Técnico de Soporte Helpdesk

hace 2 semanas


Bilbao, Vizcaya, España TIGLOO A tiempo completo

¿Eres una persona proactiva y con habilidades técnicas?

Esta es tu oportunidad Estamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo y brindar asistencia tanto a nivel básico como avanzado en el entorno de tecnología de la información.


Rol:
Técnico de Soporte Helpdesk

Responsabilidades:
Atender llamadas telefónicas y gestionar consultas de usuarios.
Registrar y asignar incidencias en el Helpdesk, garantizando una respuesta eficiente.
Resolver problemas relacionados con Microsoft Office (Correo electrónico, Word, Excel).
Solucionar incidencias con equipos informáticos, dispositivos móviles, tablets, portátiles e impresoras.
Supervisar el nivel de tóner de las impresoras y coordinar el mantenimiento con proveedores externos.
Gestionar incidencias con Telefónica, incluyendo servicios móviles, internet y wifi.
Realizar pedidos de terminales y realizar compras según las necesidades del departamento.
Coordinar el proceso de entrada y salida de empleados, asegurando la correcta entrega y recepción de material.
Preparar y configurar ordenadores para nuevos usuarios, así como instalar y desinstalar software.
Documentar procesos y procedimientos en un manual de usuario.

Requisitos:
Experiencia previa en soporte técnico, preferiblemente en entornos corporativos.
Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y Microsoft Office.
Habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Disponibilidad para aprender y adquirir nuevos conocimientos técnicos.

Ofrecemos:
Contrato a tiempo completo con una duración inicial de un año.
Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.


Si te interesa la oportunidad no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.

TIGLOO es la marca en España de DCS IT GROUP, empresa francesa con más de 40 años de experiencia y trayectoria en el mundo de los servicios IT y con presencia en varios países europeos.

Desde TIGLOO facilitamos a nuestros clientes servicios y soluciones para construir, mantener y desarrollar sus Sistemas de Información.

Contamos con más de 500 clientes entre los distintos centros repartidos por España:
Navarra, País Vasco, Madrid, Barcelona y Zaragoza.

Aportamos soluciones globales TI en Transformación Digital, Infraestructuras, Ciberseguridad y Outsourcing de Profesionales.

Nuestros valores como empresa son:
Compromiso, conocimiento y alineamiento con el negocio y con el cliente al que prestamos nuestros servicios.


Cuidar al máximo a nuestro personal, a nuestros técnicos, fomentar una profesionalidad y cultura corporativa de búsqueda de la excelencia en el servicio, basado en una excelente y continua formación técnica y en una relación empresa-empleado de confianza, alegría, solidaridad, esfuerzo compartido...

Esos valores nos permitirán tener los mejores y más satisfechos clientes, gracias a nuestro activo, nuestro personal, con un orgulloso sentimiento de pertenencia Soporte / Helpdesk

  • Bilbao, Vizcaya, España TheWiseSeeker A tiempo completo

    En The Wise Seeker estamos buscando un/a Coordinador/a de Soporte a Usuarios de Primer y Segundo Nivel, con una sólida formación en Ingeniería o similar, y experiencia técnica en IT.TareasLiderar un equipo técnico solvente, consolidado y motivado, asegurando un servicio de alta calidad, mediante metodologías ágiles (ITIL).Planificar y coordinar las...

  • Técnico/a soporte Leioa

    hace 4 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Se busca un perfil de ingeniero/a de sistemas con localización en el Leioa. La figura pertenecerá al departamento de Soporte y SAT, en dependencia directa de Dirección de esta área. Requisitos Sistemas operativos Windows cliente y Windows server.Se valorará también conocimiento de Linux Comprensión de redes y del protocolo tcp/ip Conocimientos...

  • Técnico Comercial

    hace 1 mes


    Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a técnico-comercial para desarrollar una cartera de clientes ya establecida en el sector de la electrónica industrial en País Vasco, Navarra, Cantabria y Asturias (posición en remoto). Se valorarán candidatos/as con conocimientos técnicos básicos de electrónica y experiencia de comercial externo/a.Las funciones principales que...


  • Bilbao, Vizcaya, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    En eXperience IT Solutions, líderes en servicios IT con más de 250 empleados y presencia en toda España, estamos buscando un Técnico Onsite para unirse a nuestro equipo en Bilbao.Si eres un/a profesional con experiencia en programación te estamos buscandoDescripción del Puesto:Como Técnico Onsite, serás responsable de proporcionar soporte técnico en...


  • Bilbao, Vizcaya, España Zaidan IT Consulting A tiempo completo

    En representación de importante cliente ubicado en Bilbao, Vizcaya, Zaidan IT Solutions, empresa líder en el sector de consultoría en tecnologías de la información, se encuentra en la búsqueda de:TÉCNICO/A MICROINFORMÁTICORequisitos: Grado Superior en Informática o Comunicaciones (título) Experiencia mínima de 1 año en resolución de incidencias...


  • Bilbao, Vizcaya, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e...


  • Bilbao, Vizcaya, España EIA21 | Estudios e Ingeniería Aplicada XXI A tiempo completo

    Estamos buscando un ingeniero de proyecto, para soporte al departamento de ingeniería en la terminal del puerto de BilbaoFunciones a desarrollar:Soporte a la gestión y redacción de proyectos. Soporte a seguimiento obras con gestión con la terminal de interferencias con operativas en curso. Soporte a Gestión de compras con proveedores. Búsqueda de...

  • Technical Sales Support

    hace 2 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España We Bring A tiempo completo

    Desde We Bring estamos buscando un/a Technical Sales Support en Bizkaia para su incorporación en una empresa tecnológica e internacional especialista en soluciones de ingeniería y construcción para el sector de energías renovables.¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?Darás soporte técnico al equipo de ventas durante la fase de oferta.Analizarás la...


  • Bilbao, Vizcaya, España AVANSEL Selección - Consultora de Recursos Humanos A tiempo completo

    Estamos buscando un o una Técnico de Calidad y PRL para una empresa taller del sector Automoción ubicada en el puerto de Bilbao.¿QUÉ SE OFRECE?Contrato indefinidoHorario de L a V de 08:30 a 13:00 y de 14:00 a 17:00hSalario entre euros/brutos anuales en función de la experiencia aportada al puesto¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?Experiencia en la...


  • Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Como Technical Support Manager, tu misión será la de liderar y gestionar el equipo español de soporte técnico/a de nuestro cliente internacional. Formarás parte de una empresa tecnológica localizada en Bizkaia con una amplia trayectoria en el sector de la conectividad para máquinas y que actualmente se posiciona como empresa líder en su sector a...


  • Bilbao, Vizcaya, España FERRUELO Y VELASCO A tiempo completo

    Nuestro cliente: La Universidad de Deusto, institución de referencia con campus en Bilbao y Donostia / San Sebastian, así como con sede en Madrid precisa incorporar a una persona al equipo del Vicerrectorado de Emprendimiento y Relaciones Empresariales, en concreto en la Unidad de Relación con los Agentes económicos y sociales, perteneciente a la...


  • Bilbao, Vizcaya, España Grupo KREAN A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en KREAN y sé parte de la emocionante oportunidad de trabajar en diseño y cálculo de cimentaciones y estructurasBuscamos un(a) profesional altamente capacitado(a) y motivado(a) para desempeñarse como Técnico(a) en Diseño y Cálculo de Estructuras. Como parte de nuestro equipo, tendrás la responsabilidad de desarrollar el...

  • Ingeniero de Ofertas

    hace 2 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante grupo empresarial dedicado al diseño y ejecución de proyectos llave en mano. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Estudio y elaboración de ofertas de modalidad "llave en mano", a partir de los pliegos técnicos facilitados por el cliente, aportando soluciones técnicas para conseguir ofertas competitivas.Elaboración de...

  • Ingeniero de Ofertas

    hace 2 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España Michael Page A tiempo completo

    Desarrollo y gestión de ofertas de proyectos en Solar Fotovoltaica|Solar FVAbout Our ClientImportante grupo empresarial dedicado al diseño y ejecución de proyectos llave en mano.Job DescriptionEstudio y elaboración de ofertas de modalidad "llave en mano", a partir de los pliegos técnicos facilitados por el cliente, aportando soluciones técnicas para...


  • Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Desde LHH Bilbao estamos buscando un/a Ingeniero/a Comercial para incorporarse a nuestro cliente, reconocida empresa del sector eléctrico con centro de trabajo ubicado en Bizkaia. Como perfil experto en el área Baja Tensión de Potencia y Energía, darás soporte técnico/a al equipo comercial generalista de la compañía a nivel Iberia en lo relacionado...


  • Bilbao, Vizcaya, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Multinacional líder en sector industrial en Vizcaya ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Gestión diaria de la tesorería del grupo: Posición de caja, pagos, cobros, reporting, relaciones con entidades financieras, etc.Previsiones de tesorería a corto y medio plazo.Gestión y contratación de los distintos productos financieros:...

  • Consultor/a PDM/PLM

    hace 1 mes


    Bilbao, Vizcaya, España Page Group A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer)El perfil seleccionado liderará la prestación de servicios a cliente entorno a cuestiones de PLM,PDM, para esto, se desempeñarán las siguientes funciones: Ofrecer soporte técnico a cliente ante incidencias. Impartir formaciones a cliente. Gestionar los proyectos de implantación de la herramienta. Colaborar con el equipo...


  • Bilbao, Vizcaya, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante multinacional localizada en Bizkaia. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Reportando a Dirección de Recursos Humanos, sus principales funciones serán:En conjunto con la Dirección de RRHH y los asesores legales externos, implementar programas e iniciativas en relación con las plantillas y colectivos afectados, que incluyan...


  • Bilbao, Vizcaya, España Page Group A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer)El perfil seleccionado deberá liderar la firma y gestión del proyecto junto con el cliente, para eso, se desempeñarán las siguientes funciones: Ofrecer soporte técnico al equipo comercial. Liderar la elaboración de la propuesta. Gestionar la planificación de alcance, tiempo y coste. Acompañar al cliente en el desarrollo...

  • Technical Sales

    hace 4 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España Robert Walters A tiempo completo

    El candidato ideal tendrá una sólida formación técnica, experiencia demostrable en ventas B2B y un alto nivel de inglés. Se responsabilizará de identificar y cualificar oportunidades de negocio, desarrollar relaciones con clientes potenciales y existentes, y cerrar ventas en las áreas del País Vasco, Navarra, La Rioja, Cantabria y...