Coordinador/a Contact Center Click to Call

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

Descripción:


Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes.

Actualmente seleccionamos un/a
COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la Telefonía.

La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos de clientes potenciales para procurar el cierre de las ventas.


¿Cuáles serán tus funciones?

  • Gestión y motivación de nuestro equipo comercial
  • Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada )
  • Coordinación de equipos.
  • Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
  • Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
  • Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.

¿Qué ofrecemos?

  • Jornada de trabajo Completa en Horario de 11.00 a 19.00 horas de lunes a viernes, y uno o dos fines de semana al mes en turno rotativo mañana (sábados 9 a 17 h, domingos 10 a 18 h) y tarde (sábados 14 a 22, domingos 13 a 21 h).
-
Salario Convenio (nível 8) + Comisiones
:

  • Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz, zona accesible en transporte público mediante Renfe Soto del Henares, desde donde contamos con servicio de lanzadera gratuito. Si te desplazas en coche, también contamos con una amplia zona de aparcamiento.
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Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo._

Requisitos:

  • Formación mínima Bachillerato o equivalente.
  • Conocimientos mínimos en sector Telecomunicaciones.
  • Nível alto de Office y más avanzado de Excel.
  • Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas.
  • Tolerancia a la presión/estrés.
  • Capacidad de aprendizaje y adaptación.
  • Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la Telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos de clientes potenciales...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la Telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos de clientes...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la Telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos de clientes...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos ServinformEmpresa de servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes.Actualmente, estamos en búsqueda un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para uno de nuestros servicios de Click to Call en el sector energia. Funciones: Coordinar proyectos de emisión para la venta de energia. Gestión...


  • Madrid, Madrid, España SERVINFORM A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato: A convenirJornada: Jornada CompletaAños de experiência: Sin Experiência Somos ServinformEmpresa de servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes.Actualmente, estamos en búsqueda un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para uno de nuestros servicios de Click to Call...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Iman A tiempo completo

    Comercial, ventas- Madrid, Madrid (España)- A tiempo parcial- Completa- Publicado el 31/01/2024- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiência en venta...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente- Madrid, Madrid (España)- A tiempo parcial- Parcial - Tarde- Publicado el 04/04/2024- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #CoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.-...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos? Si tienes valor comercial y quieres seguir creciendo profesionalmente dentro del sector Contact Center, esta es tu oportunidad Desde Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as para venta click to...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos ServinformEmpresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional.Para uno de nuestros colaboradores del sector energético precisamos incorporar un/a COORDINADOR/A para un servicio de CLICK TO CALL, con previa experiência en:Coordinar proyectos...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos ServinformEmpresa dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes.Para uno de nuestros colaboradores del sector energético precisamos incorporar un/a COORDINADOR/A para un servicio de CLICK TO CALL, con previa experiência en: Coordinar proyectos de emisión para...


  • Madrid, Madrid, España SERVINFORM A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato: A convenirJornada: Jornada CompletaAños de experiência: Sin Experiência Somos ServinformEmpresa dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes.Para uno de nuestros colaboradores del sector energético precisamos incorporar un/a COORDINADOR/A...


  • Madrid, Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    Descripción y responsabilidades:Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Madrid, estamos en la búsqueda de un teleoperador/a para una compañía del sector seguros de vidaFunciones:Comercialización (no venta fría) de productos y seguros adicionales a clientes activos en el servicio. También mediante click to call. ¿Qué...


  • Madrid, Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Recepción a llamadas a clientesEmisión de llamadas click to call, previo interés del cliente en conocer los servicios que ofrece la compañía (no venta fría)Elaboración de presupuestosEmisión y grabación de pólizasGestión de incidenciasEmpresa lider|contrato indefinidoCompromisoValorable experiência en posiciones...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Las funciones asociadas al puesto son las siguientes:Recepción a llamadas a clientes Emisión de llamadas click to call, previo interés del cliente en conocer los servicios que ofrece la compañía (no venta fría) Elaboración de presupuestos Emisión y grabación de pólizas Gestión de incidenciasEmpresa líder del sector seguros. |Contrato indefinido....


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos ServinformEmpresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional.Precisamos incorporar en un proyecto de Click To Call un/a _Coordinador/a_ con prevía experiência en:Coordinar proyectos de emisión para la venta de energia y otros productos...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Recepción a llamadas a clientes Emisión de llamadas click to call, previo interés del cliente en conocer los servicios que ofrece la compañía (no venta fría) Elaboración de presupuestos Emisión y grabación de pólizas Gestión de incidenciasEmpresa lider|contrato indefinido Compromiso Valorable experiência en posiciones similares Valorable haber...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.¿Cuáles serán tus funciones? Gestión y motivación de nuestro equipo comercial...


  • Madrid, Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    Detalles de la oferta:Tipo de jornada Parcial TardeTipo de contrato IndefinidoAños de experiência 0Salario No especificadoVacantes 10Modo de trabajo PresencialDescripción y responsabilidades:Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Madrid, estamos en la búsqueda de un teleoperador/a para una compañía del sector seguros de...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Detalles de la oferta:Tipo de jornadaParcial TardeTipo de contratoIndefinidoAños de experiência 1SalarioNo especificadoVacantes 20Modo de trabajoPresencialDescripción y responsabilidades:Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Madrid, estamos en la búsqueda de un teleoperador/a para una compañía del sector seguros de...


  • Madrid, Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    Detalles de la oferta:Tipo de jornada Parcial TardeTipo de contrato IndefinidoAños de experiência 1Salario No especificadoVacantes 10Modo de trabajo PresencialDescripción y responsabilidades:Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Madrid, estamos en la búsqueda de un teleoperador/a para una compañía del sector seguros de...