Empleos actuales relacionados con Operador/a Soporte Técnico - Las Rozas - Johnson Controls International


  • Las Rozas, Madrid, España ECB A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Técnico de Soporte con experiencia en soporte técnico en idiomas portugués y francés para unirse a nuestro equipo en ECB.ResponsabilidadesResolución de consultas e incidencias de clientes por teléfono, email y remoto.Asesoramiento a clientes en seguridad.Administración de sistemas y redes.Conocimiento de protocolos...


  • Las Rozas, Madrid, España ECB A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Técnico de Soporte con experiencia en soporte técnico en idiomas portugués y francés para unirse a nuestro equipo en ECB.ResponsabilidadesResolución de consultas e incidencias de clientes por teléfono, email y remoto.Asesoramiento a clientes en seguridad.Administración de sistemas y redes.Conocimiento de protocolos...


  • Las Rozas, Madrid, España Cegid A tiempo completo

    Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero, de recursos humanos y CPA. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a liberar su potencial gracias a soluciones innovadoras y con propósito.Como Agente de Soporte Fiscal, te responsabilizarás del servicio de soporte a cliente. Tus principales...


  • Las Rozas, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    ¿Te apasiona la informática y especialmente el área de soporte y la resolución de incidencias? ¿Tienes conocimientos y experiencia con de JavaScript y SQL? en soporte de usuarios y redes? ¿Te gustaría formar parte de una compañía en plena expansión y necesita un profesional como tú?... ¡Genial! Esta es tu oferta.Importante compañía, está...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Bank A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Triodos Bank, estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cambio social positivo. Buscamos a un Técnico de Calidad y Soporte que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.ResponsabilidadesGarantizar el proceso de calidad y control en los procesos y productos/servicios de particulares y personas jurídicas.Cumplir...


  • Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo

    ¿Qué es este rol?En Johnson Controls, estamos buscando a un Operador de Central Receptora de Alarmas para unirse a nuestro equipo de seguridad y monitorización. Este profesional será responsable de la recepción, atención y resolución de saltos de alarma y video, así como la activación de protocolos de seguridad establecidos.Responsabilidades:...


  • Las Rozas, Madrid, España ECB A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en ECB. El candidato ideal tendrá conocimientos en tecnología Microsoft y experiencia en la resolución de incidencias de clientes.ResponsabilidadesResolución de consultas e incidencias de clientes a través de canales remotos.Asesoramiento a...


  • Las Rozas, Madrid, España ECB A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en ECB. El candidato ideal tendrá conocimientos en tecnología Microsoft y experiencia en la resolución de incidencias de clientes.ResponsabilidadesResolución de consultas e incidencias de clientes a través de canales remotos.Asesoramiento a...

  • Asesor de Soporte Fiscal

    hace 2 semanas


    Las Rozas, Madrid, España Cegid A tiempo completo

    Cegid es una empresa líder en soluciones de gestión empresarial en la nube para sectores financieros, de recursos humanos y minoristas. Buscamos un Asesor de Soporte Fiscal que se encargue del servicio de soporte a clientes y resuelva dudas de los usuarios.Entre tus responsabilidades se encuentran:Comunicación y atención al cliente: Atender solicitudes...


  • Las Rozas, Madrid, España ECB A tiempo completo

    Requisitos MínimosNativo en portugués o francés para soporte en ese idioma.Descripción del EmpleoResumen del Trabajo y TareasResolución de consultas e incidencias de los clientes por teléfono, email y remoto. Asesoramiento a cliente en seguridad.RequisitosExperiencia mínima de al menos 3 años dando soporte a clientes o como consultor administrador de...


  • Las Rozas, Madrid, España ECB A tiempo completo

    Requisitos MínimosNativo en portugués o francés para soporte en ese idioma.Descripción del EmpleoResumen del Trabajo y TareasResolución de consultas e incidencias de los clientes por teléfono, email y remoto. Asesoramiento a cliente en seguridad.RequisitosExperiencia mínima de al menos 3 años dando soporte a clientes o como consultor administrador de...


  • Las Rozas, Madrid, España ECB A tiempo completo

    Requisitos MínimosNativo en portugués o francés para soporte en ese idioma.Descripción del EmpleoResumen del Trabajo y TareasResolución de consultas e incidencias de los clientes por teléfono, email y remoto. Asesoramiento a cliente en seguridad.RequisitosExperiencia mínima de al menos 3 años dando soporte a clientes o como consultor administrador de...

  • Asesor de Soporte Fiscal

    hace 1 semana


    Las Rozas, Madrid, España Cegid A tiempo completo

    Cegid es una empresa líder en soluciones de gestión empresarial en la nube para sectores financieros, de recursos humanos y minoristas. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a liberar su potencial gracias a soluciones innovadoras y con propósito.Como Agente de Soporte Fiscal, te responsabilizarás del servicio de soporte a cliente y te enfocarás...


  • Las Rozas, Madrid, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn Cronoshare, estamos buscando a un técnico experimentado para realizar la reparación de bicicletas, con un enfoque en el reemplazo de barra soporte.Responsabilidades del trabajoRevisar y diagnosticar el problema con la barra soporte de la rueda delantera.Reemplazar la barra soporte dañada o defectuosa con una nueva.Realizar...


  • Las Rozas, Madrid, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn Cronoshare, estamos buscando a un técnico experimentado para realizar la reparación de bicicletas, con un enfoque en el reemplazo de barra soporte.Responsabilidades del trabajoRevisar y diagnosticar el problema con la barra soporte de la rueda delantera.Reemplazar la barra soporte dañada o defectuosa con una nueva.Realizar...


  • Las Rozas, España ECB A tiempo completo

    Requisitos Mínimos Nativo Portugués o francés para soporte en ese idioma. Descripción del empleo Resumen del trabajo y tareas Resolución de las consultas eincidencias de los clientes por teléfono, email y remoto. Asesoramiento a cliente enseguridad. Requisitos Experiencia mínima de al menosal menos 3 años dando soporte...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestobeBee Professionals, empresa líder en el sector de la tecnología, busca un Especialista en Soporte Técnico para su sede en Las Palmas de Gran Canaria.ResponsabilidadesResolver problemas técnicos complejos y proporcionar soporte técnico a nuestros clientes.Desarrollar soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia y la calidad...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestobeBee Professionals, empresa líder en el sector de la tecnología, busca un Especialista en Soporte Técnico para su sede en Las Palmas de Gran Canaria.ResponsabilidadesResolver problemas técnicos complejos y proporcionar soporte técnico a nuestros clientes.Desarrollar soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia y la calidad...


  • Las Rozas, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista Financiero de Soporte para apoyar al departamento financiero de una importante empresa tecnológica. El candidato será responsable de respaldar los procesos financieros, preparar números y proporcionar explicaciones y análisis.Responsabilidades:El Analista Financiero de Soporte gestionará el cierre de fin de...


  • Las Rozas, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista Financiero de Soporte para apoyar al departamento financiero de una importante empresa tecnológica. El candidato será responsable de respaldar los procesos financieros, preparar números y proporcionar explicaciones y análisis.Responsabilidades:El Analista Financiero de Soporte gestionará el cierre de fin de...

Operador/a Soporte Técnico

hace 2 meses


Las Rozas, España Johnson Controls International A tiempo completo

Para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente de la división residencial y Pymes, seleccionamos:

Operador/a de soporte técnico - Equipo Atención al Cliente

Nuestra División de seguridad electrónica lleva más de un siglo protegiendo hogares, activos, empresas y clientes de todo el mundo ofreciendo soluciones de integración y servicios avanzados de seguridad. Con nuestros sistemas de Alarmas un hogar o negocio se convierte en un entorno tranquilo y seguro.

Cuál será tu Rol?

Recepción de llamadas de clientes que requieren resolver incidencias técnicas de primer nivel, a través de una gestión telefónica técnica básica remota, de acuerdo a los sistemas de intrusión instalados en sus domicilios o empresas.

Cuáles serán tus responsabilidades?

  • Atención de llamadas de clientes relacionadas con el servicio de conexión a nivel técnico.
  • Atención personalizada y soporte técnico en línea a clientes, en cuanto a incidencias de primer nivel.
  • Proporcionar asesoramiento experto en cuanto a servicios, productos, mantenimiento, condiciones de contratación, etc.
  • Planificación de visitas de técnicos a clientes para la resolución de incidencias que no han podido ser resueltas en remoto.
  • Realización de solicitudes y trámites a petición de cliente.
  • Funciones administrativas derivadas del puesto.

Qué perfil necesitamos?

CFGS Administración o formación académica técnica acorde al puesto.

Experiencia en atención al cliente.

Valorable aportar experiencia en resolución de incidencias técnicas.

Se valorará positivamente aportar experiencia en el sector seguridad electrónica.

Nivel alto de paquete office.

Valorable nivel de inglés.

Horario: 11:00h - 20:00h

Qué ofrecemos?

Johnson Control ofrece un interesante paquete retributivo de acuerdo a tu cualificación y experiencia. Podrás disfrutar de un atractivo paquete de beneficios sociales como seguro de vida y accidente, y la posibilidad de optar a la Retribución Flexible.

Además de nuestra política salarial, la estabilidad laboral, la formación continua, la posibilidad de desarrollo profesional, y un excelente clima laboral, forman parte de nuestro paquete de beneficios para empleados/as.

Trabajando con nosotros serás parte de una compañía global, que acoge la diversidad, recompensa el trabajo bien hecho e inspira a las personas a alcanzar lo mejor. En un ambiente que evoluciona constantemente, pondremos los pilares para que tú puedas desarrollar un camino profesional que sea tan único como tú. Como miembro de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de marcar la diferencia. El mundo te está esperando, y nosotros también.

Quiénes Somos?

El futuro se construye hoy y Johnson Controls hace que ese futuro sea más productivo, seguro y sostenible. Creamos edificios inteligentes, soluciones de ahorro de energía, infraestructura integrada, y sistemas de transporte de última generación que funcionan en conjunto y sin problemas para cumplir la promesa de construir ciudades y comunidades inteligentes. En su núcleo, esa promesa tiene que ver con brindar innovación para hacer que las vidas de las personas y el mundo sean mejores.