Empleos actuales relacionados con Técnico/a de soporte de conectividad - Madrid, Madrid - Aon
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Técnico/a de soporte de conectividad
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Aon A tiempo completoDescripción del puestoAon busca un Técnico/a de Soporte de Conectividad para unirse a nuestro equipo de profesionales en España. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte de primer nivel para incidentes reportados por usuarios, tanto internos como externos, relacionados con las aplicaciones de Conectividad con Compañías.MisiónLa misión...
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Técnico/a de soporte de conectividad
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Aon A tiempo completoDescripción del puestoAon busca un Técnico/a de Soporte de Conectividad para unirse a nuestro equipo de profesionales en España. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte de primer nivel para incidentes reportados por usuarios, tanto internos como externos, relacionados con las aplicaciones de Conectividad con Compañías.MisiónLa misión...
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Técnico/a de soporte de conectividad
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Aon Corporation A tiempo completoDescripción del puestoAon Corporation busca un Técnico/a de Soporte de Conectividad para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte de primer nivel para incidentes relacionados con las aplicaciones de Conectividad con Compañías.ResponsabilidadesRecepcionar y analizar los requerimientos de los usuarios...
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Técnico/a de soporte de conectividad
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Aon Corporation A tiempo completoDescripción del puestoAon Corporation busca un Técnico/a de Soporte de Conectividad para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte de primer nivel para incidentes relacionados con las aplicaciones de Conectividad con Compañías.ResponsabilidadesRecepcionar y analizar los requerimientos de los usuarios...
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Madrid, Madrid, España Aon A tiempo completo¿Qué es Aon?Aon es una empresa de servicios profesionales líder en la industria de la consultoría y la gestión de riesgos. Nuestros profesionales ofrecen a nuestros clientes en más de 120 países asesoría y soluciones que les aportan la claridad y la confianza para tomar las mejores decisiones con el fin de proteger y hacer crecer su negocio.Nuestra...
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Madrid, Madrid, España Aon A tiempo completo¿Qué es Aon?Aon es una empresa de servicios profesionales líder en la industria de la consultoría y la gestión de riesgos. Nuestros profesionales ofrecen a nuestros clientes en más de 120 países asesoría y soluciones que les aportan la claridad y la confianza para tomar las mejores decisiones con el fin de proteger y hacer crecer su negocio.Nuestra...
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completoGrupo Sermicro es una empresa líder en soluciones y servicios de tecnología de la información (TIC) con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente, estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Técnico para nuestra zona de Madrid Capital.**Funciones clave:**Proporcionar soporte técnico a los usuarios para resolver...
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completoGrupo Sermicro es una empresa líder en soluciones y servicios de tecnología de la información (TIC) con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente, estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Técnico para nuestra zona de Madrid Capital.**Funciones clave:**Proporcionar soporte técnico a los usuarios para resolver...
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Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del trabajoBuscamos a un técnico de sonido experimentado para resolver un problema de conectividad entre dispositivos Bluetooth. El equipo de música doméstico no aparece en la lista de búsqueda, a pesar de que ambos dispositivos parecen estar conectados y el Bluetooth está operativo.Responsabilidades del trabajoVerificar la compatibilidad...
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Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del trabajoBuscamos a un técnico de sonido experimentado para resolver un problema de conectividad entre dispositivos Bluetooth. El equipo de música doméstico no aparece en la lista de búsqueda, a pesar de que ambos dispositivos parecen estar conectados y el Bluetooth está operativo.Responsabilidades del trabajoVerificar la compatibilidad...
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Técnico de Soporte Avanzado
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo**Sobre Digihunting**Digihunting es una compañía de tecnología y servicios informáticos que se especializa en brindar soluciones avanzadas y personalizadas a pymes y empresas en busca de un socio tecnológico confiable.**Nuestro equipo**Estamos buscando un Técnico de Soporte Avanzado que se integre en nuestro equipo de alto rendimiento y contribuya a...
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Técnico de Soporte Avanzado
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo**Sobre Digihunting**Digihunting es una compañía de tecnología y servicios informáticos que se especializa en brindar soluciones avanzadas y personalizadas a pymes y empresas en busca de un socio tecnológico confiable.**Nuestro equipo**Estamos buscando un Técnico de Soporte Avanzado que se integre en nuestro equipo de alto rendimiento y contribuya a...
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Técnico de Soporte L2
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...
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Técnico de Soporte L2
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...
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Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoBuscamos un experto en sonido para resolver un problema de conectividad entre dispositivos Bluetooth. El equipo de música doméstico no aparece en la lista de búsqueda, a pesar de que ambos dispositivos están conectados y el Bluetooth está operativo.Descripción del problemaEl problema se refiere a la falta de compatibilidad entre el teléfono móvil y...
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Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoBuscamos un experto en sonido para resolver un problema de conectividad entre dispositivos Bluetooth. El equipo de música doméstico no aparece en la lista de búsqueda, a pesar de que ambos dispositivos están conectados y el Bluetooth está operativo.Descripción del problemaEl problema se refiere a la falta de compatibilidad entre el teléfono móvil y...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Sociedad De Tasación S.A. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en Técnico de Soporte Técnico para unir nuestro equipo en Sociedad de Tasación S.A. en Madrid.Responsabilidades:Realizar tareas de mantenimiento y soporte en equipo de trabajo.Realizar pruebas y diagnosticar problemas en equipo de trabajo.Realizar actualizaciones y mejoras en equipo de...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Sociedad De Tasación S.A. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en Técnico de Soporte Técnico para unir nuestro equipo en Sociedad de Tasación S.A. en Madrid.Responsabilidades:Realizar tareas de mantenimiento y soporte en equipo de trabajo.Realizar pruebas y diagnosticar problemas en equipo de trabajo.Realizar actualizaciones y mejoras en equipo de...
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Técnico de Soporte IT
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Exceltic S.L. A tiempo completoFunciones del Técnico de Soporte ITAtención in situ y remota a usuarios a través de incidencias o peticiones TES.Maquetación e instalación de software en red corporativa (utilizando SCCM) y aislada.Creación y desbloqueo de cuentas de dominio de usuarios en red corporativa y aislada.Concesión de accesos a recursos compartidos utilizando Active...
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Técnico de Soporte IT
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Exceltic S.L. A tiempo completoFunciones del Técnico de Soporte ITAtención in situ y remota a usuarios a través de incidencias o peticiones TES.Maquetación e instalación de software en red corporativa (utilizando SCCM) y aislada.Creación y desbloqueo de cuentas de dominio de usuarios en red corporativa y aislada.Concesión de accesos a recursos compartidos utilizando Active...
Técnico/a de soporte de conectividad
hace 4 meses
¿Qué es Aon?
Aon es una empresa de servicios profesionales que se dedica a dar forma a las mejores decisiones, para proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Nuestros profesionales ofrecen a nuestros clientes en más de 120 países asesoría y soluciones que les aportan la claridad y la confianza para tomar las mejores decisiones con el fin de proteger y hacer crecer su negocio.En España, Aon es líder desde 1929 gracias a una estrategia orientada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. En Aon España invertimos constantemente en nuevas ideas y soluciones, y estamos orgullosos de haber sido pioneros en muchas de las iniciativas que se han convertido en referencia dentro de la gerencia de Riesgos y la consultoría de Recursos Humanos en nuestro país.Aon España cuenta con la mayor red de servicio del sector integrada por 22 oficinas y un equipo de casi 1.000 profesionales que conocen en profundidad los mercados nacionales e internacionales y tienen experiencia en todos los sectores de actividad. ¿Qué buscamos?
Un Técnico/a de Soporte.
Misión : proporcionar soporte de primer nivel para incidentes reportados por usuarios (internos y externos), recibidos por correo electrónico, chat o teléfono, relacionados con las aplicaciones de Conectividad con Compañías. Participación y colaboración tanto con el equipo de IT de Aon como de las distintas compañías para el análisis, seguimiento y resolución de incidencias y/o mejoras de las distintas aplicaciones en la Conectividad con Compañías.
Funciones:
Recepcionar el requirimiento del usuario ya sea vía telefónica, correo electrónico o cualquier otro medio definido. Reunir toda la información del usuario y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema, intentando reproducir los problemas reportados y analizando los síntomas y donde sea posible, identificar el problema subyacente. Atender consultas del usuario tanto de hardware como de software de aquellas aplicaciones y/o servicios afectados por conectividad con compañías. Diseñar el manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas. Realizar soporte remoto o presencial. Realizar instalación de programas, mantenimiento y configuración. Hacer diagnósticos y dar soluciones a problemas de red. Administrar y dar acceso a usuarios con sus perfiles respectivos en sistemas de seguridad. Generar informes, presentaciones, entre otros, utilizando adecuadamente las herramientas informáticas (Excel, Power Point y Word). Orientar al usuario en el manejo y uso adecuado de los sistemas informáticos. Colaborar en la generación de herramientas tecnológicas que apoyen el soporte informático respectivo en los casos necesarios. Otorgar apoyo en los diversos requerimientos de la Dirección y los que solicite la Institución. Habilitar y verificar puntos de red.Requisitos:
Título de Técnico en Computación o similar. Experiencia mínima de dos años en el área de soporte técnico y atención a usuarios. Experiencia en soporte computacional. Manejo de ofimática a nivel avanzado, conocimiento en algún lenguaje de programación, manejo de asistencia técnica en terreno para dar solución a problemas en equipos computacionales. Responsabilidad. Capacidad de trabajo bajo presión.