Técnico/a de Atención al Cliente y Soporte
hace 1 mes
Empresa líder en el sector busca un técnico dé atención la cliente y soporte a nuestros a clientes. Orientado a la proyección interna y el desarrollo dentro de la empresa en función de los resultados.
Las funciones a desarrollar serían:
-Atención telefónica al cliente
- Supervisión de la calidad del servicio de atención al cliente
- Monitorización del servicio
- Clasificación de llamadas e incidencias.
- Dar respuesta a incidencias de nivel básico
- Elaboración de informes de seguimiento y mejora
- Gestión de los procesos del servicio
- Resolución de dudas, aclaración e información sobre todo tipo de productos de la empresa
- Tareas administrativas
Deberás aportar:
- De 1 a 2 años de experiencia en puestos similares
,- Interés y motivación por un puesto de atención al cliente.
- con iniciativa, proactivo y resolutivo
- orientación al cliente
- Ofimática a nivel de usuario en Microsoft Office
- Disponibilidad inmediata
Requisitos deseados:
-Nivel alto de inglés y/o francés
- Titulado medio.
- Experiencia en departamentos de administración de Back Office
Te ofrecemos:
-Estabilidad y un proyecto retador y con proyección.
-Turnos rotativos de 8.00h a 20.00h de lunes a viernes
-Formar parte de una empresa internacional de desarrollo de soluciones propias e innovadoras en pleno momento de expansión.
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Atención al Cliente
hace 2 días
Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcialAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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TÉCNICO DE SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE
hace 4 semanas
Madrid, España Grupo Logiscenter, S.L. A tiempo completoLogiscenter es el e-commerce líder europeo en soluciones de tecnología de identificación automática y trazabilidad. Empresa en pleno proceso de crecimiento y con ambiente joven e internacional. Tareas ¿Qué buscamos? El rol está centrado en la gestión tanto de back office como de soporte y atención técnica e incluye entre otros: - Gestión de...
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TÉCNICO DE SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE
hace 4 semanas
Madrid, España Grupo Logiscenter, S.L. A tiempo completoLogiscenter es el e-commerce líder europeo en soluciones de tecnología de identificación automática y trazabilidad. Empresa en pleno proceso de crecimiento y con ambiente joven e internacional.Tareas¿Qué buscamos? El rol está centrado en la gestión tanto de back office como de soporte y atención técnica e incluye entre otros:- Gestión de...
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Atención al Cliente
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente y Soporte a
hace 7 días
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 8.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.), buscarmos incorporar a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS de...
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Técnico/A De Soporte Cau
hace 1 semana
Madrid, España Ineco A tiempo completoBuscamos un Técnico/a Soporte CAU para dar soporte a usuarios. Actualmente buscan ampliar en su equipo IT un perfil técnico mixto que desempeñe funciones de mantenimiento informático, de redes informáticas, servidores, copias de seguridad y back ups online, soporte técnico de resolución de incendias, y en general, todo lo necesario para que el negocio...
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Soporte Atención Al Cliente Madrid
hace 1 mes
Madrid, España HIGHLANDER A tiempo completo**Descripción**: Seleccionamos un/a profesional de Atención al cliente para incorporación inmediata las oficinas de Madrid de Compañía de comunicaciones nacional. Buscamos una persona con alta vocación de servicio y orientación al cliente, con conocimientos técnicos en informática y comunicaciones, que se quiera incorporar a una empresa sólida y...
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Administrativo/a Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Adecco A tiempo completoDesde Adecco Selección buscamos Administrativo/a de Atención al Cliente para importante empresa ubicada en Torrejón de Ardoz. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión de material con proveedores/as. Soporte técnico/a y atención telefónica al cliente. Soporte documental a clientes. Seguimiento de las reclamaciones de los/las...
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Técnico Soporte
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoTécnico Soporte - Empresa final en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Soporte de Software (Windows y MacOS). Automatización (NinjaOne Apple Business Manager Microsoft Intune) Soporte Hardware y gestión de proveedores Soporte a usuario (Office 365) Redacción de manuales control de inventario de IT (Snipe IT) Gestión de stock compras de material y...
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Administrativo de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Centro de Innovación de Despachos y Pymes, S.L A tiempo completo**Descripción** Entidad privada cuyo fin consiste en ayudar a los Despachos Profesionales (asesorías, gestorías, despachos de abogados...) a realizar la transformación Digital de sus negocios. Precisa incorporar al equipo un administrativo/a de atención al cliente, experiência mínima de 6 años. **Funciones** - Gestión de BBDD mediante el uso del...
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Administrativo de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Centro de Innovación de Despachos y Pymes, S.L A tiempo completo**Descripción** Entidad privada cuyo fin consiste en ayudar a los Despachos Profesionales (asesorías, gestorías, despachos de abogados...) a realizar la transformación Digital de sus negocios. Precisa incorporar al equipo un administrativo/a de atención al cliente, experiência mínima de 6 años. **Funciones** - Gestión de BBDD mediante el uso del...
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Técnico/a de Soporte
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Tendam A tiempo completoEl Centro de Atención Informático a Tiendas precisa incorporar un técnico/a informático/a con nivel alto de inglés y portugués, para ofrecer el soporte informático de las tiendas dentro del del grupo TendamMisión:Resolución de incidencias técnicas Hardware/Software en modalidad remota en tiendas de las cadenas comerciales pertenecientes a Grupo...
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Administrativo/a Soporte At. Al Cliente
hace 7 días
Madrid, España Grupo Oesia A tiempo completo**Descripción**: Seguimos buscando talento¡Y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas. Con 45...
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Técnico/a de Atención al Cliente
hace 1 mes
Madrid, España Cecotec A tiempo completoEl negocio de Comercialización desafía el reto del crecimiento; despuntando en competitividad, reinventando la relación con el cliente, acelerando la digitalización y la generación distribuida para impulsar la energía renovable.Necesitamos personas de acción, con ganas de aprender, sin miedo y con entusiasmo para evolucionar mirando al...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 7 días
Madrid, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE** - Home / Ofertas de trabajo**2023-04-14**: **Jornada completa**: **502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**: Desde Gi Group estamos buscando Teleoperadores para Atención al Cliente. FUNCIONES: - Recepción...
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Representante de Atención Al Cliente +
hace 4 semanas
Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo¿Te apasiona el servicio al cliente y la tecnología? ¿Te gustaría trabajar en remoto para una empresa innovadora que ofrece una solución saas para la gestión de pedidos online? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos un/a customer success representative que se encargue de asegurar la satisfacción y fidelización de clientes, ayudándoles a...
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Tecnico/a de Soporte informatico
hace 4 semanas
Madrid, España glassdrive A tiempo completoContamos com você para Desde GlassDrive, buscamos una persona que se incorore a nuestro equipo de IT para encargarse de soporte técnico orientado a la atención al cliente para proporcionar soporte técnico a usuarios de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto de la empresa y resolverás problemas técnicos ,...
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TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIOS TECNICO CAU Y SOPORTE N1
hace 4 semanas
Madrid, España Ibermatica A tiempo completoComo parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...
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Servicios Postventa en Atención a Clientes
hace 4 semanas
Madrid, España Axodel ibérica SL A tiempo completo**Quiénes somos** Axodel es una filial del grupo KUANTIC especializada en la comercialización de soluciones de telemática integrada aplicadas en las flotas de vehículos en empresas. **Requisitos**: - Estudios mínimos: Bachillerato - Experiência en departamento Atención al Cliente durante al menos 1 años. - Foco en la satisfacción de los...
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Técnico De Integración Y Soporte De Distribuidores
hace 2 semanas
Madrid, España Talent Hackers A tiempo completoTécnico de Integración y Soporte de Distribuidores Funciones principales: Supervisar y realizar las actividades técnicas de Onboarding multicanal con los distribuidores indirectos, así como la implementación y testeo de nuevas funcionalidades que se vayan integrando . Realizar el seguimiento técnico de las incidencias con los Distribuidores...