Verwaltungsassistent Back-Office Auftragsverwaltung

hace 2 semanas

Madrid, España Car Solutions International GmbH A tiempo completo

Wir sind ein weltweit tätiges Unternehmen in der Kfz-Branche, welches sich auf die Abwicklung von Massenschäden, die durch Unwetter entstehen, spezialisiert hat. Unser Unternehmen gilt als Branchen-Pionier, da es als weltweit führender Anbieter seinen Kunden die Bewertung und Instandsetzung von Hageldellen sowie ein digitales Abwicklungs-Monitoring anbietet.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie als Verwaltungsassistent im Back-Office mit dem Schwerpunkt Auftragsverwaltung (m/w/d) – in Vollzeit und bundesweit (Remote).

Aufgaben
  • Verwaltung von Rückfragen zu bestehenden Aufträgen durch Kunden, Versicherungs-Agenturen und Partner
  • Steuerung von Rückfragen an Partner und Projektleiter
  • Kommunikation per E-Mail und Telefon
  • Arbeit in bestehender Systemwelt
Qualifikation

  • Service-Mentalität

  • Gute Deutschkenntnisse und gepflegte Ausdrucksweise

  • Hohe Affinität zu strukturierter, prozessorientierter Arbeitsweise

  • Strukturierte Arbeitsweise und nachhaltiger Umgang mit täglichen Aufgaben bis zum Abschluss des Tickets

  • Sicheres und schnelles Navigieren in Windows

  • Shortcuts gehören dabei zum Alltag und hören nicht bei Copy&Paste auf

  • Umgang mit verschiedenen Systemen/Programmen/Benutzeroberflächen

  • Informationssammlung aus diesen Systemen zur Bearbeitung von Anfragen

  • Grundverständnis von Datenbanken (keine direkten Queries)

  • Flüssiges Schreiben mit Tastatur

Benefits
  • Familiärer Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gestaltungsspielraum und Raum für persönliche Weiterentwicklung
  • Individuelle Trainings und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zum JobTicket
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine attraktive Vergütung

Sonstiges:

  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Moderne Home-Office Ausstattung wird vom Arbeitgeber gestellt

Wünschenswert:

  • Team-Player
  • Affinität zu Fahrzeugen
  • Erfahrungen in der KFZ-Branche mit Kundenkontakt und Systemverwaltung
  • Kommunikationsstärke

  • Verwaltungsassistent Back-Office Auftragsverwaltung

    hace 1 semana

    Madrid, España Car Solutions International Gmbh A tiempo completo

    Wir sind ein weltweit tätiges Unternehmen in der Kfz-Branche, welches sich auf die Abwicklung von Massenschäden, die durch Unwetter entstehen, spezialisiert hat.Unser Unternehmen gilt als Branchen-Pionier, da es als weltweit führender Anbieter seinen Kunden die Bewertung und Instandsetzung von Hageldellen sowie ein digitales Abwicklungs-Monitoring...