Gestor/a incidencias N2

hace 1 mes


Madrid, España Telecomunicaciones A tiempo completo
Desde la División de Telecomunicaciones de EUROCONTROL, estamos seleccionando un perfil de Gestor/a incidencias N2 para telefonía móvil. 
La posición es para MADRID.
No buscamos una persona para atención de llamadas telefónicas, debe resolver incidencias de equipos: 
Gestión de incidencias de clientes de la red Orange y OMVs y manejo de Troubleshooting de KPIs básicos de red fija y móvil.
Funciones:
-        Gestión y análisis de incidencias de clientes en la red Orange tanto para el área de cobertura (fijo y móvil) como para la de servicios.
-        Manejo de backlog hasta resolución del problema inicial.
-        Envío de reportes diarios del estado de las incidencias y/o reclamaciones a diferentes grupos.
¿Qué ofrecemos?- Incorporación indefinida en compañía multinacional- Ambiente cordial y multidisciplinar- Planes de carrera y estabilidad laboral- Acceso a numerosos beneficios sociales: convenio con seguro médico, acceso a app de empresa con múltiples descuentos en gimnasios, viajes, compras, etc.- Acceso a planes de formación con formación continua, crecimiento laboral con perfiles tecnológicos y servicios en constante desarrollo.- descuentos en la app de empleado Club de ahorro eurocontrol (tecnología, hogar, viajes y compras).
Condiciones:
Trabajo en remoto, 100% teletrabajo.
Contrato indefinido.
Horario a turnos rotativos de 7h a 15h / 15h a 23h / 9h a 18h de L-D (2 días de descanso).

  • Gestor de Incidencias

    hace 7 días


    Madrid, España K-LAGAN A tiempo completo

    Ubicación: Madrid, híbrido._ ¡En** K-LAGAN** te estamos esperando para continuar creciendo juntos! Somos una empresa estratégica internacional de servicios tecnológicos, comprometida esencialmente con su equipo y con la sociedad. Ofrecemos soluciones en servicios IT, desarrollos de ingeniería, de electrónica, y proyectos de I+D. Nuestro compromiso...

  • Gestor de Incidencias

    hace 4 semanas


    Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo

    Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Desde grupo Adecco colaboramos con un/a gran operador/a logístico español con cobertura nacional e internacional que se encuentra en búsqueda de un/a gestor/a de incidencias para su departamento de Track & Trace. Qué ofrecemos? Contrato a través de Adecco durante 2 meses prorrogable Incorporación inmediata Remuneración: 20.414, 86 eur/b...

  • it support n2

    hace 22 horas


    Madrid, Madrid, España Capitole A tiempo completo

    Únete al crecimiento imparable de Capitole Consulting y forma parte de nuestro equipo en expansiónBuscamos un Técnico de Soporte N2 (Junior) con al menos 2 años de experiencia realizando soporte. ¿Tienes lo que necesitamos?Formación en Diplomatura o equivalente.Experiencia mínima de 2 años en Soporte Funcional.Conocimiento sólido en procesos de...


  • Madrid, España Fundación Juan XXIII Roncalli A tiempo completo

    **Descripción**: FUNDACIÓN JUAN XXIII somos una entidad sin ánimo de lucro, con más de cincuenta años apostando por la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial. Les acompañamos, tanto a ellos como a sus familias, con todos nuestros servicios y en todas sus edades. En la Fundación promovemos un ambiente laboral...

  • Técnico de Redes N2

    hace 3 semanas


    Madrid, España Entelgy A tiempo completo

    DÉJANOS CONTARTE LO QUE NOS HACE GENUINEBuscamos profesionales que quieran reinventarse cada día, que enfrentarse a los retos vaya en su ADN y que sientan pasión por trabajar con la tecnología/ciberseguridad. Esto nos hace únicos, diferentes y auténticos.¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?Buscamos un profesional con experiencia como Técnico N2 en servicios...

  • L2 Support Coordinator

    hace 4 semanas


    Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People estamos buscando un Coordinador de soporte N2 con buen nível de inglés y disponibilidad para viajar. FUNCIONES: - Coordinación equipo de soporte N2. - Administración de Active Directory, SCCM, Exchange, Azure. - Gestión Teams, audiovisuales, inventario. - Resolución de incidencias y soporte a usuarios VIP. **Requisitos**: - Al...

  • Gestor IT/ PMO

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

    En Krell-Consulting, nos encontramos en la búsqueda de un Gestor IT, para proyecto del sector banca, localizado en Alcobendas (Madrid), en modalidad híbrida.PERFIL: Gestor ITSECTOR: BancaLOCALIZACIÓN: Avda de Europa 1, Alcobendas (Madrid)MODALIDAD: Mixta (50%)REQUERIDO: Gestor IT con PMP, ITIL. Inglés altoFUNCIONES: bien de forma autónoma, bien en...

  • Gestor it/ pmo

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training, S.l. A tiempo completo

    EnKrell-Consulting , nos encontramos en la búsqueda de un Gestor IT, para proyecto del sector banca, localizado en Alcobendas (Madrid), enmodalidad híbridaPERFIL:GestorITSECTOR:BancaLOCALIZACIÓN:Avda de Europa 1, Alcobendas (Madrid)MODALIDAD:Mixta (50%)REQUERIDO:Gestor IT con PMP, ITILInglés altoFUNCIONES:bien de forma autónoma, bien en tándem con un...

  • Gestor de Operaciones

    hace 2 semanas


    Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People seleccionamos un Gestor de Operaciones para trabajar en una importante y reconocida empresa de Renting de vehículos. Te encargarás de la gestión y control de los servicios de renting que ofrece la compañía. **Entre tus funciones principales destacamos**: - Actualización y registro de tarifas de los distintos servicios en los...

  • Gestor It/Pmo

    hace 2 semanas


    Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Gestor IT/PMO (Banca) Inglés alto en hibrido. En Krell-Consulting nos encontramos en la búsqueda de un Gestor IT para proyecto del sector banca localizado en Alcobendas (Madrid) en modalidad híbrida. PERFIL Gestor IT SECTOR Banca LOCALIZACIÓN Avda de Europa 1 Alcobendas (Madrid) MODALIDAD Mixta (50 ) REQUERIDO - Gestor IT con PMP ITIL. - Inglés alto...

  • Gestor /a de Fraude

    hace 7 días


    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Necesitamos un/a gestor/a de fraude para trabajar en empresa multinacional que ofrece servicios de consultoría sobre transporte, defensa, energía, telecomunicaciones y servicios financieros en Madrid y realizar las siguientes funciones: - Encontrar patrones, tendencias y relaciones entre diferentes tipos de datos y casos de fraude y proponer...

  • Gestor IT/PMO

    hace 6 días


    Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    En Krell-Consulting, nos encontramos en la búsqueda de un Gestor IT, para proyecto del sector banca, localizado en Alcobendas (Madrid), en modalidad híbrida.PERFIL:GestorITSECTOR:BancaLOCALIZACIÓN:Avda de Europa 1, Alcobendas (Madrid)MODALIDAD:Mixta (50%)REQUERIDO: Gestor IT con PMP, ITIL. Inglés altoFUNCIONES:bien de forma autónoma, bien en tándem con...

  • Gestor It/ Pmo

    hace 2 semanas


    Madrid, España Krell-Consulting A tiempo completo

    En Krell-Consulting , nos encontramos en la búsqueda de un Gestor IT, para proyecto del sector banca, localizado en Alcobendas (Madrid), en modalidad híbrida . PERFIL: Gestor IT SECTOR: Banca LOCALIZACIÓN: Avda de Europa 1, Alcobendas (Madrid) MODALIDAD: Mixta (50%) REQUERIDO: -           Gestor IT con PMP, ITIL. -           Inglés...

  • Gestor/A Punto De Venta

    hace 17 horas


    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Seleccionamos un/a gestor/a punto de venta para empresa del sector tabaco ubicada en Madrid. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Promoción, montaje y reposición del producto. - Reportes diarios. - Resolución de incidencias- Experiencia mínimo de 6 meses como merchand y/o GPV en el canal Horeca. - Buscamos a una persona...

  • Gestor de Comunidades

    hace 4 semanas


    Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Compañía líder en la gestión inmobiliaria basada en Madrid, incorpora un gestor de comunidades que se encargará de las siguientes **Funciones**: - Cumplimiento de los KPI´s fijados por la compañía para cada ejercicio. - Monitorización y cuadre del pago de cuotas de comunidad. - Seguimiento y control de la red de administradores de fincas externos...

  • Gestor de Compras

    hace 4 semanas


    Madrid, España ETT Open To Work A tiempo completo

    Open To Work selecciona para empresa ubicada en S.S. de los Reyes un Gestor de Cuentas para realizar las siguientes funciones: - Control de stock de almacén, aprovisionamiento, control de mercancía recibida y su posterior alta en sistema. - Control y seguimiento de incidencias con mercancía y proveedores. - Gestión de catálogos y tarifas de proveedores...


  • Madrid, España Externalia Outsourcing Comercial A tiempo completo

    Empresa dedicada a la gestión de equipos comerciales busca incorporar un/a Gestor/a del Punto de Venta para la zona de Madrid y alrededores.Se trata de un proyecto estable para gestionar un cliente, líder en su sector, en diferentes puntos de venta de la zona.FUNCIONES- Visitar los clientes designados, cumpliendo una ruta- Recopilar información sobre el...


  • Madrid, España Triangle Solutions RRHH A tiempo completo

    40 Puestos de GESTOR/A para recepción de llamadas y gestiones administrativas, como resolución de dudas, incidencias y otras funciones relacionadas con el puesto. Experiência mínima de 1 año en Contact Center Estudios secundarios finalizados (ESO) Disponibilidad de incorporación inmediata FORMACIÓN PRESENCIAL de dos semanas, desde el 19 al 04 de Mayo...


  • Madrid, Madrid, España Externalia Outsourcing Comercial A tiempo completo

    Empresa dedicada a la gestión de equipos comerciales busca incorporar un/a Gestor/a del Punto de Venta para la zona de Madrid y alrededores.Se trata de un proyecto estable para gestionar un cliente, líder en su sector, en diferentes puntos de venta de la zona.FUNCIONESVisitar los clientes designados, cumpliendo una rutaRecopilar información sobre el...