Técnico/a Soporte Incidencias

hace 2 semanas


Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo
Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a Soporte Incidencias.

Duración proyecto: Estable.

Ubicación: Barcelona.

Modalidad de trabajo: Híbrida.

Salario a convenir en función de experiencia: 21 - 25.000 € b/a.

Experiencia:

* Experiencia en el uso de sistemas de tickets (Servicenow y Jira).

* Capacidad de Análisis para el diagnóstico y resolución de incidencias y su correcto escalado.

* Entendimiento básico de bases de datos (SQL).

* Conocimiento del sistema operativo Linux.

* Comunicación clara y comprensible de problemas técnicos. Escucha activa para entender los problemas del usuario. Buena redacción para la creación de documentación y respuestas al usuario Capacidad para evaluar la urgencia y prioridad de las incidencias. Seguimiento y documentación detallada de incidencias y soluciones.

* Acceso y contribución a una base de conocimientos, para mantener procedimientos y documentación actualizados en Confluence, Servicenow y Sharepoint.

* Participación en guardias para atención fuera del horario laboral.

* ESTUDIOS: Ingeniero Informático, FP tecnológicos, o experiencia equivalente

* NIVEL DE CATALÁN MEDIO

Grupo Digital

Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si quieres impulsar tu carrera con un proyecto único de la mano de una multinacional de primerísimo nivel, no dudes en presentar tu candidatura. Te esperamos

  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a Soporte Incidencias.Duración proyecto: Estable.Ubicación: Barcelona.Modalidad de trabajo: Híbrida.Salario a convenir en función de experiencia: € b/a.Experiencia: Experiencia en el uso de sistemas de tickets (Servicenow y Jira). Capacidad de Análisis para el diagnóstico y resolución de...


  • Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Técnico/a Soporte Incidencias en 100% En remoto. Desde Grupo Digital estamos en búsqueda de un/a Técnico/a Soporte Incidencias. Duración proyecto Estable. Ubicación Barcelona. Modalidad de trabajo Híbrida. Salario a convenir en función de experiencia 21 - 25.000 b/a. Experiencia Experiencia en el uso de sistemas de tickets (Servicenow y Jira)....


  • Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a Soporte Incidencias. Duración proyecto: Estable. Ubicación : Barcelona. Modalidad de trabajo: Híbrida. Salario a convenir en función de experiencia: 21 - 25.000 € b/a. REQUISITOS MÍNIMOS Experiencia: Experiencia en el uso de sistemas de tickets (Servicenow y Jira). Capacidad de Análisis...


  • Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Description: Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a Soporte Incidencias. Minimum requirements: Experiencia: Experiencia en el uso de sistemas de tickets (Servicenow y JIRA). Capacidad de Análisis para el diagnóstico y resolución de incidencias y su correcto escalado. Entendimiento básico de bases de datos (SQL). Conocimiento del...


  • Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En  Abanti Sifu  somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación. Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza. Para este proyecto, buscamos...

  • Help Desk Soporte

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Tesipro Solutions A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como técnico de soporte para soluciones software de gestión de hotel!Tu misión como Help Desk Soporte será gestionar las incidencias de nuestros clientes. Buscamos candidatos con experiencia, comprometidos y con ganas de unirse a nuestro equipo de atención y soporte al cliente en TESIPRO - SepteoTus funciones principales...


  • Barcelona, España Giesecke & Devrient Gmbh A tiempo completo

    Técnico/a Soporte InformáticoEn un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital. En G+D estamos en búsqueda de un/a...

  • Help Desk Soporte

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Tesipro Solutions A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como técnico de soporte para soluciones software de gestión de hotelTu misión como Help Desk Soporte será gestionar las incidencias de nuestros clientes. Buscamos candidatos con experiencia, comprometidos y con ganas de unirse a nuestro equipo de atención y soporte al cliente en TESIPRO - SepteoTus funciones principales...

  • Help Desk Soporte

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Tesipro Solutions A tiempo completo

    Empresas: Tesipro Solutions¡Únete a nuestro equipo como técnico de soporte para soluciones software de gestión de hotel! Tu misión como Help Desk Soporte será gestionar las incidencias de nuestros clientes. Buscamos candidatos con experiencia, comprometidos y con ganas de unirse a nuestro equipo de atención y soporte al cliente en TESIPRO - Septeo ...


  • Barcelona, España YoungCapital A tiempo parcial

    Aplica ya a este trabajo de soporte técnico¿Has acabado tus estudios de informática y quieres encontrar tu primer trabajo? ¡No lo dudes más e inscríbete ahora para trabajar en soporte técnico!Lo que vas a hacer¡Nuestro trabajo de soporte técnico puede ser lo que estás buscando si eres una persona proactiva, con habilidades de resolución de...


  • Barcelona, España YoungCapital A tiempo parcial

    Aplica ya a este trabajo de soporte técnico¿Has acabado tus estudios de informática y quieres encontrar tu primer trabajo? ¡No lo dudes más e inscríbete ahora para trabajar en soporte técnico!Lo que vas a hacer¡Nuestro trabajo de soporte técnico puede ser lo que estás buscando si eres una persona proactiva, con habilidades de resolución de...


  • Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos...


  • Barcelona, Barcelona, España ADEAS HR - PASSION FOR PEOPLE A tiempo completo

    Empresa de Administración de Fincas situada Barcelona (zona Sagrada Familia), precisa:ADMINISTRATIVO/A DE INCIDENCIAS - FINCASFunciones:Gestionar y resolver incidencias.Apoyo en tareas administrativas básicas.Soporte en atención de llamadas en Recepción.Requisitos:Contar con dos años de experiencia en incidencias en una administración de...


  • Barcelona, España seidor.com A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.  Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a...


  • Barcelona, España INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. A tiempo completo

    En Degestec estamos creciendo y abirmos en Barcelona. Neecesitamos incorporar 6 Técnicos N1. Te formaremos durante un período una semana en Valencia donde conocerás nuestros productos, procedimientos de trabajo, como atender a los clientes, etc. Tareas La misión del puesto en el que te desarrollarás es la de ofrecer soporte al cliente para resolver...

  • Soporte técnico

    hace 1 día


    Barcelona, España HAYS A tiempo completo

    Soporte técnico (turno tarde) en Barcelona.Desde Hays Technology estamos buscando un/a Soporte técnico en turno de tarde para despacho de abogados internacional con oficinas en Barcelona centro (zona Francesc Maci ).La empresa con sede en UK y más de 150 trabajadores tiene oficinas en Barcelona Madrid y Zaragoza.Te incorporarás a un equipo IT local de...


  • Barcelona, España Ambit A tiempo completo

    Estamos buscando un "Técnico de soporte en automatización industrial" para unirse a uno de nuestros clientes en el sector farmacéutico ubicado en el Vallès Occidental. TAREAS :Gestión del entorno (Galaxia entorno productivo y preproductivos)Dar apoyo en caso requerido a nuestro integradores.Hacer bakups PLC y PC.Conocimientos de bases de datos,...


  • Barcelona, España domestiko.com A tiempo completo

    Como empresa de servicios informáticos y partners de las principales marcas como hp, Lenovo y Dell, precisa para la gestión y soporte del servicio técnico, un encargado con perfil técnico. Las tareas y funciones serán de gestión de las agendas del equipo técnico, programación, planificación, coordinación con proyectos y producción en el auxilio...


  • Barcelona, España Domestiko.Com A tiempo completo

    Como empresa de servicios informáticos y partners de las principales marcas como hp, Lenovo y Dell, precisa para la gestión y soporte del servicio técnico, un encargado con perfil técnico. Las tareas y funciones serán de gestión de las agendas del equipo técnico, programación, planificación, coordinación con proyectos y producción en el auxilio...


  • Barcelona, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Soporte Departamento de Ingeniería y Soporte TSA es la compañía del Grupo Telefónica creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde 1993. Con sede en España y presencia en América Latina, nuestra...