Duty Manager
hace 1 semana
¿Quiénes somos?
Higuerón Resort es una empresa de inversión inmobiliaria, desarrollo hotelero, y gestión de instalaciones de ocio y bienestar. Promovemos viviendas de lujo, acompañado por un estilo de vida sinigual, apostando por la calidad, la sostenibilidad, y la innovación.
Desde 1990 Higuerón Resort se ha centrado en la mejora de la comunidad través de desarrollos icónicos caracterizados por un diseño innovador de vanguardia y por una rigurosa selección de calidades eficientes. Respondiendo a las demandas y deseos de los residentes Higueron Resort brinda instalaciones y servicios de alto nivel que buscan un estilo de vida único para enriquecer a la comunidad.
¿Cuál es nuestra misión?
El equipo humano de Higuerón Resort está conectado por una ambición inquebrantable de perseguir lo inimaginable. Vemos más allá y rompemos barreras para establecer nuevos estándares para nuestra industria, nuestros clientes, nuestras comunidades y nosotros mismos.
¿Qué estamos buscando?
Incorporar un/a Duty Manager a nuestro gran equipo
Funciones
Supervisar y apoyar a todos los departamentos en la realización de sus funciones de acuerdo con la política de empresa y asegurar siempre un servicio excepciona al cliente.
Estar presente en el hotel y realizar recorridos de apoyo y control por las instalaciones.
Asegurar la excelente atención al cliente y respuesta a sus necesidades, dando la bienvenida y check in a clientes VIP y de largas estancias.
Gestionar quejas y peticiones de los clientes de manera cortés y eficiente, haciendo el seguimiento necesario para asegurar que cualquier incidencia se resuelve satisfactoriamente.
Requisitos:
Diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos
Inglés nivel profesional, valorable un tercer idioma
Experiencia previa mínima de al menos 3 años en la misma posición.
Actitud responsable, operativa, con ganas de iniciar un nuevo proyecto.
Disponibilidad horaria
Orientación al cliente.
Ofrecemos:
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Trabajo dinámico y multidisciplinar en el que aprender y evolucionar.
- Descuentos y beneficios en la reserva de Hoteles Hilton en todo el mundo.
- Descuento del 25% en nuestros establecimientos.
- Tarifas reducidas en Higuerón SportClub, nuestro centro de fitness y bienestar con más de 700 m2.
Únete a nosotros y forma parte de un excelente equipo humano. Estamos deseando conocerte ¿Te lo vas a perder?
-
Duty Manager
hace 3 semanas
Fuengirola, España Higuerón Resort A tiempo completo¿Quiénes somos?Higuerón Resort es una empresa de inversión inmobiliaria, desarrollo hotelero, y gestión de instalaciones de ocio y bienestar. Promovemos viviendas de lujo, acompañado por un estilo de vida sinigual, apostando por la calidad, la sostenibilidad, y la innovación.Desde 1990 Higuerón Resort se ha centrado en la mejora de la comunidad...