Empleos actuales relacionados con Atención al cliente remoto post-venta para Madrid España - Alcalá de Henares - Coach4expats
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Santiago de Compostela, La Coruña, España Conforama España A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Conforama España, una empresa líder en equipamiento del hogar, busca a un/a profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente y Servicio Post Venta en nuestra tienda de Santiago de Compostela.**Responsabilidades**:• Realizar el cobro en caja de forma eficaz y fiable.• Prestar atención al cliente de manera amable y...
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Santiago de Compostela, La Coruña, España Conforama España A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Conforama España, una empresa líder en equipamiento del hogar, busca a un/a profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente y Servicio Post Venta en nuestra tienda de Santiago de Compostela.**Responsabilidades**:• Realizar el cobro en caja de forma eficaz y fiable.• Prestar atención al cliente de manera amable y...
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Asistente de Ventas
hace 3 semanas
La Nava de Santiago, Badajoz, España Conforama España A tiempo completoDescripción del Puesto:Conforama España, una empresa líder en el equipamiento del hogar, busca un/a Asistente de Ventas para su tienda de Pamplona. En este rol, se responsabilizará de brindar una experiencia de cliente excepcional, gestionar ventas y devoluciones, y resolver incidencias de manera eficiente.Responsabilidades:Atención e información al...
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Asistente de Ventas
hace 3 semanas
La Nava de Santiago, Badajoz, España Conforama España A tiempo completoDescripción del Puesto:Conforama España, una empresa líder en el equipamiento del hogar, busca un/a Asistente de Ventas para su tienda de Pamplona. En este rol, se responsabilizará de brindar una experiencia de cliente excepcional, gestionar ventas y devoluciones, y resolver incidencias de manera eficiente.Responsabilidades:Atención e información al...
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Cajas/att. Cliente/post Venta Santiago Compostela
hace 4 meses
Santiago de Compostela, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo**Descripción**: CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 58 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas. Somos una empresa joven y dinámica, en...
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Cajas/Att. Cliente/Post Venta Santiago Compostela
hace 4 meses
Santiago de Compostela, España Conforama España A tiempo completo**Descripción**:CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 58 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa joven y dinámica, en la...
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Cajas/Att. Cliente/Post Venta Santiago Compostela
hace 2 meses
Santiago de Compostela, España Conforama España A tiempo completo**Descripción**:CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 57 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa joven y dinámica, en la...
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Guía de Atención Al Cliente y Ventas
hace 4 meses
Palma de Mallorca, España W2M·DMC A tiempo completo**Descripción**: **_¡Somos W2M!_** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que...
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Agente de Venta y Atención al Cliente en Madrid
hace 3 semanas
Paracuellos de Jarama, Madrid, España Alquicoche A tiempo completoAlquicoche, una empresa líder en alquiler de vehículos sin conductor, busca personal para atender a clientes en recepción en nuestra sucursal de Madrid.En Alquicoche estamos creciendo y buscamos personas con pasión por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para trabajar en nuestra...
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Agente de Venta y Atención al Cliente en Madrid
hace 3 semanas
Paracuellos de Jarama, Madrid, España Alquicoche A tiempo completoAlquicoche, una empresa líder en alquiler de vehículos sin conductor, busca personal para atender a clientes en recepción en nuestra sucursal de Madrid.En Alquicoche estamos creciendo y buscamos personas con pasión por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para trabajar en nuestra...
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Comercial telefonico ventas madrid
hace 4 meses
Alcalá de henares, España Croquetasricas.com A tiempo completoEmpresa joven de producto gourmet que vende a toda España, ofrece puesto de comercial telefónico en oficina situada por la zona de Arturo Soria en Madrid. El producto a vender es un producto de alimentación gourmet, en concreto 'croquetas'. La venta es a restaurantes que han solicitado información previa de las croquetas, ya sea por vía telefónica o...
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Atención al Cliente y Ventas
hace 3 semanas
La Nava de Santiago, Badajoz, España Obramat A tiempo completoDescripción del PuestoEn Obramat, estamos buscando un/a Atención al Cliente y Ventas para unirse a nuestro equipo de profesionales en la línea de cajas. Si eres una persona con experiencia en atención al cliente y ventas, y buscas un desafío emocionante en una empresa líder en la distribución en Europa, ¡este es tu puesto!ResponsabilidadesAsegurar la...
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Atención al Cliente y Ventas
hace 3 semanas
La Nava de Santiago, Badajoz, España Obramat A tiempo completoDescripción del PuestoEn Obramat, estamos buscando un/a Atención al Cliente y Ventas para unirse a nuestro equipo de profesionales en la línea de cajas. Si eres una persona con experiencia en atención al cliente y ventas, y buscas un desafío emocionante en una empresa líder en la distribución en Europa, ¡este es tu puesto!ResponsabilidadesAsegurar la...
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Asistente de Ventas en Cajera/O
hace 3 semanas
Santiago de Compostela, La Coruña, España Conforama España A tiempo completo**Descripción de la Empresa**:Conforama España es una empresa líder en el equipamiento del hogar, con una visión común de satisfacer plenamente las expectativas de nuestros clientes.**Nuestra Cultura de Trabajo**:En Conforama España, entendemos que el talento y la calidad humana de las personas son el principal valor. Creamos un ambiente de trabajo...
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Asistente de Ventas en Cajera/O
hace 3 semanas
Santiago de Compostela, La Coruña, España Conforama España A tiempo completo**Descripción de la Empresa**:Conforama España es una empresa líder en el equipamiento del hogar, con una visión común de satisfacer plenamente las expectativas de nuestros clientes.**Nuestra Cultura de Trabajo**:En Conforama España, entendemos que el talento y la calidad humana de las personas son el principal valor. Creamos un ambiente de trabajo...
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Cajas / Atención Cliente 30h
hace 3 meses
Sant Boi de Llobregat, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo**Descripción**: Un poco sobre nosotros CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas. Somos una...
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Técnico /a post-venta
hace 4 semanas
RIBA-ROJA DE TÚRIA, España Adzuna ES C2 A tiempo completoEmpresa del sector comercio metal busca un/a Técnico/a administrativo/a para el departamento post-venta para trabajar en Riba Roja del Turia y realizar las siguientes tareas:- Tareas de seguimiento post venta de los productos. - Tener trato directo y proactivo con los clientes. - Seguimiento y control de las actuaciones realizadas por los técnicos. -...
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Agente de Venta y Atención al Cliente en Madrid
hace 2 semanas
Paracuellos de Jarama, Madrid, España Alquicoche A tiempo completoAlquicoche, una empresa de alquiler de vehículos sin conductor con sede en Valencia, busca personal para atender a clientes en recepción. En Alquicoche estamos creciendo y buscamos personas con habilidades comerciales y de atención al cliente para trabajar en nuestra sucursal de Madrid.Funciones del cargo:Atención e información personalizada a clientes...
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Agente de Venta y Atención al Cliente en Madrid
hace 2 semanas
Paracuellos de Jarama, Madrid, España Alquicoche A tiempo completoAlquicoche, una empresa de alquiler de vehículos sin conductor con sede en Valencia, busca personal para atender a clientes en recepción. En Alquicoche estamos creciendo y buscamos personas con habilidades comerciales y de atención al cliente para trabajar en nuestra sucursal de Madrid.Funciones del cargo:Atención e información personalizada a clientes...
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Supervisor/a Atención Al Cliente
hace 3 meses
Azuqueca De Henares, España Makro España A tiempo completo**Descripción de la empresa** ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo...
Atención al cliente remoto post-venta para Madrid España
hace 3 meses
💫 Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa internacional que brinda servicios a múltiples sectores industriales y tecnológicos. En este caso, estamos formando un equipo que brindará soporte a una empresa líder y en expansión en el sector automotriz. La empresa se ubica en Madrid, España y brindará servicios a clientes en Francia, Alemania, Países Bajos y otros países de la región Benelux.
Buscamos a candidatos que hablen alguna de las siguientes combinaciones:
Inglés + Alemán + FrancésInglés + Alemán + HolandésInglés + Holandés + Francés
Aceptamos candidatos que deseen relocalizarse con pasaporte europeo o permiso de trabajo para España. Sin límite de edad 🚀
Responsabilidades del Puesto:
Atención y Soporte Post-venta:
✅ Responder llamadas y correos electrónicos de clientes y distribuidores con respecto a consultas y problemas relacionados con productos y servicios después de la venta.
✅ Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a las solicitudes y problemas postventa.
Seguimiento Proactivo:
✅ Asegurar el seguimiento completo de todas las consultas y problemas de los clientes hasta su resolución final.
✅ Realizar llamadas de seguimiento para verificar la satisfacción del cliente con las soluciones proporcionadas y resolver cualquier problema pendiente.
Maximización de la Satisfacción del Cliente:
✅ Realizar llamadas de recordatorio y seguimiento de incidentes, buscando siempre maximizar la satisfacción del cliente.
✅ Anticipar las necesidades de los clientes y proporcionar un servicio que supere sus expectativas.
Gestión de Información y Mejora Continua:
✅ Actualizar bases de datos con información relevante sobre los clientes y sus consultas postventa.
✅ Redactar informes y generar reportes que identifiquen áreas de mejora en el servicio postventa.
✅ Colaborar con otros departamentos para mejorar los procesos y la experiencia del cliente.
Lo que buscamos en ti:
✅ Idiomas: El candidato debe tener un dominio fluido del inglés (no es necesario que hable español con fluidez). Adicionalmente, debe ser capaz de comunicarse con fluidez en dos de los siguientes idiomas: francés, alemán y/o holandés.
Buscamos a candidatos que hablen alguna de las siguientes combinaciones:
Inglés + Alemán + FrancésInglés + Alemán + HolandésInglés + Holandés + Francés
✅ Flexibilidad: Disponibilidad para asistir a nuestras oficinas durante el período de formación (2 meses) y en horarios rotativos.
✅ Conocimientos Técnicos: Experiencia en gestión documental y plataformas tecnológicas. Así también como en redes sociales.
✅ Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes para gestionar y resolver quejas y reclamos.
✅ Experiencia deseable en atención al cliente.
✅ Tolerancia a la frustración.
¿Qué Ofrecemos?
✅ Fecha de Inicio: Septiembre 2024.
✅ Trabajo Remoto sólo sábados: Para aquellos que trabajen remotamente los sábados, habrá una fase de formación inicial que se llevará a cabo algunos días a la semana en nuestras oficinas de Madrid.
✅ Flexibilidad de Horarios: Posibilidad de ajustar horarios entre las 7 am y las 8 pm de lunes a sábado, y opciones de trabajo a tiempo parcial.
✅ Crecimiento Profesional: Desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico y tecnológico, con oportunidades de capacitación continua.
Salario y Beneficios:
✅ Salario: 24k anuales para contratos a tiempo completo, distribuidos en 14 pagas. Para puestos a tiempo parcial, el salario se ajustará proporcionalmente según las horas de contrato.
✅ Vacaciones: Disfruta de 26 días hábiles de vacaciones al año, más 2 días adicionales por cada festivo español trabajado. Para puestos a tiempo parcial, las vacaciones se ajustarán proporcionalmente según las horas de contrato.
✅ Equipamiento IT: Proporcionamos un laptop, auriculares y un mouse.
✅ Beneficios adicionales: Serán informados en una etapa posterior del proceso.
Proceso de Reclutamiento:
✅ Filtro y screening inicial: Realizado por Coach4expats.
✅ Evaluación inicial: Llevada a cabo por el HR Manager.
✅ Entrevista: Realizada por el equipo de reclutamiento ubicado en Budapest, no se requiere viajar.
✅ Entrevista final: Con el Líder del Proyecto (Team Leader o Delivery Manager).
¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente para el servicio post-venta? ¿Buscas una carrera en una empresa internacional con oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad 👈
Our Core Values at Coach4expats
✔️ Transparency: We believe in transparent and smooth recruitment processes. You will receive feedback from us.
✔️ Candidate Experience: Perfect blend of automated and humanized recruitment processes. Feel free to ask us for feedback at any time.
✔️ Talented Pool: We provide our clients with highly qualified, motivated candidates. Our candidates align with the company's values and leadership style.
✔️ Diversity and Integration: There is no room for discrimination and intolerance. We value awareness of diversity and respect for all differences.
