Agente de servicio en atención al cliente

hace 2 semanas


Granollers, España Eurofirms A tiempo completo

Desde Eurofirms buscamos incorporar un/a agente de servicio en atención al cliente para una empresa dedicada a la fabricación de pinturas industriales, ubicada en Granollers. Las funciones a desarrollar son:- Recibir pedidos de clientes por correo, teléfono y/o contacto electrónico relacionados con los productos y/o servicios de la organización, ingresar y ajustar pedidos, resolver preguntas y quejas dentro de su ámbito de control. - Trabajar para garantizar que todos los pedidos recibidos se ingresen en el ERP antes de la hora límite. - Manejar pedidos con un nivel básico de complejidad (domésticos). - Seguir y solicitar enmiendas a las instrucciones de trabajo. -Influenciar positivamente al equipo y responsabilidad de organizar respaldo en caso de ausencia por vacaciones- Ayudar a revisar y coordinar actividades de servicio al cliente relacionadas con envíos, programación de planta, niveles de inventario y actividades de ventas, revisando -informes, pedidos, envíos y otra información según lo requiera o indique la gerencia. - Identificar problemas de clientes que deben ser escalados a la gerencia de manera oportuna. - Desarrollar y revisar correspondencia y documentación según corresponda sobre la interacción con clientes y responde a preguntas y preocupaciones- Construir relaciones con departamentos internos para garantizar el mejor servicio al cliente final.- Realizar la facturación de los pedidos enviados a los clientes.- Experiencia previa al menos de un año en el puesto descrito.- Buscamos a una persona proactiva y responsable. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.



  • Granollers, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético, situada en Granollers, necesita incorporar un/a agente de servicio de atención al cliente. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Atención clientes de forma telefónica, a través de e-mail, formulario o bien, presencial.- Facturas.- Gestiones administrativas.- Venta cruzada a cartera de clientes...


  • GRANOLLERS, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético, situada en Granollers, necesita incorporar un/a agente de servicio de atención al cliente. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Atención clientes de forma telefónica, a través de e-mail, formulario o bien, presencial.- Facturas.- Gestiones administrativas.- Venta cruzada a cartera de clientes...


  • GRANOLLERS, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector energético, situada en Granollers, necesita incorporar un/a agente de servicio de atención al cliente. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atención clientes de forma telefónica, a través de e-mail, formulario o bien, presencial. - Facturas. - Gestiones administrativas. - Venta cruzada a cartera de clientes...


  • GRANOLLERS, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Eurofirms buscamos incorporar un/a agente de servicio en atención al cliente para una empresa dedicada a la fabricación de pinturas industriales, ubicada en Granollers. Las funciones a desarrollar son:- Recibir pedidos de clientes por correo, teléfono y/o contacto electrónico relacionados con los productos y/o servicios de la organización,...


  • GRANOLLERS, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Desde Eurofirms buscamos incorporar un/a agente de servicio en atención al cliente para una empresa dedicada a la fabricación de pinturas industriales, ubicada en Granollers. Las funciones a desarrollar son: - Recibir pedidos de clientes por correo, teléfono y/o contacto electrónico relacionados con los productos y/o servicios de la organización,...


  • Granollers, España domestiko.com A tiempo completo

    Un/a agente de servicio se encargará de atender a clientes que contacten por diversos canales, como correo electrónico o teléfono, para gestionar sus pedidos de pinturas industriales. Sus responsabilidades incluirán el registro y ajuste de pedidos en el sistema, así como la resolución de dudas y quejas iniciales, asegurando la entrada de todos los...


  • Granollers, España domestiko.com A tiempo completo

    Un/a agente de servicio se encargará de atender a clientes que contacten por diversos canales, como correo electrónico o teléfono, para gestionar sus pedidos de pinturas industriales. Sus responsabilidades incluirán el registro y ajuste de pedidos en el sistema, así como la resolución de dudas y quejas iniciales, asegurando la entrada de todos los...


  • Granollers, España domestiko.com A tiempo completo

    Un/a agente de servicio se encargará de atender a clientes que contacten por diversos canales, como correo electrónico o teléfono, para gestionar sus pedidos de pinturas industriales. Sus responsabilidades incluirán el registro y ajuste de pedidos en el sistema, así como la resolución de dudas y quejas iniciales, asegurando la entrada de todos los...


  • Granollers, España domestiko.com A tiempo completo

    Un/a agente de servicio se encargará de atender a clientes que contacten por diversos canales, como correo electrónico o teléfono, para gestionar sus pedidos de pinturas industriales. Sus responsabilidades incluirán el registro y ajuste de pedidos en el sistema, así como la resolución de dudas y quejas iniciales, asegurando la entrada de todos los...


  • Granollers, Barcelona, España Domestiko A tiempo completo

    Un/a agente de servicio se encargará de atender a clientes que contacten por diversos canales, como correo electrónico o teléfono, para gestionar sus pedidos de pinturas industriales. Sus responsabilidades incluirán el registro y ajuste de pedidos en el sistema, así como la resolución de dudas y quejas iniciales, asegurando la entrada de todos los...