Teleoperador/a Atención Al Cliente y Backoffice

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

Descripción:


A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado.

Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.

Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes.


Actualmente buscamos reforzar el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nível nacional.

Por esa razón seleccionamos
Teleoperadores/as para
atención al cliente y gestión de incidencias cuyas funciones serán las siguientes:

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas que se encuentra por toda España.
  • Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB de una de las principales cadenas de librerías
  • Se acompaña al cliente en el soporte de la página web y descarga de Ebooks.
  • Gestión de backoffice

¿Por qué elegirnos?
Porque somos una empresa que está en pleno crecimiento y buscamos para ello contar con los/las mejores profesionales.

¿Qué ofrecemos?

  • Jornada de 32 horas semanales de lunes a miércoles de 10:00 a 19:00 con 1 hora para comer y jueves y viernes 4 horas diarias.
-
Formación previa
PRESENCIAL (no remunerada y selectiva) con una duración de 10 días: del 21 de agosto al 01 de setiembre en horario de 9:00 a 14:00 horas, en nuestras instalaciones de Barcelona.

  • Salario establecido por convenio: 1033,60 € brutos/mes
  • Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
  • Contrato eventual hasta el 13 de Octubre
  • Ubicación del puesto en Barcelona: cerca de la estación del Metro "Foneria" o "Ciutat de la Justicia"
No lo dudes e INSCRÍBETE, todo éxito comienza con un primer paso.

Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Requisitos:

  • Experiência previa en atención al cliente
  • Valorable experiência como teleoperador/a
  • Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)
  • Preferente Conocimiento AS400
  • Valorable catalán


  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


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  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Aura Seguros A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Aura Seguros, estamos buscando ampliar el equipo de ATC,, para unirse a nuestro equipo dinámico y orientado al cliente. Como Teleoperador, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, brindar atención al cliente de alta calidad, llevar a cabo acciones de recobro para garantizar la recuperación de deudas...


  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform está creciendo. Somos una empresa refente en servicios de BPO y Call Center, gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente estamos ampliando nuestro departamento de Atención...


  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores para incorporarse en departamento de Atención al cliente en Call center y Contact center ubicado en el centro de Barcelona.¿Eres una persona comunicativa, organizada y resolutiva? ¿Tienes experiência previa en atención al cliente? Eres la persona que estamos buscando Experiência...


  • Barcelona, Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores para incorporarse en departamento de Atención al cliente en Call center y Contact center ubicado en el centro de Barcelona. El puesto es para turno de mañana, lo que permitirá que tengas tiempo para tus actividades personales en el resto del día.Funciones:Recepción de visitas...


  • Barcelona, Barcelona, España SERVINFORM A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato: A convenirJornada: Media JornadaAños de experiência: Sin Experiência Somos ServinformA día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un...


  • Barcelona, Barcelona, España SERVINFORM A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato: A convenirJornada: Media JornadaAños de experiência: Sin Experiência Somos ServinformA día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente- BARCELONA, Barcelona (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 07/02/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra oficina de Barcelona, seleccionamos un/a teleoperador/a de atención...


  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en un servicio de la...


  • Barcelona, Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    En R&S JOBS donde nos especializamos en brindar servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente precisamos un/a perfil Teleoperador/a para el dpto. de Atención al Cliente en el que pertenecerás a un Contact Center en constante crecimiento. ¿Eres una persona comunicativa, organizada y capaz de resolver problemas? ¿Tienes...


  • Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completo

    R&S Jobs, consultoría especializada en la selección de personal, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. Desde nuestra oficina de Barcelona, estamos buscando Teleoperadores para formar parte del departamento de atención al cliente de un Contact center del sector energéticoAtender y resolver consultas de los clientes vía telefónica o correo...