Gestión del Servicio y Clientes

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España GeneraliEspaña A tiempo completo


En Cajamar buscamos incorporar una persona que se encargará de la atención y resolución de las llamadas de la Red de Oficinas Bancarias para informar, resolver y gestionar los trámites de las Pólizas de Vida (Vida Riesgo, Vida Ahorro o Planes de Pensiones).


  • Atención telefónica a clientes internos y externos: Atención a las llamadas entrantes en los números corporativos de atención a clientes internos y externos, resolviendo las cuestiones planteadas en la llamada para todos los productos comercializados por la Compañía
  • Gestión del back office: Análisis e identificación de las acciones necesarias para el mantenimiento de la cartera de pólizas de la Compañía: valija, remedys, correos electrónicos, etc.
Esto es todo lo que te espera

Estabilidad desde el día 1

Contrato indefinido para que te despreocupes del mañana y te puedas concentrar en lo que te motiva

Posibilidad de trabajar más del 50% de la jornada en remoto.

¿Oficina o casa?
Tenemos un modelo flexible.

Disfruta de un paquete retributivo extra


Nuestro modelo incluye seguro de salud para ti y tu familia, plan de pensiones, y ayuda económica por comida; y además puedes solicitar Retribución flexible para acceder a otros servicios como guardería, tarjeta de transporte, ayudas a la formación.

26 días de vacaciones laborales + días de libre disposición

Desconecta durante más tiempo y vuelve con las pilas cargadas.

Ambiente Internacional y Transversalidad

Tendrás la posibilidad de trabajar en un equipo Internacional y en proyectos con distintas funciones.

Nos preocupamos por tu formación

Contamos con un interesante paquete de formación continua para ayudarte en tu desarrollo profesional.

Ademásno lo decimos solo nosotros


Tenemos los sellos Top Employer y Empresa Familiarmente Responsable (EFR) y estamos en el ranking de Forbes y Actualidad Económica como mejor empresa para trabajar.


¿Qué buscamos?
Buscamos una persona proactiva, metódica y organizada. Con capacidad de aprendizaje, buena disposición y buen trato con los clientes.

Experiência previa en tareas de atención telefónica, con herramientas de ticketing.

Valorable experiência sector asegurador.

  • Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestion de recursos y personasGran capacidad de organizaciónEspiritu de responsabilidad sobre el equipo.Espiritu y capacidad de liderazgoCapacidad de Delivery en Incidencias, peticiones y consultas.Gestión y seguimiento interno de las consultas, peticiones e incidencias de los clientes hasta poder darles una soluciónRealizar informes, actas de reuniones...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante entidad de inversión de referencia en España ubicada en Madrid ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Gestion de recursos y personasGran capacidad de organizaciónEspiritu de responsabilidad sobre el equipo.Espiritu y capacidad de liderazgoCapacidad de Delivery en Incidencias, peticiones y consultas.Gestión y seguimiento...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:FUNCIONES: Gestión de las demandas recibidas a través del teléfono, y en su caso, de medios electrónicos. Realización de las tareas administrativas correspondientes a dichas solicitudes, principalmente: cálculo y gestión de pagos anticipados; anulaciones de servicios; levantamientos de Reserva de dominio; modificaciones de datos en los...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    : Buscamos incorporar una persona que se encargará de la atención y resolución de las llamadas de la Red de Oficinas Bancarias para informar, resolver y gestionar los trámites de las Pólizas de Vida (Vida Riesgo, Vida Ahorro o Planes de Pensiones). Atención telefónica a clientes internos y externos: Atención a las llamadas entrantes en los números...


  • Madrid, Madrid, España Elecgas Consulting A tiempo completo

    Salario:A convenir*Tipo de contrato: IndefinidoJornada: Jornada IndiferenteExperiência**: 3 años de experiênciaRESPONSABILIDADES: Gestión de cartera de clientes propia y nueva. Gestión de llamadas salientes a posible nuevos clientes, ofreciendo los productos y servicios. Concertación de reuniones online y/o visitas presenciales. Hacer seguimiento de su...


  • Madrid, Madrid, España ELECGAS CONSULTING A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato: IndefinidoJornada: Jornada IndiferenteExperiência: 3 años de experiênciaRESPONSABILIDADES: Gestión de cartera de clientes propia y nueva. Gestión de llamadas salientes a posible nuevos clientes, ofreciendo los productos y servicios. Concertación de reuniones online y/o visitas presenciales. Hacer seguimiento de su...


  • Madrid, Madrid, España Manpower España A tiempo completo

    No requeridaDesde Manpower Professional Recruitment en la división de Banca&Finance, estamos buscando para prestigiosa Banca de Inversión un Responsable de Gestión de Servicio de Clientes (h/m/x).Las funciones a desempañar son: Gestión de recursos y personas Delivery de incidencias, peticiones y consultas. Gestión y seguimiento interno de consultas,...


  • Madrid, Madrid, España Forty Gestión A tiempo completo

    Desde Forty Gestión buscamos incorporar un/a nuevo/a compañero/a para la posición de Recepcionista, con experiência y nível alto de inglés, para nuestros diferentes locales enfocados al bienestar y belleza.FUNCIONES: Asegurar la satisfacción del cliente, adaptándose al mismo y conseguir su fidelización. Recibir y acompañar al cliente al espacio de...


  • Madrid, Madrid, España Forty Gestión A tiempo completo

    Desde Forty Gestión buscamos incorporar un/a nuevo/a compañero/a para la posición de Recepcionista, con experiência y nível alto de inglés, para nuestros diferentes locales enfocados al bienestar y bellezaFUNCIONES: Asegurar la satisfacción del cliente, adaptándose al mismo y conseguir su fidelización. Recibir y acompañar al cliente al espacio de...


  • Madrid, Madrid, España ILUNION A tiempo completo

    En ILUNION Lavanderías trabajamos más de 6.400 personas de las cuales, más del 80% somos personas con discapacidad contando con 45 plantas industriales dando una cobertura total en España, Colombia y Portugal.Formamos parte de un gran equipo profesional y cualificado con el que podrás aprender y compartir el talento.Nos gusta pensar: "Cambia la forma de...


  • Madrid, Madrid, España ILUNION A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Outeam Servicios Integrales A tiempo completo

    Empresa de servicios administrativos selecciona una persona para integrar en la estructura interna de la empresa y desarrollar la siguiente actividad.Control y seguimiento de los diferentes servicios en las empresas clientes, por lo que tendrá un contacto directo con los trabajadores.Selección de nuevos trabajadoresGestión administrativa de contratos,...


  • Madrid, Madrid, España TDGI MANTENIMIENTO Y SERVICIOS INTEGRALES SL A tiempo completo

    Buscamos un becario/a para nuestro departamento de operaciones, siendo una de sus misiones apoyar la gestión del mantenimiento y servicios de las instalaciones. Para ello te apoyaremos y formaremos en esta posición.Las tareas formativas a realizar serán, la búsqueda, gestión y trato con proveedores, elaboración de presupuestos e informes, control...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo reto profesional? Tienes experiência en atención al cliente? Actualmente estamos seleccionando para importante empresa ubicada en la zona de Pozuelo, un/a /a Tec. de atención al cliente / Customer Services, para ayudarles con las gestión de incidencia.Requisitos:Experiência en atención al clienteGestión y...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción y responsabilidades:Requisitos:Nível de estudios: Formación Profesional (FP), Estatus académico: Titulado Experiência en el área: Atención al cliente Con especialidad: Atención al cliente, Gestión de reclamaciones, Satisfacción del cliente, Servicio postventa


  • Madrid, Madrid, España OUTEAM SERVICIOS INTEGRALES A tiempo completo

    Empresa de servicios administrativos selecciona una persona para integrar en la estructura interna de la empresa y desarrollar la siguiente actividad. Control y seguimiento de los diferentes servicios en las empresas clientes, por lo que tendrá un contacto directo con los trabajadores. Selección de nuevos trabajadores Gestión administrativa de contratos,...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Mantener la relación comercial y contractual con las entidades. Hacer el seguimiento periódico de los servicios prestados con los clientes, actuando como gestor de cuenta de una serie de clientes asignados para ser su interlocutor único, fomentando la venta cruzada entre los diferentes negocios tecnológicos de la entidad. Participar en la presentación...


  • Madrid, Madrid, España Gd Gestión Corporativa Mercantil A tiempo completo

    En GD, consultora líder en España en servicios de asesoramiento empresarial, formada por más de 300 profesionales, buscamos un/a Estudiante en Prácticas Mercantil.Si quieres desarrollarte en un equipo líder a nível nacional y crecer profesionalmente en el área de Gestión Mercantil, Esta es la oportunidad que estabas esperando*¿Cuales serán tus...


  • Madrid, Madrid, España GD Gestión Corporativa Mercantil A tiempo completo

    En GD, consultora líder en España en servicios de asesoramiento empresarial, formada por más de 250 profesionales y cinco divisiones de negocio, buscamos un/a Estudiante en Prácticas Mercantil.Si quieres desarrollarte en un equipo líder a nível nacional y crecer profesionalmente en el área de Gestión Mercantil, Esta es la oportunidad que estabas...