Helpdesk Nivel 2

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España etalentum A tiempo completo
de la oferta

  • Soporte al nível 1 (apoyo al usuario del servicio).
  • Interlocución ágil vía chat y ticketing.
  • Resolución de incidencias en remoto.

Se requiere:

  • Interlocución muy fluida en remoto, tanto en inglés como en español.
  • Uso habitual del chat como herramienta de trabajo.
  • Capacidad para resolver incidencias.
  • Disponibilidad para poder realizar guardias 24/7 una semana al mes (remuneradas).
  • Disponibilidad para trabajar en festivos (puntualmente).

Se ofrece:

  • Posición estable en empresa en expansión.
  • Política de conciliación y trabajo en remoto (excepto en fase inicial de formación).
  • Buen ambiente de trabajo.
Estudios mínimos

  • Se requiere formación en telecomunicaciones, redes, telefonía o similares.
Experiência mínima

  • Experiência en redes.
  • Telefonía móvil.
  • Protocolo IP.
  • Routing básico.
  • Redes LAN.
Idiomas mínimos

  • Español: experto.
  • Inglés: experto.
Requisitos valorables

  • Se valorará FP de grado superior en telecomunicaciones.
Inscribirse en la oferta

  • Telecomunicaciones
  • Barcelona, España
  • Contrato
  • Indefinido
  • Jornada completa
  • Salario bruto fijo no especificado
  • Salario variable

  • Helpdesk

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Estamos llevando a cabo el proceso de selección de un helpdesk de nível 2 para una empresa muy consolidada en su sector.Tareas de Helpdesk (soporte, cambio PCs, altas/bajas, inventario,...) + conocimiento O365 (teams, outoolok, sharepoint,..). Entorno Windows.Horario de 8 a 18h y viernes intensivo.Requisitos mínimos3 años de axperiencia de soporte nível...

  • Operador Helpdesk

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción:Desde Grupo Digital buscamos un/a Operador Helpdesk para un proyecto estable:Localización: BarcelonaDuración:EstableModalidad:PresencialHorario:De Lunes a Viernes, de 8 a 17 horasSalario en función de experiência:€ b/a*Requisitos:Experiência: Experiência en soporte de nível 1 en Helpdesk / Service Desk. Nível Alto de Inglés. Nível...


  • Barcelona, Barcelona, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Operador/a Helpdesk en hibrido.Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a profesionales de Operador/ra Helpdesk para un importante proyecto.Imprescindible nível alto de inglés o italianoSe ofreceFormar parte de un equipo joven y dinámico altamente cualificado en...

  • Helpdesk Barcelona

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Buscamos perfiles Helpdesk con más o menos 1 año de experiência para una empresa destacada del sector público, para un importante proyecto híbrido en Barcelona.Se buscan dos perfiles, uno para trabajar de Lunes a Viernes con horario de 9 a 18h (necesario tener coche) y otro que pueda ejercer la modalidad 24x7 (5 días seguidos trabajados a la semana en...

  • Helpdesk Nivel 1

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Faster A tiempo completo

    Descripción:En Faster Empleo ett estamos buscando a un/a Helpdesk nível 1 para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona de Diagonal Mar (Barcelona).Funciones: Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones) Reset Contraseñas. Asignación de Grupos AD. Configuración básica de equipos (impresoras, pc...)....

  • Helpdesk Manager

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

    Sobre nosotros: En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. Únete a nuestra...

  • Helpdesk Manager

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

    Sobre nosotros: En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. Únete a nuestra...

  • Helpdesk Manager

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    Somos Merlin Digital Partner, una consultoría líder en la captación de talento IT & digital con más de 10 años de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial, entre otros.Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de selección, nuestro objetivo es transformar empresas mediante la...

  • Helpdesk Manager

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    Somos Merlin Digital Partner una consultora lder en la captacin de talento IT & digital con ms de 10 aos de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop Glovo Banc Sabadell o Factorial entre otros. Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de seleccin nuestro objetivo es transformar empresas mediante la incorporacin del mejor...

  • Helpdesk Redes

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, bilingüe catalán y castellano. Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e...

  • Helpdesk Manager

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    Somos Merlin Digital Partner, una consultoría líder en la captación de talento IT & digital con más de 10 años de experiência. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial, entre otros.Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de selección, nuestro objetivo es transformar empresas mediante la...

  • Helpdesk Redes

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglésSi tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.FuncionesAtender llamadas y chats de...

  • Helpdesk Redes

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglésSi tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.TareasAtender llamadas y chats de clientes...


  • Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting A tiempo completo

    Sistemas- CAU/SOPORTE/HELPDESK/OPERADORES- hace 2 horasDescripción:Oferta de empleo:Helpdesk con inglés y francés:Únete a nuestro equipo en Krell-consulting como Helpdesk con inglés y francésRequisitos: Al menos 1 año de experiência en atención telefónica y microinformática Dominio del inglés y francés Conocimientos en ticketing y manejo de...

  • Coordinador/a de Helpdesk

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    Descripción:Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional.Nuestra misión principal es hacer feliz a las personas, hacerlas crecer y que sean más competitivas. Apostamos por el desarrollo de las personas.Potenciamos el...

  • Coordinador/a de Helpdesk

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    Descripción:Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional.Nuestra misión principal es hacer feliz a las personas, hacerlas crecer y que sean más competitivas. Apostamos por el desarrollo de las personas.Potenciamos el...

  • Helpdesk con Catalán

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hitic Consultoría y Formación A tiempo completo

    En Hitic buscamos a técnicos de Helpdesk con catalán nível conversación.Titulación requerida FP2 o superiorJornada con horario de 08.00 a 17.003 años de experiência en gestión, supervisión CAUSu función será dar soporte de primer nível a los usuarios de la empresa resolviendo cualquier tipo de incidencias.ITILLa necesidad que tenemos es para...

  • Coordinador/a de Helpdesk

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España EMPATIF A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato: IndefinidoJornada: Jornada CompletaAños de experiência: Sin Experiência Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional.Nuestra misión principal es hacer feliz a las personas,...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Empresa de Software y sistemas de videovigilancia, busca incorporar a su equipo de Montcada i Reixac un Helpdesk ITFunciones:Dar soporte telefónico a los clientes sobre el uso de nuestro software.Ayudar remotamente a los clientes a configurar el software.Resolver incidencias relacionadas con informática: redes, Windows, bases de datos...RequisitosFP...


  • Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    HelpDesk con Alemán en Barcelona.Contamos con 1 vacante como IT HelpDesk para trabajar para una multinacional Alemana del sector farmacéutico.Se trata de una excelente oportunidad para personas que deseen practicar idiomas pues el trabajo se desarrollará principalmente en Alemán y en menor medida en Inglés en un entorno joven y dinámico.Contarás con...