Agente de reservas

hace 3 semanas

Ibiza, España Jumbo Tours DMC A tiempo completo

Jumbo Tours, división DMC internacional, forma parte de Alpitour World.

Alpitour World es uno de los grupos turísticos más importantes de Europa. Sinónimo de profesionalidad e innovación, es reconocido en Italia cómo el Grupo que hace viajar a los italianos desde hace más de 75 años.

Alcanzando los 2.000 millones de euros de facturación en 2023, actualmente cuenta con 9 oficinas en Italia, filiales en 16 países de todo el mundo y más de 4.700 empleados. Además, está presente en toda la cadena de distribución del turismo gracias a sus 5 áreas de negocio integradas, que operan tanto a nivel nacional como internacional, con más de 2.500 agencias de viajes, la compañía hotelera Voi Hotels y la aerolínea Neos.

En JTG DMC Destination Experiences creemos que nuestra reconocida reputación desarrollando relaciones de trabajo sólidas es la clave de nuestro éxito. Crecer juntos es nuestra meta y eso es posible gracias a nuestra amplia trayectoria y al trabajo realizado con clientes en múltiples destinos.

Nuestros colaboradores cuentan con el aval de trabajar con un referente del sector, gracias a nuestro personal, quien está altamente cualificado y especializado en elaborar propuestas a medida basadas en las necesidades de cada cliente.

Actualmente estamos buscando cubrir el puesto de Agente de Reservas en nuestra delegación de Tenerife Sur para

Atender y resolver incidencias y peticiones relacionadas con la reserva de servicios hoteleros de las agencias, según los contratos de colaboración de los clientes.

Funciones principales del puesto:

  • Tramitar y resolver incidencias en las reservas:
    • Cotizar los servicios hoteleros solicitados por clientes y proveedores.
    • Comprobar y controlar posibles duplicidades en reservas.
    • Controlar la gestión de las reservas prepago.
    • Gestionar y comunicar cierres de ventas de proveedores a colaboradores /clientes
      • Controlar cupos y planning de ocupación.
      • Atención telefónica.
      • Solicitar ofertas.
      • Gestionar cotizaciones de grupos.

Qué conocimientos necesitamos que tengas:

  • FP o Grado medio en Turismo y/o AAVV.
  • Conocimiento del destino Canarias y de la oferta hotelera.
  • Nivel B2 de inglés y nivel medio de Italiano.
  • Excel nivel avanzado.
  • Experiencia en puesto similar.

Habilidades y competencias:

  • Trabajo en equipo.
  • Dotes de comunicación.
  • Gestión del tiempo.
  • Facilidad de aprendizaje.
  • Proactividad.
  • Resolución de problemas.
  • Capacidad de trabajo bajo presión.

Beneficios:

  • Descuentos especiales en diferentes sectores.
  • Día de cumpleaños libre.
  • Entorno de trabajo multicultural.
  • Cultura de respeto a la diversidad: Impulsamos la inclusión sociolaboral y nos comprometemos con los principios de igualdad y de tolerancia cero frente a todo tipo de discriminación.
  • Sostenibilidad: Jumbo promueve el uso de energías limpias y la transición energética a través de la reducción de huella de carbono para un futuro mejor.

  • Agente De Reservas

    hace 2 semanas

    Ibiza, España OD Hotels A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un / a Agente de Reservas para incorporarse a nuestro equipo en nuestro prestigioso hotel de 5 estrellas. Si te apasiona la atención al cliente, tienes experiencia en el sector hotelero y dominas el inglés, esta es tu oportunidad para formar parte de un entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia. Salario competitivo...

  • Agente De Reservas

    hace 4 semanas

    Ibiza, España Od Hotels A tiempo completo

    Envia tu CV a ****** Hotel Ocean Drive Talamanca 5*116 habitaciones2 restaurantes3 baresResidencia en IbizaExperiencia mínima 2 añosEstamos en búsqueda de un/a Agente de Reservas para incorporarse a nuestro equipo en nuestro prestigioso hotel de 5 estrellas.Si te apasiona la atención al cliente, tienes experiencia en el sector hotelero y dominas el...

  • Agente De Reservas

    hace 4 semanas

    Ibiza, España OD Hotels A tiempo completo

    Envia tu CV a ****** Hotel Ocean Drive Talamanca 5*116 habitaciones2 restaurantes3 baresResidencia en IbizaExperiencia mínima 2 añosEstamos en búsqueda de un/a Agente de Reservas para incorporarse a nuestro equipo en nuestro prestigioso hotel de 5 estrellas. Si te apasiona la atención al cliente, tienes experiencia en el sector hotelero y dominas el...

  • Agente Comercial de Reservas

    hace 6 días

    Ibiza, Islas Baleares, Spain beBee Careers A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Agente de Reservas en nuestro equipo.Descripción del PuestoLa función de Agente de Reservas es fundamental en la gestión de nuestras reservas y maximizar los ingresos. El titular de este puesto estará centrado en ofrecer a cada huésped las opciones que mejor se adapten a sus necesidades.Entre otras...

  • Agente de Reservas

    hace 4 días

    Ibiza, España beBee Careers A tiempo completo

    Reserva de HotelesSomos un equipo apasionado por crear experiencias hoteleras inolvidables. Buscamos a alguien que se una a nuestro equipo y ayude a gestionar las reservas de nuestros hoteles 4* y 5*.Descripción del PuestoComo Agente de Reservas, serás responsable de gestionar todas las peticiones de reserva, desde la recepción hasta la confirmación....

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas

    Ibiza, Islas Baleares, Spain 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    7Pines Resort Ibiza nace entre un bosque de pinos en los acantilados de la costa oeste de Ibiza, entre Cala Conta y Cala Codolar. Cuenta con auténticas vistas al mar Mediterráneo y al mágico islote de Es Vedrà. Una ubicación verdaderamente única y un mirador privilegiado en la isla blanca para disfrutar de una puesta de sol memorable.Nuestra forma de...

  • Agente de Reservas Senior

    hace 4 días

    Ibiza, Baleares, España beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del cargo"> Buscamos a una persona apasionada por la hostelería para unirse a nuestro equipo como Agente de reservas. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y creativo, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el ámbito de las reservas hoteleras."> Deberás gestionar todas las peticiones de...

  • Agente De Reservas

    hace 7 días

    Ibiza, España Mondrian A tiempo completo

    del empleoCómo será tu día a día?Estarás centrado en maximizar los ingresos ofreciendo a cada huésped lo que más se adapte a sus necesidades.Responderás a todas las peticiones que entren ya sea por email o vía telefónica e intentarás convertir dichas peticiones en reservas confirmadas.Revisarás las reservas y peticiones que entren por las...

  • Agente De Reservas

    hace 17 horas

    Ibiza, España Mondrian Ibiza A tiempo completo

    Sobre nosotros:Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes.Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía.Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en...

  • Agente de Reservas

    hace 6 días

    Ibiza, España Mondrian A tiempo completo

    Estarás centrado en maximizar los ingresos ofreciendo a cada huésped lo que más se adapte a sus necesidades. Responderás a todas las peticiones que entren ya sea por email o vía telefónica e intentarás convertir dichas peticiones en reservas confirmadas. Revisarás las reservas y peticiones que entren por las OTAs. Realizarás cobros y cargarás los...