Customer Manager
hace 1 semana
Cambia de trabajo, cambia de lugar de trabajo, cambia tu futuro...
Construimos el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnología, un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es #Imagine.Change
¿QUÉ BUSCAMOS?
Como Customer Manager, tu misión será gestionar y explotar la información del ciclo de vida de los distribuidores y sus clientes, así como gestionar sus procesos comerciales para ayudar al Canal Indirecto a conseguir los objetivos de ventas y profit. Por ello tus principales funciones, reportando al Sales Operations Line Manager serán:
-Gestión de la relación comercial con los distribuidores:
Análisis y promoción de ventas Asesoramiento en las ofertas comerciales Gestión de soportes y ayudas para asegurar un correcto equilibrio entre venta y margen Análisis y soporte de licitaciones públicas Gestión de abonos y reposiciones-Comunicación y soporte
Supervisar y analizar necesidades de los distribuidores Análisis competencia para poder poner en valor nuestro producto y posicionamiento Middle Office con RBS, Marketing, Logística y otros departamentos-Gestión de campañas de comercialización: Despliegue y seguimiento
Colaborar en la segmentación para la ejecución de dichas campañas Detectar y promover campañas y acciones comerciales que ayuden a alcanzar objetivos mediante la gestión de soportes-Reporting
Analizar los datos de resultados y proponer acciones estratégicas con los partners junto con el KDM Solicitud y reporte de rebates al departamento de Marketing¿QUÉ NECESITAS?
Para esta posición pensamos en una persona con
Formación Universitaria superior Experiencia mínima de 2 años en la gestión de las operaciones de un canal de ventas, preferentemente Indirecto Inglés nivel Upper – IntermediateAdemás de un buen nivel de comunicación, orientación al cliente, orientación a resultados, capacidad de planificación y organización y de trabajo en equipo.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Crecimiento profesional: Incorporación a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas. Equilibrio trabajo-vida: Disfruta de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece. Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.Si quieres unirte a un equipo apasionado, enfrentar desafíos emocionantes y dar forma al futuro digital, te estamos buscando Descubre cómo tu talento puede impulsar la próxima era de la tecnología. Únete a nosotros y sé parte de la revolución que está transformando el panorama tecnológico . Tu futuro te espera aquí
#IMAGINE.CHANGE # LetPeopleSucceed
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Customer Experience Manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Boehringer Ingelheim España, S.A. A tiempo completoCustomer Experience Manager:Dentro del área de Business Operations, reportando directamente al Head de Go-to-Market (GTM), el/la "Customer Experience Manager" será responsable de liderar la estrategia de los canales a su cargo velando por una óptima experiência del cliente, asegurando la captura de datos y generación de insights.Tareas y...
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Customer Experience Manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Boehringer Ingelheim España, S.A. A tiempo completoCustomer Experience Manager:Tareas y responsabilidades: Definición de la estrategia y governance de los canales digitales a su cargo para garantizar la máxima experiência de los clientes asegurando la captura de datos Analizar y medir continuamente la efectividad de los canales de comunicación existentes y proponer mejoras basadas en datos. Conversión,...
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CRM Retention Manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo_Develop and manage customer retention and loyalty programs._- _Create strategies to increase customer loyalty and reduce customer churn._- _Monitor customer satisfaction and recommend solutions to improve customer experience._- _Analyze customer data and trends to identify areas of improvement._- _Collaborate with marketing and sales teams to ensure...
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Product Manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Linde Medica A tiempo completoLinde MedicaProduct ManagerSan Cugat del Vallés, Barcelona | req15066What you will enjoy doingBe responsible for equipment selection, launch, optimization, and costing for respiratory therapy servicesMonitor competition and market changesManage ecommerce including advertising, stock management, and sales target achievementDevelop a customer experience...
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Solution Project Manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España KION Group A tiempo completoWhat we offer: You are responsible for the delivery of a successful, winning bid for a range of logistic solutions. From an early stage you will ensure that the opportunity follows correct process and is developed with a strong win strategy, coordinating input from the team to develop a compelling, winning proposal to meet the customers timescales. ...
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Global Account Operations Manager with German
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Hewlett Packard A tiempo completoGlobal Account Operations Manager with German - Tier 1 Accounts The Global Account Operations Manager (GAOM) is a key role within the management of our top customers. Responsible to manage the end-to-end relationship with the customer from an operational point of view. This includes amongst other things, to set up new customers, to ensure Service Level...
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Service Manager for Ecs Service Center Center
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Boehringer Ingelheim España, S.A. A tiempo completoService Manager for ECS Service:Manager job tittle: Francisco MataArea - Departament: IT INF ECS Delivery CenterService Manager for ECS Service Center:As a Service Manager in ECS Delivery Center, you will be end to end accountable for the overall management of the assigned managed services. This includes the relations with the current providers and focus on...
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Global Digital Commerce Manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Boehringer Ingelheim Animal Health España, S.A.U. A tiempo completoGlobal Digital Commerce Manager:We have an exciting role in DCS - Digital Commercial Services Animal Health called "Global Digital Commerce Manager", where you will be defining and driving the Global B2B Digital Commerce strategy, as well as managing roll outs of global Digital Commerce initiatives for AHBU (Animal Health business unit) and countries.You...
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Manager de Customer Service
hace 1 semana
Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Marlex A tiempo completoDesde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una importante empresa multinacional dedicada a la comercialización de materiales de construcción en la comarca del Baix Llobregat, que requiere incorporar a su plantilla una figura de Manager de Customer Service y Logística.Tu misión en la empresa será:Gestionando y liderando un equipo de 5 personas...
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Gxp Project Manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Boehringer Ingelheim España, S.A. A tiempo completoGxP Project Manager:The Scientific Project Manager (PM) provides support in the execution and management of External Research projects and Early Access Treatments.Tasks and responsibilities: Track status of programs along the processes Check process execution according to standard processes Followup on completion of pending items Arrange, prepare and support...
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GCS Technical Content Manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Roche A tiempo completoThe Position GCS Technical Content Manager (m/f/d) Global Customer Support (GCS) is the global organisation responsible for Technical Services in the Diagnostics Division, which ensures end user success. GCS supports the service organisations of the Roche affiliates and the Lifecycle-Teams. We set the standards of innovative and best-in-class service...
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Global B2B Website Engagement Manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Boehringer Ingelheim Animal Health España, S.A.U. A tiempo completoGlobal B2B Website Engagement Manager:We have an exciting role in DCS - Digital Commercial Services Animal Health called "Global B2B Web Engagement Manager", where you will be recognized as an expert in developing pragmatic and implementable B2B website/portal strategy and therefore, provide leadership, mentoring and guidance to others (Global and Local)....
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GCS Technical Content Manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Roche A tiempo completoThe PositionGCS Technical Content Manager (m / f / d)Global Customer Support (GCS) is the global organisation responsible for Technical Services in the Diagnostics Division, which ensures end user success.GCS supports the service organisations of the Roche affiliates and the Lifecycle-Teams.We set the standards of innovative and best-in-class service...
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Technical Presales Manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Hewlett Packard A tiempo completoToday HP is a $50+ billion fortune 50 company with just under 50,000 employees worldwide across 190 countries. HP is about innovation, it's who we are and what we have been doing since 1939, we keep reinventing ourselves. Together we challenge convention, pushing each other to surprise the world. We are currently searching for dedicated candidates to join...
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Program Manager Architecture
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Roche A tiempo completoThe Position Role Purpose As a strategic Program Manager Architecture & Software Engineering (ASE) you are a servant leader to Roche Diagnostics. You are responsible for driving customer and business value through planning, launching and executing a strategic program in a complex, iterative environment. You will lead the Reference Architecture...
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emea after sales technical manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Catenon A tiempo completoFluidra, a multinational group listed on the Spanish Stock Exchange, is the global leader in the pool and wellness industry. EMEA AFTER SALES TECHNICAL MANAGERSant Cugat del Vallés (Spain) Ref: ME3441 May 14, 2024 INDUSTRY AND CAPITAL GOODS FUNCTIONS AfterSales departments in the local entities are responsible for receiving those product related claims and...
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Service Operations Change Manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Boehringer Ingelheim España, S.A. A tiempo completoServices Operations Change Manager:As the Services Operations Change Manager, you will be accountable for change management and communications to support the entire Human Pharma Services (HPS) Organization.There are two primary objectives for the role and the change management and communications activities: The first is to maximize adoption and value of HPS...
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Product Manager Biopharma/Hemoderivatives Iberia
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Grifols A tiempo completoWould you like to join an international team working to improve the future of healthcare? Do you want to enhance the lives of millions of people? Grifols is a global healthcare company that since 1909 has been working to improve the health and well-being of people around the world. We are leaders in plasma-derived medicines and transfusion medicine and...
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Scientific Communications Project Manager
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Boehringer Ingelheim España, S.A. A tiempo completoScientific Project Manager:The Scientific Communications Project Manager (SCPM) provides support on the development and successful delivery of scientific documentation for medical publications.Working cross-functionally and at global scale with excellent technical and project mangement skills - the global nature of this job requires being fluent in...
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Product Manager Biopharma/Neumología Iberia
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Grifols A tiempo completoWould you like to join an international team working to improve the future of healthcare? Do you want to enhance the lives of millions of people? Grifols is a global healthcare company that since 1909 has been working to improve the health and well-being of people around the world. We are leaders in plasma-derived medicines and transfusion medicine and...