Responsable Backoffice

hace 3 semanas

Madrid, España Ayesa A tiempo completo

En @Ayesa crecemos juntos 🚀 ✨


Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 12.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.

Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitio


Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Responsable de Backoffice para incorporarse a proyecto de administración pública de gran envergadura.


Anímate a dar el saltoTe estamos esperando


¿Qué vas a hacer?

Supervisar los niveles de servicioGestión de los turnos y cuadrantesExperiencia en Remedy Gestionar la formación de los agentes Monitorizar y reportar las actividades del equipo


¿Qué te pedimos?


Experiencia mínima de 3 años en este tipo de servicios como Responsable Operativo en servicios de la Administración Pública, especializado en gestionar el BackOffice del CAU.Titulación de Técnico Superior (preferiblemente en el ámbito de las Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones (TIC)). Este requisito se puede sustituir por 5 años de experiencia profesional en la misma función en servicios de CAU en administraciones públicas.Formación en materia de normativa de protección y privacidad de datos (*). Conocimientos en ITIL.Formación en la herramienta BMC-ITSM


Proyecto 100% presencial en nuestras oficinas de Madrid.

Horario de servicio 7.30 a 18.30horas (se establecerán turnos para cubrir el servicio)


Te ofrecemos un camino lleno de aventuras:


🔹 Llega hasta donde tú quieras Crece con nuestros programas de desarrollo Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.

🔹 Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.

🔹 Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.

🔹 Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y muchos más.

🔹 Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.

🔹Actualízate apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas.

🔹Deja tu huella Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.


Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo 💫🌎


Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.

  • Responsable Backoffice

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Ayesa A tiempo completo

    En @Ayesa crecemos juntos Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitioBuscamos ampliar...

  • Gestor Backoffice

    hace 1 mes

    Madrid, España Selectra A tiempo completo

    ¿Eres el tipo de persona a la que le apasiona el mundo del call center? ¿Se te da bien hacer escucha activa? - **¿Qué harás en Selectra como Gestor de Backoffice?**_ Desde el primer día, recibirás **formación **para conocer a la perfección los diferentes departamentos de ventas y la manera en la que trabajan. Aprenderás las herramientas básicas...

  • Configurador It Herramienta Backoffice

    hace 1 semana

    Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Será el/la responsable de realizar configuraciones en la herramienta backoffice que permiten el uso de funcionalidades propias de Negocio, así como evaluar y analizar los errores y fallos del sistema. Facilita un soporte a usuarios relativo a desarrollos, pruebas o perfilado de acceso.FUNCIONES:- Configuración de nuevos desarrollos...

  • Agente de Backoffice

    hace 1 mes

    Madrid, España Selectra A tiempo completo

    Desde el primer día, recibirás formación para conocer a la perfección los diferentes departamentos de ventas y la manera en la que trabajan. Aprenderás las herramientas básicas necesarias para tener éxito a largo plazo. A través de nuestro programa de formación, aprenderás a tener una visión 360 de los departamentos y la compañía al...

  • Backoffice con Inglés y Experiencia en

    hace 4 semanas

    Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En nuestra empresa, el talento marca la diferencia, ¡y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de BACKOFFICE CON INGLÉS Y EXPERIENCIA EN PLANIFICACIÓN DE DEMANDA en una reconocida compañía multinacional del sector tecnológico, en nuestra sede en la Avenida de la Industria, Alcobendas...

  • BACKOFFICE CON INGLÉS Y EXPERIENCIA EN PLANIFICACIÓN DEMANDA

    hace 4 semanas

    Madrid, España Konecta A tiempo completo

    En nuestra empresa, el talento marca la diferencia, ¡y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de BACKOFFICE CON INGLÉS Y EXPERIENCIA EN PLANIFICACIÓN DE DEMANDA en una reconocida compañía multinacional del sector tecnológico, en nuestra sede en la Avenida de la Industria, Alcobendas...

  • BACKOFFICE CON INGLÉS Y EXPERIENCIA EN PLANIFICACIÓN DEMANDA

    hace 3 semanas

    Madrid, España Konecta A tiempo completo

    En nuestra empresa, el talento marca la diferencia, ¡y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de BACKOFFICE CON INGLÉS Y EXPERIENCIA EN PLANIFICACIÓN DE DEMANDA en una reconocida compañía multinacional del sector tecnológico, en nuestra sede en la Avenida de la Industria, Alcobendas...

  • Responsable Customer Service Import/export

    hace 1 mes

    Madrid, España Humanus Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa líder en el sector vestuario y ropa laboral y equipamiento técnico para profesionales, en fase de continua expansión y ubicada en el **norte** **de Madrid**. Para reforzar el departamento de atención al cliente y ayudar al crecimiento del negocio, buscamos para incorporación inmediata un/a joven y proactivo **_Responsable...

  • backoffice con inglés y experiencia en planificación demanda

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Konecta A tiempo completo

    En nuestra empresa, el talento marca la diferencia, y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de BACKOFFICE CON INGLÉS Y EXPERIENCIA EN PLANIFICACIÓN DE DEMANDA en una reconocida compañía multinacional del sector tecnológico, en nuestra sede en la Avenida de la Industria, Alcobendas...

  • Responsable Contact Center

    hace 1 mes

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable en los...

  • Responsable Contact Center

    hace 1 mes

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable en los...

  • Responsable Contact Center

    hace 1 mes

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento...

  • Responsable de Asesoría y Gobierno Corporativo

    hace 1 mes

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y Actualmente precisamos incorporar en nuestro Departamento Legal, Responsable de Asesoría Societaria y Gobierno Corporativo, cuyas funciones serán...

  • Responsable Call Center Televenta Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8. empleados en la que damos soporte AMás de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento...

  • Responsable de Servicio

    hace 1 mes

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento...

  • Responsable de Servicio Contact Center Televenta

    hace 1 mes

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable en los...

  • Responsable de Servicio Contact Center Televenta

    hace 1 mes

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento...

  • Responsable de Servicio Contact Center Televenta

    hace 4 semanas

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento...

  • Responsable Administración/administrativo/a

    hace 1 mes

    Madrid, España Sti External Quality Company sl A tiempo completo

    Implantación de los procesos administrativos en la nueva delegación - Implantación de los programas administrativos en la nueva delegación - Control de recibos, documentación, facturación, incidencias. - Uso y carga de documentación en plataformas (Obralia, metacontratas, etc.) - Gestiones laborales: contratos, gestiones externas en organismos tanto a...

  • Responsable Administración/Administrativo/A

    hace 6 días

    Madrid, España Sti External Quality Company Sl A tiempo completo

    Implantación de los procesos administrativos en la nueva delegación- Implantación de los programas administrativos en la nueva delegación- Control de recibos, documentación, facturación, incidencias.- Uso y carga de documentación en plataformas (Obralia, metacontratas, etc.)- Gestiones laborales: contratos, gestiones externas en organismos tanto a...