  • Madrid, Madrid, España Villarroel & Hunter A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Responsable de Gestión SCRAP, para una organización española. Responsabilidades:Planificar, organizar y dirigir los recursos implantados para la organización de SCRAP, teniendo en cuenta las obligaciones derivadas de la autorización y prestación de una buena parte de los servicios desde la entidad administradora....


  • Madrid, Madrid, España Villarroel & Hunter A tiempo completo

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  • Responsable de Compras

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    QuirónsaludQuirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.En...

  • Responsable De Compras

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Quironprevencion A tiempo completo

    Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.En Quirónsalud queremos...

  • Responsable De Compras

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Quironprevencion A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de...


  • Madrid, Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes formación Universitaria en Enfermería o Fisioterapia? Estas buscando nuevas oportunidades y quieres formar parte de una empresa multinacional alemana con renombre, esta es tu oportunidadTe encargarás de definir la entretegia de formación de la empresa que luego seguirán distintos equipos multidisciplaneres de toda España.Tareas\- Definir y...

  • Responsable Restauración

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de...


  • Madrid, Madrid, España Jobartis A tiempo completo

    Posición para AngolaDescripción:La Fábrica de Sabão de Sambizanga en Luanda (Angola) está buscando un/a responsable por el desarrollo del espacio, que asegura el día a día del espacio, con las siguientes funciones:El/la responsable del espacio social, un centro comunitario, estará a cargo de un conjunto diversificado de responsabilidades que pueden...


  • Madrid, Madrid, España Jobartis A tiempo completo

    Posición para AngolaDescripción:La Fábrica de Sabão de Sambizanga en Luanda (Angola) está buscando un/a responsable por el desarrollo del espacio, que asegura el día a día del espacio, con las siguientes funciones:El/la responsable del espacio social, un centro comunitario, estará a cargo de un conjunto diversificado de responsabilidades que pueden...

  • Responsable de Contratos

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Ideaingenieria A tiempo completo

    ¿Tienes al menos 3 años de experiência trabajando como Responsable de Contratos? ¿Estás en búsqueda de nuevos retos profesionales? ¿Quieres formar parte de un proyecto puntero e innovador de gran envergadura?Desde el Departamento de Reclutamiento & Outsourcing de IDEA buscamos un Responsable de Contratos para trabajar en una compañía especializada...

  • Responsable de Contratos

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Ideaingenieria A tiempo completo

    ¿Tienes al menos 3 años de experiência trabajando como Responsable de Contratos? ¿Estás en búsqueda de nuevos retos profesionales? ¿Quieres formar parte de un proyecto puntero e innovador de gran envergadura?Desde el Departamento de Reclutamiento & Outsourcing de IDEA buscamos incorporar un/a responsable de contratos para participar en un proyecto de...


  • Madrid, Madrid, España Ideaingenieria A tiempo completo

    Desde el Departamento de Reclutamiento & Outsourcing de IDEA buscamos incorporar un/a Responsable de Subcontratos para participar en un proyecto de gran envergadura en Mozambique para una importante compañía internacional líder en ejecución de proyectos en sectores industriales, energéticos y medio ambientales. Realización de subcontratos de un...