Supervisor/a Atención Al Cliente

hace 6 meses


Azuqueca De Henares, España Makro España A tiempo completo

**Descripción de la empresa**
¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?

MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.
**Descripción del empleo**
En nuestro centro de **Leganés** nos encontramos en búsqueda de un/a **Supervisor/a de Atención al Cliente**, cuya misión principal será coordinar el proceso de ventas y atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro, participando en el desarrollo de su equipo, con el fin de apoyar en el logro de los objetivos establecidos para el centro.

Tus funciones serán:

- Conocer, asesorar y gestionar a sus clientes con el objetivo de asegurar su satisfacción y crecimiento en ventas.
- Garantizar los recursos necesarios en la línea de caja y recepción de clientes de manera que el cliente reciba la atención debida.
- Supervisar la actividad de caja para garantizar la facturación correcta, arqueos, apertura y cierre de las cajas.
- Supervisar las actividades de recepción de clientes, en cuanto a altas, cambios o ceses de clientes; promociones y comunicaciones a clientes; atención de centralita y megafonía.
- Gestión de: Incidencias producidas en la línea de caja, incidencias producidas en la recepción de clientes.
- Gestión de Equipos: Propiciar en su equipo una cultura de orientación al cliente y venta. Ayudar al responsable de atención al cliente a desarrollar a su equipo para que cada uno conozca y cumpla sus metas y responsabilidades.

El horario será de lunes a domingo (con 2 días de descanso).

**Requisitos**
Para ello, buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:
**Formación académica**:

- COU o FPII

**Cursos y/o conocimientos necesarios para el desempeño del puesto**:

- Ofimática a nível usuario

**Experiência previa necesaria**:

- 1-2 años en puesto de similar responsabilidad
- Conocimiento de la sección.
- Orientación al cliente, habilidades comerciales y aptitudes para la gestión de equipos

**Información adicional**
NUESTRA PROPUESTA
- Te ofrecemos ser parte de una compañía global, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente en la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presente.
- En Makro tú eres quien dirige tu propio desarrollo. Para que tu crecimiento no tenga límites, te ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta. Tenemos una propuesta de beneficios pensada para ti que contempla descuentos en compras en Makro, beneficios especiales en Navidades, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y más

NUESTRO EQUIPO

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Si eres una persona positiva, emprendedora y quieres trabajar con un equipo líder para construir un proyecto de futuro y ser el socio de la hostelería, buscamos gente como TU


  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Azuqueca De Henares, España Kinepolis España A tiempo completo

    Personal de Atención al cliente, con experiência en Sala y Cocina. Mercado: Madrid (Pozuelo de Alarcón) Reporta: Responsable del Centro. Condiciones: Jornada Parcial de 15/19 horas semanales, a realizar en turnos rotativos de Lunes a Domingo. Contrato Fijo Discontinuo Incorporación: Febrero CONTENIDO DEL PUESTO Persona de atención al cliente con...


  • Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, actualmente amplia su equipo de Atención al Cliente de **TELEOPERADORES/AS **que estarán encargado/as de** atender las consultas e incidencias de Empresas sobre su servicio de Telefonía.** - **FUNCIONES**: - _Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes _ - _Resolución de incidencias técnicas y de...


  • Azuqueca De Henares, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    **¿Te interesa un proyecto estable y desarrollarte **profesionalmente?** **_¿Tienes experiência en atención a clientes?_** Ayudar a las personas es nuestro principal compromiso ofreciéndoles seguridad y tranquilidad. Es por ello que buscamos gente experta en el trato con clientes y con un alto nível de responsabilidad. - Las principales funciones del...


  • Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y call center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...


  • Azuqueca de Henares, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência en gestión de proyectos de mantenimiento? ¿Has estado a cargo de maquinaria industrial, gestionando equipos, realizando planes de mantenimeinto teniendo en cuenta las mejores opciones económicas y técnicas? Desde la división de HiTalent de Grupo Crit estamos buscando un/a **Supervisor de mantenimiento** para unos...


  • Azuqueca de henares, España Colette A tiempo completo

    En Colette, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ayudante de peluquería. Este es un puesto ideal para alguien que se apasiona por el mundo del cuidado personal y la belleza.Descripción del trabajoComo Ayudante de peluquería en Colette, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, realizando tareas...


  • Comunidad Autónoma de Canarias, España Sixt rent a car, S.L.U. A tiempo completo

    ¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Si quieres ser un referente dentro de la empresa, ¡no dudes en inscribirte para el puesto de supervisor/a! Nuestro programa de desarrollo te ofrece una formación intensiva combinando práctica y teoría durante un periodo de 9 meses. Durante la formación...


  • Comunidad Autónoma de Canarias, España Sixt rent a car, S.L.U. A tiempo completo

    ¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Si quieres ser un referente dentro de la empresa, ¡no dudes en inscribirte para el puesto de supervisor/a! Nuestro programa de desarrollo te ofrece una formación intensiva combinando práctica y teoría durante un periodo de 6 meses. Durante la formación...


  • Cabrera de Mar, España Hihired Recruitment SL A tiempo completo

    Estamos buscando un/a coordinador/a de empleados para comercio ubicado en Cabrera de Mar. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestra misión de proporcionar experiências excepcionales a nuestros clientes! Responsabilidades: -Gestionar eficientemente las consultas...


  • Azuqueca de Henares, España BMA INVER 2016 A tiempo completo

    Empresa dedicada al sector inmobiliaria con una dilatada experiência en el mercado, solicita: 1 Administrativa/o para cubrir un puesto de trabajo en Azuqueca de Henares No necesaria experiência, formación a cargo de la empresa. Se requiere: - Ser proactiva/o, resolutiva/o y dinámica/o en las tareas diarias. - Facilidad de expresión y comunicación. -...


  • Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios referente en el sector, gestionamos diferentes proyectos para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Desde el año 2019 gestionamos un proyecto comercial para una de las grandes compañías...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Desde hace 25 años, **Tunstall Televida**, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al **Servicio de Teleasistencia** y a la incorporación de la **telemonitorización de la Salud.** Estas **soluciones**, combinadas con el poder del **mundo digital**, nos permiten ofrecer **servicios y productos adaptados** a todas...


  • Azuqueca De Henares, España ASORTIS A tiempo completo

    El trabajo consiste en **contactar con clientes de empresas del sector del automovil**, para atenderlos en las necesidades de sus vehículos y/o evaluar su experiência cuando ha hecho uso de estos servicios. Para nosotros es **imprescindible que tengas coche y que te ocupes de sus necesidades**, ya que de otro modo no llegarás a comprender en ocasiones de...


  • San Fernando de Henares, España Rentokil Initial A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** ¿Te gustaría formar parte de Rentokil Initial, la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo. Con presencia en 90...


  • La Nava de Santiago, Badajoz, España Maite Lopez Sanchotena A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para trabajar como camarero/a de restaurante. Sobre la empresaMaite Lopez Sanchotena es una empresa que busca a personas motivadas y con ganas de aprender. Otras condiciones laboralesLa jornada será de 3 meses, con horario completo, desde martes hasta domingo, con fines de semana libres. Requisitos del puestoNo requiere experiencia...


  • San Fernando de Henares, España Rentokil Initial A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**¿Te gustaría formar parte de Rentokil Initial, la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo.Con presencia en 90...


  • 28806 Alcalá de Henares, Madrid provincia, España Fragmaespacios S.L. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente y marca la diferencia en el emocionante mundo de la impresión digital de gran formato! Sobre Nosotros: En Fragma Espacios somos una empresa apasionada dedicada a la impresión digital de gran formato, liderando la industria con creatividad, innovación y compromiso con la calidad. Nuestro equipo es...


  • Hospitalet de Llobregat, España Tunstall Spain A tiempo completo

    .Desde hace 25 años, Tunstall Televida, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...


  • San Fernando de Henares, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Importante operador logistico seleccionada Administrativo/a para atención al cliente para realizar funciones: - Atención al cliente - Resolución de incidencias - Elavoración de informes - Gestiones administrativas - Horario de 09:00 a 18:00 horas de lunes a viernes **Requisitos**: - Vehiculo propio - Experiência en el puesto


  • Alcalá de Henares, Madrid, España Aedhe A tiempo completo

    En Aedhe, una empresa líder en la región del Henares, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Sobre la EmpresaAedhe es una asociación de empresarios con más de [decadas] años de experiencia en el sector. Nuestra misión es brindar servicios de alta calidad y ofrecer oportunidades de...