Valet de lavanderÃa
hace 3 semanas
Un valet de lavanderÃa es responsable de asistir en las tareas de lavanderÃa, recoger y devolver las prendas de la tintorerÃa o la lavanderÃa para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia.
¿Qué voy a estar haciendo?
Como valet de lavanderÃa, serà responsable de asistir en las tareas de lavanderÃa, recoger y devolver las prendas de la tintorerÃa o la lavanderÃa para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia. Un valet de lavanderÃa también deberà recibir y atender los pedidos de los huéspedes. EspecÃficamente, serà responsable de realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estÃndares mÃs altos:
- Asistir en las tareas de lavanderÃa cuando sea necesario
- Completar ciclos de lavado, doblar las sÃbanas y guardarlas correctamente
- Ocuparse de los pedidos de los huéspedes de acuerdo con los estÃndares de la compañÃa
- Recibir a los huéspedes en las Ãreas públicas y en las habitaciones de manera cordial
- Ofrecer a los huéspedes servicios como lavanderÃa, planchado y costura, entre otros
- Recoger las prendas de las habitaciones para llevarlas a la tintorerÃa y seguir los procesos correctos en todo momento
- Devolver las prendas de la lavanderÃa a las habitaciones, manteniendo la seguridad de las mismas
- Asegurar que las sÃbanas dañadas y sucias se coloquen en las bolsas correspondientes y se desechen correctamente
- Mantener la sala de distribución de sÃbanas y el depósito de uniformes
- Informar cuestiones relacionadas con el mantenimiento y los riesgos
- Cumplir con las normas referidas a la seguridad del hotel, la protección contra incendios y la legislación en materia de salud y seguridad
Un valet de lavanderÃa siempre trabaja para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:
- Actitud positiva
- Buen nivel de comunicación
- Habilidad para trabajar bajo presión
- Habilidad para trabajar de manera individual o en equipo
- Responder a los pedidos de los huéspedes y ofrecer un alto nivel de servicio
- Metódico y bien organizadov
Para ocupar esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:
- Experiencia previa en lavanderÃa
- Experiencia en un cargo similar
¿Cómo sera la experiencia de trabajar para Hilton?
Hilton es la empresa lÃder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y complejos turÃsticos hasta suites para estadÃas prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton està dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus marcas globales. Nuestra visión "para llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad - mediante la entrega de una experiencia excepcional - cada hotel, cada huésped, cada vez que" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los dÃas. Y, nuestros increÃbles miembros del equipo estÃn en el centro de todo