Agente de atención al alumno/a

hace 1 mes


València, España Grupo Planeta A tiempo completo
Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de atención al alumno/a para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.

Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.

En tu día a día, darás soporte a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades en la gestión con los estudiantes.

¿Qué harás?

Resolución de todo tipo de incidencias que puedan tener los alumnos/asResolución de incidencia vía correo y/o teléfonoSoporte al alumno/a en cualquier duda que tenga

Jornada de 25 horas de lunes a viernes con horario de 09:00 a 14:00

(contrato indefinido)

Requisitos:

¿Qué buscamos en ti?

Que seas una persona proactiva y responsable. Que siempre quieras ir un paso más allá y, sobre todo, que te apasione tu trabajo.Que te encante la atención al cliente final.Que te sientas cómodo/a comunicándote de manera oral y escrita.Que sepas trabajar con diferentes canales (chat, teléfono y ticketing).Que sepas trabajar en equipo y busques ayudar y facilitar el trabajo a los demás. Queremos que aportes tanto valor profesional como personal.

¿Qué te ofrecemos?

Horario: de 09:00 a 14:00Contrato indefinido (25 horas)Formar parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo Planeta.Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, selloseditoriales, coleccionables, Casa del Libro...)Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc. Acceso al Club Benefits podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas otras categorías.

  • València, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En Grupo Planeta, estamos buscando un/a agente de atención al alumno/a para dar servicio en la gestión de pagos en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...


  • València, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En Grupo Planeta, estamos buscando un/a agente de atención al alumno/a para dar servicio en la gestión de pagos en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...


  • València, España Grupo Planeta A tiempo parcial

    En Grupo Planeta, buscamos un/a agente de atención al alumno/a para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.¿Cómo será tu...


  • València, España Grupo Planeta A tiempo parcial

    En Grupo Planeta, buscamos un/a agente de atención al alumno/a para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.¿Cómo será tu...


  • València, España Grupo Planeta A tiempo parcial

    En Grupo Planeta, buscamos un/a agente de atención al alumno/a para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.¿Cómo será tu...


  • València, España Escuela de Ciencia A tiempo completo

    Descripción de la Escuela:En Escuela de Ciencia (www.escueladeciencia.com), nos dedicamos a despertar la curiosidad y el amor por la ciencia y la tecnología en niños y jóvenes. Nuestro enfoque único y apasionado nos ha convertido en un referente en la educación extracurricular en ciencia y tecnología.Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a...


  • València, España Escuela de Ciencia A tiempo completo

    Descripción de la Escuela:En Escuela de Ciencia (www.escueladeciencia.com), nos dedicamos a despertar la curiosidad y el amor por la ciencia y la tecnología en niños y jóvenes. Nuestro enfoque único y apasionado nos ha convertido en un referente en la educación extracurricular en ciencia y tecnología.Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a...

  • Agente de Viajes

    hace 3 semanas


    València, España Viajes Globus A tiempo completo

    Viajes Globus, somos una agencia de viajes situada en Valencia, Desde nuestros inicios en 1980 nos hemos caracterizado por un trato exquisito a nuestros clientes y el compromiso total hacia nuestros proveedores y colaboradores..Actualmente necesitamos un AGENTE DE VIAJES para nuestro departamento de empresas.ResponsabilidadesLas funciones principales del...

  • Agente de Viajes

    hace 1 mes


    València, España Viajes Globus A tiempo completo

    Viajes Globus, somos una agencia de viajes situada en Valencia, Desde nuestros inicios en 1980 nos hemos caracterizado por un trato exquisito a nuestros clientes y el compromiso total hacia nuestros proveedores y colaboradores..Actualmente necesitamos un AGENTE DE VIAJES para nuestro departamento de empresas.ResponsabilidadesLas funciones principales del...

  • Agente de Viajes

    hace 2 meses


    València, España Viajes Globus A tiempo completo

    Empresas: Viajes GlobusViajes Globus, somos una agencia de viajes situada en Valencia, Desde nuestros inicios en 1980 nos hemos caracterizado por un trato exquisito a nuestros clientes y el compromiso total hacia nuestros proveedores y colaboradores.. Actualmente necesitamos un AGENTE DE VIAJES para nuestro departamento de empresas. Responsabilidades Las...

  • Agente de Viajes

    hace 3 semanas


    València, España Viajes Globus A tiempo completo

    Empresas: Viajes GlobusViajes Globus, somos una agencia de viajes situada en Valencia, Desde nuestros inicios en 1980 nos hemos caracterizado por un trato exquisito a nuestros clientes y el compromiso total hacia nuestros proveedores y colaboradores.. Actualmente necesitamos un AGENTE DE VIAJES para nuestro departamento de empresas. Responsabilidades Las...

  • Agente Inmobiliario

    hace 1 mes


    Patraix, València, España HOLA INMOBILIARIA A tiempo completo

    Somos Hola Inmobiliaria, con sede en Valencia capital.. . Buscamos incorporar agentes inmobiliarios con visión de crecimiento ilimitado.. . El candidato ideal debe tener un perfil comercial, con capacidad de generar su propia cartera de inmuebles con ambición y compromiso.. . ¿Qué ofrecemos?. . - Honorarios competitivos en el mercado.. - ⁠Ambiente...

  • Agente de Seguros

    hace 3 semanas


    Ciutat Vella, València, España Generali A tiempo completo

    Queremos que formes parte del Equipo Rojo GENERALI. Ubicación: provincia de Valencia. Con 77.000 empleados y 65 millones de clientes en más de 60 países, el Grupo GENERALI ocupa una posición de liderazgo en el mercado mundial. Presente en el mercado español desde hace más de 180 años, es sinónimo de confianza para más de tres millones de clientes,...

  • Auxiliar administrativo

    hace 3 semanas


    València, España Redpiso Valencia A tiempo completo

    ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!Redpiso es la empresa de intermediación inmobiliaria española más grande del país, con más de 250 oficinas y 2000 empleados.En Redpiso Valencia, estamos buscando a una Auxiliar administrativa con formación y/o conocimientos en marketing / redes sociales, emailmarketing, grabación y edición de videos para jornada completa para...

  • Auxiliar administrativo

    hace 3 semanas


    València, España Redpiso Valencia A tiempo completo

    ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!Redpiso es la empresa de intermediación inmobiliaria española más grande del país, con más de 250 oficinas y 2000 empleados.En Redpiso Valencia, estamos buscando a una Auxiliar administrativa con formación y/o conocimientos en marketing / redes sociales, emailmarketing, grabación y edición de videos para jornada completa para...

  • Agente de Reservas

    hace 1 mes


    València, España Accor A tiempo completo

    Descripción de la empresa Somos Accor. Somos algo más que un líder mundial de hospitalidad. Somos más de 230 000 expertos en hospitalidad que ponen en relieve el trabajo de cada persona, proporcionando nuevas conexiones y emociones a nuestros huéspedes y aportando nuestra auténtica pasión por el servicio y por conseguir logros más allá de los...

  • Agente de Reservas

    hace 3 semanas


    València, España Accor A tiempo completo

    Descripción de la empresa Somos Accor. Somos algo más que un líder mundial de hospitalidad. Somos más de 230 000 expertos en hospitalidad que ponen en relieve el trabajo de cada persona, proporcionando nuevas conexiones y emociones a nuestros huéspedes y aportando nuestra auténtica pasión por el servicio y por conseguir logros más allá de los...

  • Agente de Seguros

    hace 6 días


    Ciutat Vella, València, España Generali A tiempo completo

    Queremos que formes parte del Equipo Rojo GENERALIUbicación:provincia de Valencia. Con empleados y 65 millones de clientes en más de 60 países, el Grupo GENERALI ocupa una posición de liderazgo en el mercado mundial. Presente en el mercado español desde hace más de 180 años, es sinónimo de confianza para más de tres millones de clientes, gracias a...

  • Agente de Seguros

    hace 3 semanas


    Ciutat Vella, València, España Generali A tiempo completo

    Queremos que formes parte del Equipo Rojo GENERALIUbicación:provincia de Valencia. Con empleados y 65 millones de clientes en más de 60 países, el Grupo GENERALI ocupa una posición de liderazgo en el mercado mundial. Presente en el mercado español desde hace más de 180 años, es sinónimo de confianza para más de tres millones de clientes, gracias a...

  • Gestor de Recobros

    hace 3 semanas


    València, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos un/a gestor/a de recobros para atender a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.¿Cómo será tu día a día?Resolución de...