5* Hotel Host/Hostess

hace 2 semanas

Barcelona, España domestiko.com A tiempo completo

El/la host/hostess del restaurante es el primer empleado/a que interactúa con los clientes que entran en el restaurante. Es su trabajo saludar a los huéspedes que llegan, darles la bienvenida en el establecimiento y acomodarlos. Los clientes reciben su primera impresión del servicio del restaurante por su intercambio con el host/la hostess.

* Responsable de contestar el teléfono, realizar reservas y asignar las mesas según necesidades, saber acomodar a grandes grupos.
* Gestionar el sistema de reservas.
* Conocer el espacio del restaurante disponible, así como la distribución para fines de acomodación.
* Seguimiento de las zonas del restaurante para mesas vacías y limpias, estimando los tiempos de espera para los clientes.
* Monitorear la lista de espera de los clientes y asegurarse que sus necesidades se satisfacen mientras esperan.
* Tomar el pedido inicial de bebidas, si es necesario, y reportar la información al camarero responsable.
* Conocer los precios de la carta, menús de grupo.
* Comunicar la información de las reservas al MOD.
* Procesar las cancelaciones y modificaciones y transmitir rápidamente la información al MOD.
* Conocer y entender la política del restaurante sobre reservas garantizadas y no-shows.
* Gestionar la correspondencia diaria respondiendo a las consultas.
* Comprobar que los archivos estén actualizados.
* Mantener siempre un aspecto limpio y ordenado de la zona de trabajo.
* Asegurarse que el restaurante tenga una apariencia limpia y atractiva cuidando la limpieza general, la iluminación, las plantas, tarjetas de visita, porta cuentas y menús en buen estado (impresos, limpios y actualizados).
* Ser cortés, amable y servicial con los clientes, gerentes y compañeros de trabajo.
* Conocer todos los procedimientos de oficina necesarios y ayudar con las tareas de recepción cuando sea necesario.
* Tener pleno conocimiento de los procedimientos de salud y seguridad y cumplirlos.
* Disponibilidad a realizar cualquier solicitud razonable realizada por la gerencia en cualquier otra área del establecimiento.

  • 5* Hotel Host/Hostess

    hace 5 días

    Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completo

    El/la host/hostess del restaurante es el primer empleado/a que interactúa con los clientes que entran en el restaurante. Es su trabajo saludar a los huéspedes que llegan, darles la bienvenida en el establecimiento y acomodarlos. Los clientes reciben su primera impresión del servicio del restaurante por su intercambio con el host/la hostess.Responsable de...

  • Host/hostess

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de un/a HOST/ HOSTESS para trabajar en nuestro nuevo espacio gastronómico SIMULTANEO, ubicado en Plaça Espanya (Barcelona). La persona seleccionada será la responsable de asegurarse de la satisfacción del cliente en todo momento, se enfocará a impulsar las ventas, aumentar el ticket medio y mejorar...

  • 5* Hotel Host/Hostess

    hace 2 semanas

    Barcelona, España domestiko.com A tiempo completo

    El/la host/hostess del restaurante es el primer empleado/a que interactúa con los clientes que entran en el restaurante. Es su trabajo saludar a los huéspedes que llegan, darles la bienvenida en el establecimiento y acomodarlos. Los clientes reciben su primera impresión del servicio del restaurante por su intercambio con el host/la hostess. *...

  • Host/ Hostess 16h

    hace 1 semana

    Barcelona, España Miiro Borneta Hotel A tiempo completo

    **Restaurante Volta** En el corazón de nuestro hotel de Barcelona se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar» significa ir o...

  • Host/ Hostess

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Noa's Grupo A tiempo completo

    En Noawork Ett precisamos incorporar de forma temporal HOST/HOSTESS para desempeñarse como recepcionista en tienda de lujo situada en el Paseo de Gracia de Barcelona. **Requisitos**: - Experiência reciente y demostrable como HOST/HOSTESS tienda de firma de lujo. - Imprescindible buen trato al cliente. - Disponibilidad para incorporación la semana del 13...

  • Host/hostess

    hace 6 días

    Barcelona, España SLS A tiempo completo

    **Company Description** SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland - playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage...

  • Hostess Restaurante Volta 20 H/sem

    hace 4 días

    Barcelona, España Miiro Borneta Hotel A tiempo completo

    **Host & Hostess**: **Restaurante Volta** En el corazón de nuestro hotel de Barcelona se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar»...

  • Host/Hostess

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Sartoria Group A tiempo completo

    En **Grupo Sartoria** buscamos un/a Host/Hostess bilingüe en catalán para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros restaurantes.Buscamos a una persona responsable, respetuosa, proactiva, y con una excelente capacidad de comunicación, que sea capaz de ofrecer una acogida cálida y profesional a nuestros clientes.**Responsabilidades**Recibir a los...

  • Host/Recepcionista

    hace 3 días

    Barcelona, España Almanac Barcelona Hotel 5*GL A tiempo completo

    Host/Recepcionista Almanac Barcelona Hotel 5*GL Responsabilidades y Tareas OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS HUESPEDES Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. Realizar las gestiones...

  • Host/Hostess

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Lombardo Restauración A tiempo completo

    Desde Grupo Lombardo, con más de 25 años de experiencia en restauración, estamos buscando una **Hostess** para unirse a nuestro equipo en el centro de Barcelona.** **¿Qué buscamos?**Experiencia de mínimo 1 año como hostess.Buena presencia para recibir a los clientes.Persona con carisma e involucrada.Habilidades de comunicación, venta y captación de...