Prácticas en Recepción

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completo
Asistir diariamente en la operativa del departamento y atención a los huéspedes.

El estudiante será responsable de causar la primera impresión a los huéspedes y de desarrollar las siguientes tareas siguiendo los más altos estándares:

oAsegurar un manejo preciso y eficiente de la operativa de Recepción, incluyendo procedimientos de check in y check out.
oResponder a los requerimientos de los huéspedes de una manera eficiente y en el tiempo preciso.

oAsegurar que el jefe y el supervisor de Recepción están informados de cualquier feedback relevante de los huéspedes o de otros departamentos.

oDemostrar un alto nivel de servicio al cliente en todo momento.

oComprender en su totalidad las categorías de habitación, tipos de tarifa, packs, promociones y cualquier otro producto necesario para desarrollar las funciones diarias.

oMaximizar la ocupación de habitaciones y uso de técnicas de venta proactiva para promocionar los servicios e instalaciones del hotel.

oComprender los procedimientos en relación a la aceptación de moneda extranjera, tarjetas de crédito y dinero en efectivo de acuerdo con la política de crédito del hotel.

oAtención telefónica.
oAsegurarse que los envíos y mensajes de los huéspedes son recibidos de manera efectiva y eficiente.

oActuar de acuerdo a las regulaciones establecidas para casos de fuego, seguridad y salud y seguir los procedimientos correspondientes cuando sea necesario.

oActuar de acuerdo a las políticas y procedimientos cuando se trabaje con equipamiento del hotel.
oAsistir a los cursos de formación que correspondan cuando sea requerido
oAsistir a otros departamentos cuando sea necesario y mantener buenas relaciones de trabajo con los compañeros.
oTrabajar con el jefe de departamento para identificar proyectos específicos a completar durante el periodo de prácticas.

Turnos rotativos de lunes a viernes, turnos rotativos de mañana y tardes, con 2 días consecutivos de descanso.

  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    ¿Estás estudiado turismo, sabes idiomas y quieres adquirir experiencia en hoteles? Esta es tu oportunidadEl hotel Meliá Barajas ofrece prácticas en el departamento de Recepción.Tu misión consistirá en atender al cliente en la recepción de acuerdo a las actividades propias del turno para asegurar la calidad en el servicio y el correcto registro...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Prácticas en Logoshop

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Prácticas en Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? Ya estás un paso más cerca de tu objetivoEn Palladium Hotel Group podrás desarrollarte en Logoshop en Hard Rock Hotel Ibiza.Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva para empezar a crecer con nosotros, inicia tu carrera profesional en Palladium Hotel...

  • Agente de Recepción

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Globales Urbanos A tiempo completo

    Al unirte a nosotros como Agente de Recepción en Globales Urbanos, te sumergirás en un entorno dinámico donde podrás poner en práctica tus habilidades de atención al cliente, organización y resolución de problemas. Si tienes al menos 1 año de experiencia previa en roles similares, dominio del inglés intermedio y un título universitario, queremos...

  • Trainee Recepción

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro...

  • Becario/a Recepción

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España SmartRental Group A tiempo completo

    SmartRental Group es una empresa con más de 10 años de experiencia en la gestión de activos de Hoteles, Serviced Apartments, Coliving, restaurantes y Hostels, entre otros.Nuestro objetivo es cuidar cada detalle para conseguir experiencias inolvidables tanto en alojamiento como en restauración para todos nuestros usuarios.Funciones:Atención al cliente:...


  • Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo

    We are searching for a creative PRÁCTICAS DE INTERIORISMO (MADRID) to join our dynamic team at in Madrid.Growing your career as a Full Time PRÁCTICAS DE INTERIORISMO (MADRID) is a great opportunity to develop useful skills.If you are strong in adaptability, problem-solving and have the right experience for the job, then apply for the position of PRÁCTICAS...

  • Ayudante de recepción

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro...

  • Ayudante de Recepcion

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Hyatt A tiempo completo

    Description:Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid.Buscamos un@ Ayudante de Recepción (Interinidad) para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huéspedes disfruten el Madrid más auténtico.¿ Qué harás en tu día a día con nosotros? Atención al cliente en el...


  • Madrid, Madrid, España TREND2YOU A tiempo completo

    Buscamos 3 perfiles de prácticas para los meses de junio julio y septiembre.Tareas:-apoyo al comercial durante la venta-recepcion de colecciones-manejo de redes sociales-seguimiento de clientes-manejo canva y power point Buscamos a 3 personas activas y resolutivas con ganas de aprender y con motivavion.Somos un equipo joven y dinamico.


  • Madrid, Madrid, España IRIS SHOWROOM A tiempo completo

    Persona polivalente, con ganas de aprender y formar parte del mundo de la moda. Valorable tener inquietud comercial, así como los idiomas, principalmente el inglés. Posibilidad de incorporación al equipo después del periodo de prácticas. Recepción y Preparación de Colecciones, Visual y Merchandising. Asisitir al equipo comerciales en la presentación...


  • Madrid, Madrid, España 3INA A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Administrador/a de Oficina para unirse a nuestro programa de prácticas de 3INA, y tener la oportunidad de aprender durante 12 meses todas las funciones del puesto. No requerimos experiencia previa, pero es esencial cumplir con los requisitos detallados al final de la oferta.Funciones:-Tareas relacionadas con la recepción como guiar y...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • prácticas ade madrid

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España HSBC Continental Europe, sucursal en España A tiempo completo

    HSBC es una de las mayores organizaciones de servicios bancarios y financieros del mundo. Presente en más de 64 países, su objetivo es conectar a los clientes con oportunidades de crecimiento sostenible, gestionando eficientemente sus activos y proporcionando soluciones financieras innovadoras. El departamento de Global Banking FIG (Financial Institutions...


  • Madrid, Madrid, España OBRAMAT A tiempo completo

    En dependencia del/de la Responsable Logístico tus principales funciones serán:Asegurar la correcta atención al cliente interno y a la venta. Asegurar la ejecución del proceso de entrada y salida de mercancías. Controlar la cantidad y calidad de los articularlos recibidos. Cumplir con la normativa de seguridad. Contribuir con la gestión de los costes...

  • prácticas ade madrid

    hace 2 meses


    Madrid, Madrid, España IAG GBS LIMITED SUCURSAL EN ESPAÑA A tiempo completo

    Breve Descripción de la Empresa: IAG Tech, integrante de International Airlines Group (IAG), lidera en innovación tecnológica y soluciones creativas para la transformación sostenible en el sector aeronáutico. Nuestra misión es impulsar la eficiencia, la automatización y la transformación digital a través de un modelo centralizado que beneficia a...


  • Madrid, Madrid, España BBVA Technology en Europa A tiempo completo

    Hola Te estábamos esperando. Sí, sí, a tí, personas con ganas de comenzar nuevas aventuras profesionales y con curiosidad por saber cómo sería un futuro en BBVA Technology. Sabemos que te apasiona la tecnología, ¿pero a que además te gustaría trabajar en un sitio donde el aprendizaje constante y la compartición del conocimiento es parte de nuestro...


  • Madrid, Madrid, España TREND2YOU A tiempo completo

    Funciones principales:Recepción de clientesColocación de nuevas coleccionesCuidado del espacioDar apoyo al comercial durante la ventaCreación de contenido para redes socialesElaboración de presentaciones (power point)Buen ambiente laboral, equipo joven y dinamico. Persona activa y resolutivaCon motivación y ganas de aprender Creativa y con interes por...


  • Madrid, Madrid, España INHOUSE SMART COMMUNIACTION A tiempo completo

    Buscamos un perfil que de apoyo al departamento de moda, realizando las siguientes tareas:Redacción y envío de notas de prensaTraducción de notas de prensaApoyo en la gestión del showroom (envío y recepción de shoppings)Apoyo en la organización de eventos.Recogida de clippings y confección de report mensualInteracción con prensa y...


  • Madrid, Madrid, España ACCIONA GENERACIÓN RENOVABLE S.A A tiempo completo

    Se responsabilizará de recopilar, registrar, ordenar, analizar y presentar la información económica del área (ejecución presupuestaria, pedidos y recepciones, partidas y pedidos pendientes de ejecución) y ayudará a garantizar la calidad del dato de gestión del área auditando dichos datos de forma periódica y predeterminada. Se responsabilizará de...