Técnico de Soporte Helpdesk

hace 2 semanas


Bilbao, España TIGLOO A tiempo completo


¿Eres una persona proactiva y con habilidades técnicas? Esta es tu oportunidad Estamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo y brindar asistencia tanto a nivel básico como avanzado en el entorno de tecnología de la información.

Rol:

Técnico de Soporte Helpdesk

Responsabilidades:

Atender llamadas telefónicas y gestionar consultas de usuarios.
Registrar y asignar incidencias en el Helpdesk, garantizando una respuesta eficiente.
Resolver problemas relacionados con Microsoft Office (Correo electrónico, Word, Excel).
Solucionar incidencias con equipos informáticos, dispositivos móviles, tablets, portátiles e impresoras.
Supervisar el nivel de tóner de las impresoras y coordinar el mantenimiento con proveedores externos.
Gestionar incidencias con Telefónica, incluyendo servicios móviles, internet y wifi.
Realizar pedidos de terminales y realizar compras según las necesidades del departamento.
Coordinar el proceso de entrada y salida de empleados, asegurando la correcta entrega y recepción de material.
Preparar y configurar ordenadores para nuevos usuarios, así como instalar y desinstalar software.
Documentar procesos y procedimientos en un manual de usuario.

Requisitos:

Experiencia previa en soporte técnico, preferiblemente en entornos corporativos.
Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y Microsoft Office.
Habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Disponibilidad para aprender y adquirir nuevos conocimientos técnicos.

Ofrecemos:

Contrato a tiempo completo con una duración inicial de un año.
Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Si te interesa la oportunidad no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible. TIGLOO es la marca en España de DCS IT GROUP, empresa francesa con más de 40 años de experiencia y trayectoria en el mundo de los servicios IT y con presencia en varios países europeos.

Desde TIGLOO facilitamos a nuestros clientes servicios y soluciones para construir, mantener y desarrollar sus Sistemas de Información. Contamos con más de 500 clientes entre los distintos centros repartidos por España: Navarra, País Vasco, Madrid, Barcelona y Zaragoza.

Aportamos soluciones globales TI en Transformación Digital, Infraestructuras, Ciberseguridad y Outsourcing de Profesionales.

Nuestros valores como empresa son:

Compromiso, conocimiento y alineamiento con el negocio y con el cliente al que prestamos nuestros servicios.

Cuidar al máximo a nuestro personal, a nuestros técnicos, fomentar una profesionalidad y cultura corporativa de búsqueda de la excelencia en el servicio, basado en una excelente y continua formación técnica y en una relación empresa-empleado de confianza, alegría, solidaridad, esfuerzo compartido...

Esos valores nos permitirán tener los mejores y más satisfechos clientes, gracias a nuestro activo, nuestro personal, con un orgulloso sentimiento de pertenencia Soporte / Helpdesk

  • Bilbao, Vizcaya, España TIGLOO A tiempo completo

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  • Bilbao, España Krell-consulting A tiempo completo

    COORDINADOR/A EQUIPO SOPORTE TÉCNICO ITEmpresa: Krell-consulting¡Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a para liderar nuestro equipo de Soporte Técnico IT en Krell-consulting! Si tienes al menos 5 años de experiencia en el área y cuentas con habilidades de liderazgo, planificación y resolución de problemas, ¡queremos...


  • Bilbao, España TheWiseSeeker A tiempo completo

    En The Wise Seeker estamos buscando un/a Coordinador/a de Soporte a Usuarios de Primer y Segundo Nivel, con una sólida formación en Ingeniería o similar, y experiencia técnica en IT.TareasLiderar un equipo técnico solvente, consolidado y motivado, asegurando un servicio de alta calidad, mediante metodologías ágiles (ITIL).Planificar y coordinar las...


  • Bilbao, Vizcaya, España TheWiseSeeker A tiempo completo

    En The Wise Seeker estamos buscando un/a Coordinador/a de Soporte a Usuarios de Primer y Segundo Nivel, con una sólida formación en Ingeniería o similar, y experiencia técnica en IT.TareasLiderar un equipo técnico solvente, consolidado y motivado, asegurando un servicio de alta calidad, mediante metodologías ágiles (ITIL).Planificar y coordinar las...


  • Bilbao, España TheWiseSeeker A tiempo completo

    En The Wise Seeker estamos buscando un/a Coordinador/a de Soporte a Usuarios de Primer y Segundo Nivel, con una sólida formación en Ingeniería o similar, y experiencia técnica en IT. Tareas Liderar un equipo técnico solvente, consolidado y motivado, asegurando un servicio de alta calidad, mediante metodologías ágiles (ITIL). Planificar y coordinar...


  • Bilbao, España TheWiseSeeker A tiempo completo

    En The Wise Seeker estamos buscando un/a Coordinador/a de Soporte a Usuarios de Primer y Segundo Nivel, con una sólida formación en Ingeniería o similar, y experiencia técnica en IT.TareasLiderar un equipo técnico solvente, consolidado y motivado, asegurando un servicio de alta calidad, mediante metodologías ágiles (ITIL).Planificar y coordinar las...


  • Bilbao, España Mystery Project A tiempo completo

    Nuestro cliente es una de las principales consultoras en sistemas, soluciones, ingeniería y formación. Queremos reforzar el equipo con un coordinador/a con formación en Ingeniería (Sitemas, redes o comunicaciones) o similar, y experiencia técnica en IT para coordinar un equipo de 8 a 10 personas que dan soporte de nivel 1 y 2 en materia de...


  • Bilbao, España WALT HR A tiempo completo

    Tareas Desde Walt HR, seleccionamos responsable de soporte comercial para empresa industrial ubicada en Trápaga. Tu misión principal será coordinar el trabajo del departamento de soporte comercial, dependiendo de la dirección comercial. Funciones principales: - Gestionar la entrada de oportunidades/peticiones de oferta de los diferentes comerciales con...


  • Bilbao, España WALT HR A tiempo completo

    TareasDesde Walt HR, seleccionamos responsable de soporte comercial para empresa industrial ubicada en Trápaga.Tu misión principal será coordinar el trabajo del departamento de soporte comercial, dependiendo de la dirección comercial.Funciones principales:- Gestionar la entrada de oportunidades/peticiones de oferta de los diferentes comerciales con los...


  • Bilbao, España WALT HR A tiempo completo

    TareasDesde Walt HR, seleccionamos responsable de soporte comercial para empresa industrial ubicada en Trápaga.Tu misión principal será coordinar el trabajo del departamento de soporte comercial, dependiendo de la dirección comercial.Funciones principales:- Gestionar la entrada de oportunidades/peticiones de oferta de los diferentes comerciales con los...


  • Bilbao, España Iddtek A tiempo completo

    Deseamos incorporar un equipo de Delineantes Proyectistas de Soportes de Tubería, preferiblemente con experiência en E3D (Everything 3D - PFMDS) Se trata de un interesante proyecto de planta industrial a desarrollar para importante ingeniería en Bilbao. Pensamos en técnicos con Grado superior, FP2 o ingeniería y las siguientes capacidades: -...

  • Técnico/a soporte Leioa

    hace 4 semanas


    Bilbao, España LHH A tiempo completo

    Se busca un perfil de ingeniero/a de sistemas con localización en el Leioa. La figura pertenecerá al departamento de Soporte y SAT, en dependencia directa de Dirección de esta área. Requisitos Sistemas operativos Windows cliente y Windows server. Se valorará también conocimiento de Linux Comprensión de redes y del protocolo tcp/ip Conocimientos...

  • Técnico/a soporte Leioa

    hace 4 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Se busca un perfil de ingeniero/a de sistemas con localización en el Leioa. La figura pertenecerá al departamento de Soporte y SAT, en dependencia directa de Dirección de esta área. Requisitos Sistemas operativos Windows cliente y Windows server.Se valorará también conocimiento de Linux Comprensión de redes y del protocolo tcp/ip Conocimientos...

  • Técnico Comercial

    hace 1 mes


    Bilbao, España LHH A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a técnico-comercial para desarrollar una cartera de clientes ya establecida en el sector de la electrónica industrial en País Vasco, Navarra, Cantabria y Asturias (posición en remoto). Se valorarán candidatos/as con conocimientos técnicos básicos de electrónica y experiencia de comercial externo/a. Las funciones principales que...

  • Técnico Comercial

    hace 1 mes


    Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a técnico-comercial para desarrollar una cartera de clientes ya establecida en el sector de la electrónica industrial en País Vasco, Navarra, Cantabria y Asturias (posición en remoto). Se valorarán candidatos/as con conocimientos técnicos básicos de electrónica y experiencia de comercial externo/a.Las funciones principales que...


  • Bilbao, España Iddtek A tiempo completo

    Importante ingeniería de Bilbao busca diseñadores/as piping y de soportes para Proyecto nuclear a desarrollar en Francia (Tours). Necesitamos incorporar técnicos/a que aporten experiência en el Diseño de Instalaciones Industriales en PDMS /Aveva E3D. - Diseño de tuberías en PDMS - Diseño de soportación en PDMS (MDS) - Implantación de equipos Se...


  • Bilbao, Vizcaya, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    En eXperience IT Solutions, líderes en servicios IT con más de 250 empleados y presencia en toda España, estamos buscando un Técnico Onsite para unirse a nuestro equipo en Bilbao.Si eres un/a profesional con experiencia en programación te estamos buscandoDescripción del Puesto:Como Técnico Onsite, serás responsable de proporcionar soporte técnico en...


  • Bilbao, España PagePersonnel A tiempo completo

    Empresa de teleasistencia precisa incorporar un/a auxiliar Administrativo/a - ténico/a de soporte en Barakaldo. Tareas **La labores que deberá desempeñar son las siguientes**: - Realizar envíos por mensajería (preparar el envío, preparar albarán, llevar el paquete a la oficina del transportista o concertar cita de recogida en la oficina, hacer...


  • Bilbao, Vizcaya, España Zaidan IT Consulting A tiempo completo

    En representación de importante cliente ubicado en Bilbao, Vizcaya, Zaidan IT Solutions, empresa líder en el sector de consultoría en tecnologías de la información, se encuentra en la búsqueda de:TÉCNICO/A MICROINFORMÁTICORequisitos: Grado Superior en Informática o Comunicaciones (título) Experiencia mínima de 1 año en resolución de incidencias...


  • Bilbao, España Sin especificar A tiempo completo

    Desde Grupo Alliance buscamos una persona que se encargue de la oficina ténica de una empresa situada en el área de Gran Bilbao: FUNCIONES: Diseño de máquinas con sus componentes mecánicos, eléctricos, neumáticos e hidráulicos, automatización y puesta en marcha en nuestras instalaciones tratamientos, galvanizados/pintura, plazos de entrega, costes,...