Guest Experience Supervisor Gran Hotel Mas den Bruno

hace 1 día

Torroja del Priorat, España Gran Hotel Mas d’en Bruno 5* A tiempo completo

Empresas: Gran Hotel Mas den Bruno 5*Guest Experience Supervisor Gran Hotel Mas den Bruno (5? Gran Luxe) - Torroja del Priorat (Tarragona) Al Gran Hotel Mas den Bruno busquem un/a Guest Experience Supervisor, amb experiència en hotels 5 estrelles gran luxe, que actu com a punt de contacte principal amb els clients abans, durant i després de lestada, i com a ambaixador/a de lexperiència i dels valors de lhotel. És una posició clau en la creació de relacions sòlides amb els hostes i en la generació dexperiències memorables i personalitzades. Responsabilitats Ser el contacte directe amb els clients abans, durant i després de lestada. Exercir com a ambaixador/a del Gran Hotel Mas den Bruno, representant els seus valors i estàndards. Supervisar i coordinar el servei de Guest Experience. Assegurar una atenció proactiva, personalitzada i alineada amb els estàndards 5? Gran Luxe. Anticipar necessitats i gestionar peticions especials. Gestionar incidències i reclamacions amb orientació a solucions. Recollir feedback i elaborar reporting dexperiència i satisfacció del client. Coordinar-se amb Recepció i la resta de departaments de lhotel. Condicions Jornada completa. Contracte fix discontinu (10 mesos). Projecte hoteler exclusiu al Priorat. Facilitats de residència a la zona. Condicions competitives i projecció professional. Requisitos : Experiència prèvia en Guest Experience, Relacions amb Clients o Front Office en hotels 5? o Gran Luxe. Excel·lents habilitats comunicatives, empatia i orientació al detall. Anglès imprescindible (altres idiomes valorables). Clara vocació de servei i sensibilitat pel luxe experiencial

  • Front Office Manager – Gran Hotel Mas d’en Bruno

    hace 1 día

    Torroja del Priorat, España Gran Hotel Mas d’en Bruno 5* A tiempo completo

    Empresas: Gran Hotel Mas d’en Bruno 5*Al Gran Hotel Mas d’en Bruno busquem un/a Front Office Manager per liderar els departaments de Recepció, Night Audit, Botones i Guest Experience, amb experiència en hotels 5 estrelles gran luxe i una clara orientació a l’excel·lència en el servei. És una posició clau en l’experiència global de l’hoste,...

  • Front Desk

    hace 2 semanas

    Torroja del Priorat, España ORA Hotel Priorat A tiempo completo

    **Receptionist & Breakfast Attendant** **Responsibilities**: - Manage guest check-out procedures. - Handle front desk tasks, including reviewing reservations, processing guest departures, managing pending payments, and updating the system with all relevant activity. - Log incidents, special requests, and guest comments for proper follow-up. - Set up the...

  • Personal Limpieza Hotel Gran Lujo

    hace 2 semanas

    Torroja del Priorat, Tarragona provincia, España Quality Temporal A tiempo completo

    **Descripción**: Gran hotel ubicado en la zona del Priorat precisa incorporar personal de limpieza para ayudarles en las tareas de limpieza de habitaciones y zonas comunes en horario de 10 a 18 o de 9 a 17 Se requiere: - Persona con experiência en limpieza - Se valorará muy positivamente experiência en centros de lujo - Vehiculo para acceder al puesto...

  • Guest Experience

    hace 3 días

    Orpesa/Oropesa del Mar, España MAGIC WORLD RESORT A tiempo completo

    Magic World, complejo turistico ubicado en OROPESA DEL MAR (CASTELLON), selecciona para sus Hoteles vacacionales: GUEST EXPERIENCE Si quieres formar parte de unos de los mejores resorts familiares de España, apúntate y forma parte de la familia Magic World Resolver cualquier problema que los huéspedes puedan tener antes, durante o después de su...

  • Guest Relations Agent

    hace 1 semana

    Costa del Sol, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels, a very important Spanish hotel chain, is looking for a Guest Relations Agent to join our offices in Benalmádena. Guest relations agent en Benalmádena: Main responsibilities under the supervision of the Marketing Director. About employment: - Review online comments and publish responses online. - Speak fluent English and Spanish and highly...

  • Guest Relations Ambassador

    hace 6 horas

    La Roca del Vallès, España Value Retail A tiempo completo

    Guest Relations Ambassador - Barcelona, ES, 08430 - Full Time - About the role As our Guest Relations Ambassador, you will mainly support the operations of our Apartment for high net worth guests. You will also support and assist all events including Private Client visits in the Village. You will represent the Village as a Hospitality Ambassador and ensure...

  • Hotel Receptionist

    hace 5 días

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España La Crisalida Retreats A tiempo completo

    _La Crisálida Retreats offers all-inclusive health & wellbeing retreats in the peaceful seaside town of Albir, near Alicante. We combine yoga, workshops, and delicious plant-based food to create a transformative guest experience._ We are seeking a self-motivated, suitably experienced and well-organized receptionist to join our specialist front office team....

  • Hotel Receptionist

    hace 5 días

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España La Crisalida Retreats A tiempo completo

    _La Crisálida Retreats offers all-inclusive health & wellbeing retreats in the peaceful seaside town of Albir, near Alicante. We combine yoga, workshops, and delicious plant-based food to create a transformative guest experience._ We are seeking a self-motivated, suitably experienced and well-organized receptionist on a 30hr (10month Fijo Discontinuo) to...

  • guest concierge

    hace 6 días

    Buenavista del Norte, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?RECUERDA:...

  • Guest Services Costa del Sol

    hace 7 días

    Costa del Sol, España Best Hotels A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo!** **Buscamos Guest Services para Best Hotels** **Lo Que Ofrecemos**: - **Ambiente de Trabajo Inclusivo**:Un entorno dinámico y acogedor donde valoramos y respetamos a cada miembro del equipo. - **Desarrollo y Crecimiento**:Oportunidades continúas para desarrollar tu carrera y crecer con nosotros. Ofrecemos programas de...