Prácticas en Recepción

hace 1 mes


Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completo
Asistir diariamente en la operativa del departamento y atención a los huéspedes. El estudiante será responsable de causar la primera impresión a los huéspedes y de desarrollar las siguientes tareas siguiendo los más altos estándares:

oAsegurar un manejo preciso y eficiente de la operativa de Recepción, incluyendo procedimientos de check in y check out.
oResponder a los requerimientos de los huéspedes de una manera eficiente y en el tiempo preciso.
oAsegurar que el jefe y el supervisor de Recepción están informados de cualquier feedback relevante de los huéspedes o de otros departamentos.
oDemostrar un alto nivel de servicio al cliente en todo momento.
oComprender en su totalidad las categorías de habitación, tipos de tarifa, packs, promociones y cualquier otro producto necesario para desarrollar las funciones diarias.
oMaximizar la ocupación de habitaciones y uso de técnicas de venta proactiva para promocionar los servicios e instalaciones del hotel.
oComprender los procedimientos en relación a la aceptación de moneda extranjera, tarjetas de crédito y dinero en efectivo de acuerdo con la política de crédito del hotel.
oAtención telefónica.
oAsegurarse que los envíos y mensajes de los huéspedes son recibidos de manera efectiva y eficiente.
oActuar de acuerdo a las regulaciones establecidas para casos de fuego, seguridad y salud y seguir los procedimientos correspondientes cuando sea necesario.
oActuar de acuerdo a las políticas y procedimientos cuando se trabaje con equipamiento del hotel.
oAsistir a los cursos de formación que correspondan cuando sea requerido
oAsistir a otros departamentos cuando sea necesario y mantener buenas relaciones de trabajo con los compañeros.
oTrabajar con el jefe de departamento para identificar proyectos específicos a completar durante el periodo de prácticas.

Turnos rotativos de lunes a viernes, turnos rotativos de mañana y tardes, con 2 días consecutivos de descanso.

  • Prácticas Recepción

    hace 24 horas


    Madrid, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Si quieres empezar a formarte en el mundo hotelero, esta es tu oportunidad! Desde CATALONIA HOTELS & RESORT estamos seleccionando estudiantes de TURISMO / HOSTELERIA para realizar prácticas en la recepción de nuestros hoteles de la ciudad de MADRID. El objetivo es dar soporte a toda el área de Recepción para realizar de manera cualificada, con iniciativa...


  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    ¿Estás estudiado turismo, sabes idiomas y quieres adquirir experiencia en hoteles? Esta es tu oportunidadEl hotel Meliá Barajas ofrece prácticas en el departamento de Recepción.Tu misión consistirá en atender al cliente en la recepción de acuerdo a las actividades propias del turno para asegurar la calidad en el servicio y el correcto registro...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...


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  • Prácticas Recepción

    hace 4 semanas


    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Prácticas recepción - Hoteles Madrid** **_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_** En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para...


  • Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: En Vincci Hoteles seleccionamos **ALUMNOS/AS** para realizar **PRÁCTICAS** en el área de **RECEPCIÓN** de nuestros Hoteles 4* ubicados en el centro de Madrid. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos...

  • Prácticas en Logoshop

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Prácticas en Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? Ya estás un paso más cerca de tu objetivoEn Palladium Hotel Group podrás desarrollarte en Logoshop en Hard Rock Hotel Ibiza.Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva para empezar a crecer con nosotros, inicia tu carrera profesional en Palladium Hotel...


  • Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”    Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.   Es saber que has empezado uno de los viajes más...

  • Prácticas en Recepción

    hace 4 semanas


    Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completo

    Empresas: Hilton Madrid AirportAsistir diariamente en la operativa del departamento y atención a los huéspedes. El estudiante será responsable de causar la primera impresión a los huéspedes y de desarrollar las siguientes tareas siguiendo los más altos estándares: o Asegurar un manejo preciso y eficiente de la operativa de Recepción, incluyendo...


  • Madrid, España Prácticas en Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo! En Palladium Hotel Group** **podrás desarrollarte en el **Departamento de Revenue** **de nuestras **Oficinas Corporativas de Madrid**. Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva para...

  • Agente de Recepción

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Globales Urbanos A tiempo completo

    Al unirte a nosotros como Agente de Recepción en Globales Urbanos, te sumergirás en un entorno dinámico donde podrás poner en práctica tus habilidades de atención al cliente, organización y resolución de problemas. Si tienes al menos 1 año de experiencia previa en roles similares, dominio del inglés intermedio y un título universitario, queremos...

  • Trainee Recepción

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro...

  • Becario/a Recepción

    hace 6 días


    Madrid, Madrid, España SmartRental Group A tiempo completo

    SmartRental Group es una empresa con más de 10 años de experiencia en la gestión de activos de Hoteles, Serviced Apartments, Coliving, restaurantes y Hostels, entre otros.Nuestro objetivo es cuidar cada detalle para conseguir experiencias inolvidables tanto en alojamiento como en restauración para todos nuestros usuarios.Funciones:Atención al cliente:...


  • Madrid, España Solid Studio A tiempo completo

    Estamos en busca de un becario para desempeñar los labores de Administracion del centro y la gestion del buen funcionamiento del mismo. Importante poder realizar convenio de practicas con la univerdad. El trabajo es el fin de semana comenzando en Junio. Tareas OBJETIVOS DOCENTES: Los resultados de aprendizaje de las Prácticas tienen como objetivo que el...

  • Guest Service Agent

    hace 1 mes


    Madrid, España Radisson Blu Hotel, Madrid Prado - Rooms A tiempo completo

    ¿Estás buscando prácticas en el departamento de Food & Beverage? ¡Este es tu sitio! Situado en el Barrio de las Letras nos encontramos con el hotel Radisson BLU Hotel Madrid Prado que ofrece un elegante refugio en el corazón de la capital española. Además de toda la tranquilidad que ofrece este hotel,nuestros huéspedes podrán disfrutar de una...


  • Madrid, España Ayuntamiento De Villanueva Del Pardillo A tiempo completo

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  • Recepcion Fines De Semana

    hace 3 semanas


    Madrid, España Ayuntamiento De Villanueva Del Pardillo A tiempo completo

    Tipo de contrato Contrato en prácticas Duración del contrato De 1 a 6 meses Número de puestos 1 Categoría profesional Ayudantes y/o auxiliares Lugar puesto de trabajo Municipio: Villanueva de la Cañada, Provincia: Madrid, CP: 28692 Tipo de jornada laboral CompletaTurnos: Turno mañana, Turno tarde Horario SABADOS Y DOMINGOS8:30 A 22:00 CON UNA HORA PARA...


  • Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

    Resumen Durante tus prácticas con nosotros, éstas serán tus funciones: - Participarás en las funciones de check in y check out de los huéspedes, manteniendo la información de registro correctamente en Ópera. - Ayudarás en la recepción de llamadas internas y externas al hotel, solventando dudas sobre reservas, grupos, o bien atendiendo a partner...


  • Madrid, España Synergie A tiempo completo

    Requisitos - Posibilidad de formalizar convenio de colaboración en prácticas con el centro de estudios. - Ilusión y motivación por aprender y conocer el sector de los RRHH. - Alta orientación al cliente. - Capacidad de adaptación. - Actitud proactiva hacia el trabajo y la Organización Descripción - Recepción de CV e introducción de datos en...


  • Madrid, España Encín Golf Hotel A tiempo completo

    Seleccionamos recepcionista para hotel con experiência mínima de 3 meses de prácticas en recepción. Turno de noche viernes y sábado, jornada parcial. Contrato indefinido. Imprescindible permiso de conducir y vehículo propio, así como nível alto de inglés. Tipo de puesto: Contrato indefinido Salario: Hasta 1.100,00€ al mes Beneficios: -...