Técnico de soporte a clientes

hace 3 semanas


Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

Buscamos para incorporación inmediata técnico de soporte para nuestra oficina de Manacor, Mallorca.

Qué buscamos:
- Titulación superior o media, vinculada con el sector técnico (Informática, Telecomunicaciones, etc).
- Nivel alto de Castellano e Inglés (leído y escrito).
- Experiencia previa en dominios, hosting, certificados SSL, etc.

Qué nos gustaría:
- Experiencia previa en soporte a clientes.
- Residencia cercana a la zona de Manacor, Mallorca.
- Actitud proactiva, capacidad analítica, iniciativa, dinamismo y resolución.
- Conocimientos y visión comercial.
- Conocimientos de entorno web, protocolos de Internet (HTTP, FTP, TCP/IP), servicios (DNS, email, dominios) y lenguajes de programación.

Cuales serán tus tareas:
- Responder las consultas técnicas y sobre el producto, planteadas por los clientes en referencia a la contratación, uso y renovación de los servicios de la empresa.
- Ofrecer soporte pre y post venta a los clientes vía ticket y chat online.
- Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al segundo nivel de soporte.
- Obtener información sobre las necesidades de los clientes, referidas a propuestas de nuevos productos/servicios o mejoras de los actuales, y reportarlas a la Dirección Comercial, con el fin de establecer las mejoras necesarias.
- Aportar ideas y sugerencias para mejorar los procesos comerciales.

Qué ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Salario competitivo según valía.
- Trabajar en un proyecto tecnológicamente puntero.
- Empresa joven, estable y buen ambiente de trabajo.

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  • Manacor, Baleares, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Buscamos a un técnico de soporte con experiencia en entornos web y protocolos de Internet para incorporarse en nuestro equipo de soporte técnico.Responsabilidades:Atender las consultas técnicas de los clientes vía ticket y chat online.Desarrollar y mantener relaciones con los clientes para ofrecerles un servicio de alta calidad.Identificar oportunidades...


  • Manacor, Baleares, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Estamos buscando a un técnico de soporte experto en problemas técnicos y soluciones innovadoras para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Qué esperamos:Un perfil con experiencia en soporte a clientes y problemas técnicos complejos.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.Iniciativa para identificar oportunidades de...


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    En La Opinión de Murcia, estamos comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Para lograrlo, estamos buscando a un técnico de soporte con experiencia en entornos web y protocolos de Internet para incorporarse en nuestro equipo de soporte técnico.Qué incluye el trabajo:Atención al cliente a través de canales digitales como...


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  • Manacor, Baleares, España ConectaBalear A tiempo completo

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    En la Insotel Hotel Group estamos buscando un ayudante de mantenimiento para nuestro equipo de técnicos. Este puesto es fundamental para asegurar el buen funcionamiento de nuestras instalaciones y requiere un profesional con experiencia en la realización de reparaciones y mantenimiento. El candidato seleccionado deberá ser capaz de dar soporte a los...


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    El ayudante de mantenimiento es un puesto fundamental en la Insotel Hotel Group, ya que está encargado de realizar las reparaciones y mantenimiento necesarios para asegurar el buen funcionamiento de nuestras instalaciones. El candidato seleccionado deberá ser capaz de dar soporte a los técnicos en la revisión y mantenimiento del estado de los equipos e...


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    Nuestra Oferta LaboralEstamos buscando a un Ayudante de Servicios Técnicos apasionado por la resolución de problemas y la mejora continua.Descripción del Cargo:El Ayudante de Servicios Técnicos será responsable de dar soporte en la revisión y mantenimiento del estado de los equipos e instalaciones, siguiendo y comprobando que se cumple lo dispuesto en...


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    En HOTEL DOMESTIKO, estamos buscando a un profesional apasionado por el mantenimiento para formar parte de nuestro equipo de Servicios Técnicos. Como Técnico de Mantenimiento Innmediato, serás responsable de garantizar que nuestras instalaciones estén en perfectas condiciones para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros...

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    hace 13 horas


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    Descripción del Cargo:Cronoshare busca un contratista responsable para la instalación de equipos de protección contra incendios en locales comerciales. El objetivo es garantizar la seguridad y el bienestar de los clientes y empleados.Durante tu trabajo: *Serás responsable de la instalación y configuración de sistemas de detección y extinción de...