Supervisor/a Centro de Atención
hace 1 semana
Desde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.
Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la fragilidad.
Cuidamos tanto de la persona que envejece o avanza en un proceso de dependencia como de aquellos que las atienden.
Actualmente, precisamos incorporar en Barcelona, dossupervisores **para nuestro Centro de Atención.
La persona que se incorpore asumirá la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.
Funciones:
- Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo
- Verificar el dimensionamiento real del turno con el planificado.
- Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
- Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo
- Garantizar la ejecución de las llamadas de seguimiento planificadas para el turno de trabajo
- Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos en la actividad desarrollada por el Centro de Atención
- Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nível de servicio en el turno de trabajo.
- Resolución de consultas de operación y apoyo a la gestión de las llamadas de emergencia
Ofrecemos:
- Dos Vacantes:
- Lunes a viernes de
7h a 15h: - Lunes a Viernes de
15h a 23h* - Contrato indefinido
Formación requerida
- Título de Bachiller, BUP, COU, FP2, Técnico Superior o equivalente.
- Conocimiento de idioma cooficial según ámbito territorial, como lengua materna o nível mínimo B
- Manejo Office: excel, outlook, power point, word.
- Deseable conocimiento en tecnología equipos telefónicos y programas informáticos relacionados
Requisitos
- Experiência demostrable como supervisor de call center o en un puesto de supervisión similar
- Habilidades de comunicación y de negociación
- Excelentes capacidades de organización y de liderazgo
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Supervisor/a Centro de Atención
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Supervisor/a Centro de Atención
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida , desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Supervisora de centro
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Garvi A tiempo completoEmpresa de limpieza de alto standing con más de 30 años de experiencia en el sector, precisa incorporar supervisor/a de limpieza de centro para la zona de Cardedéu . Imprescindible tener experiencia en limpieza. Incorporación inmediata. Horario 11h a 19h de lunes a viernes. Indispensable tener vehículo propio para acceder al polígono (no llega...
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Supervisora de centro
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Garvi A tiempo completoEmpresa de limpieza de alto standing con más de 30 años de experiencia en el sector, precisa incorporar supervisor/a de limpieza de centro para la zona de Cardedéu . Imprescindible tener experiencia en limpieza. Incorporación inmediata. Horario 11h a 19h de lunes a viernes. Indispensable tener vehículo propio para acceder al polígono (no llega...
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Supervisor/a de Centros Escolares
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completoDescripción:Des de la división de HiTalent de Grupo Crit, estamos seleccionando a un/a Supervisor/a de Centros Escolares para un cliente que desempeña su actividad en el sector restauración en Barcelona.¿Qué ofrecen? Oportunidad de formar parte de una empresa reconocida y consolidada en el sector, Posición estable Salario competitivo acorde a la...
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Supervisor De Equipos Y Ventas
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Occident A tiempo completoHace 2 díasSé de los primeros 25 solicitantesEnviar mensaje directo al anunciante de OccidentOccidente buscamos nuevos agentes, y supervisores en nuestras oficinas de centro de Barcelona .Ofrecemos un plan de carrera con la posibilidad de convertirte en jefe de equipo de ventas. Paquete retributivo competitivo en base a objetivos y acceso a viajes y...
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Places De Supervisor Per Al Centre Integral De
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Csc Vitae, Sa A tiempo completoCSC VITAE, SA. 3 places de Supervisor per al Centre Integral de Salut Cotxeres (CIS3223IE). Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral Termini obert. A - Grau universitari. Grau en Infermeria o equivalent en anteriors sistemes educatius. Nívell C1 de catalàVeure convocatòria- Contracte laboral indiferent- Jornada indiferent
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Supervisor De Equipos Y Ventas
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Occident A tiempo completoHace 2 días Sé de los primeros 25 solicitantes Enviar mensaje directo al anunciante de OccidentOccidente buscamos nuevos agentes, y supervisores en nuestras oficinas de centro de Barcelona. Ofrecemos un plan de carrera con la posibilidad de convertirte en jefe de equipo de ventas. Paquete retributivo competitivo en base a objetivos y acceso a viajes y...
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Supervisor de recepción
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal A tiempo completoSupervisor de RecepciónEn el centro neurálgico de Barcelona, donde las empresas de las nuevas tecnologías se unen al joven barrio de Poblenou, encontrarás el hotel Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal, con 154 habitaciones, 12 plantas, nuestro fantástico restaurante Gastro Corner, donde vivir la experiencia de nuestra cocina mediterránea, junto a...
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Supervisor/a de Centros Colectividades Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Serunion A tiempo completoDescripción:_Únete a nuestro equipo como Supervisor/a de Centros Socio Sanitarios y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva_En Serunion, empresa líder en el mercado con más de 30 años de experiência en el sector, estamos buscando un/a Supervisor/a de Centros en Barcelona con amplia experiência en colectividades y...
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Atención al paciente internacional
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Centro de Fertilidad A tiempo completoCentro de fertilidad es una empresa familiar que se encuentra en un proceso de crecimiento internacional. Es por este motivo que estamos buscando a una persona para el departamento de atención internacional al paciente en Barcelona. ResponsabilidadesAtención al paciente internacional. Supervisión del tratamiento. Contacto de LEAD internacional dando apoyo...
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Supervisor De Operaciones
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sails Up Recruitment A tiempo completoSupervisor de Operaciones - Catering / ColectividadesEnviar mensaje directo al anunciante de Sails uP RecruitmentMultinacional líder del sector de la colectividades, busca incorporar a un supervisor de Area de Operaciones para garantizar el cumplimiento del servicio pactado con los clientes del sector de Empresas, apoyándose en el Unit Manager y en el...
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Supervisor De Operaciones
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sails Up Recruitment A tiempo completoSupervisor de Operaciones - Catering / ColectividadesEnviar mensaje directo al anunciante de Sails uP RecruitmentMultinacional líder del sector de la colectividades, busca incorporar a un supervisor de Area de Operaciones para garantizar el cumplimiento del servicio pactado con los clientes del sector de Empresas, apoyándose en el Unit Manager y en el...
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Supervisor de Mantenimiento
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoLa persona seleccionada se responsabilizará de las siguientes funciones:Supervisar y coordinar el equipo interno de técnicos de mantenimiento, realizando la repartición de las tareas. Analizar el dimensionamiento de los mantenimientos preventivos fijados. Inspeccionar trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo para analizar las calidades de los...
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Ayudante De Supervisor/A De Limpieza
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Cant A tiempo completoDescripción:Grupo Cant facility services precisa cubrir una vacante de Ayudante de supervisor/a de servicios de limpieza en la zona de GRANOLLERSSeleccionamos a una persona dinámica con experiência en el manejo de equipos de personas que haya trabajado en el sector de la limpieza como limpiador/aFunciones:Ejercer las funciones de supervisor/a centros a...
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Ayudante De Supervisor/A De Limpieza
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Cant A tiempo completoDescripción:Grupo Cant facility services precisa cubrir una vacante de Ayudante de supervisor/a de servicios de limpieza en la zona de TERRASSASeleccionamos a una persona dinámica con experiência en el manejo de equipos de personas que haya trabajado en el sector de la limpieza como limpiador/aFunciones:Ejercer las funciones de supervisor/a centros a...
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Ayudante De Supervisor/A De Limpieza
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Cant A tiempo completoDescripción:Grupo Cant facility services precisa cubrir una suplencia de una vacante de Ayudante de supervisor/a de servicios de limpieza en la zona de Barcelona.Seleccionamos a una persona dinámica con experiência en el manejo de equipos de personas que haya trabajado en el sector de la limpieza como limpiador/a.Funciones:Ejercer las funciones de...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completoAdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Italian***Description:Atención al cliente Mercado Italiano¿Por qué unirte a nosotros?¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a Atención al cliente - Mercado Italiano para unirse a nuestros...
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Supervisor/a Centro del Operaciones del Paciente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Quirónsalud A tiempo completoCon más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completoAdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Italian***Description:Atención al cliente Mercado Italiano¿Por qué unirte a nosotros?¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a Atención al cliente - Mercado Italiano para unirse a nuestros...