Técnico/a de Soporte IT Onsite
hace 2 semanas
Descripción de la empresa
Devoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.
La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio a mejor, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestra cartera de clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía en el camino.
Devoteam lleva más de 25 años apostando por la tecnología al servicio de las personas. Con más de 10.000 personas en el grupo, en 20 países de Europa, Oriente Medio y África.
Descripción del empleo
En Devoteam estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte IT Onsite para uno de nuestros cliente del sector de la biotecnología.
La persona incorporada formará parte del equipo de Soporte Informático y tendrá como misión realizar tareas de soporte On-site a los usuarios en lo relacionado con los servicios de puesto de trabajo.
Requisitos mínimos:
Experiencia mínima de más de 2 años en un puesto similar.
Experiencia en la gestión de soporte IT presencial al usuario, y a través de la atención telefónica y herramientas de ticketing.
Nivel de Inglés B1
100% presencial (Sant Cugat del Valles
Horario: de Lunes a Viernes de 7:30 a 16:30.
Principales tareas a realizar:
Atención y acompañamiento al usuario en la resolución de incidencias de N1 de: sistema operativo, terminales de la planta de microinformática, paquete office (word, excel, outlook), aplicaciones internas, active directory, licencias, certificados, zoom, teams, terminales móviles.
Gestión de herramientas de ticketing (peticiones e incidencias): registro, actualización, comunicación, documentación.
Escalado a niveles superiores (N2) en caso de ser necesario.
Gestión y mantenimiento de las salas audiovisualesConfiguración y ajuste de los dispositivos.
Conexión y revisión de cableado.
Gestión de la planta de microinformática
Control de equipos en sus diferentes estados, desde el alta de usuario hasta la devolución a su salida de la empresa.Instalación de maquetas de Windows 11.
Diagnóstico de averías de portátiles y tablets HP
Gestión de garantías con el fabricante de portátiles y tablets, haciendo seguimiento de las averías, hasta su reparación.Borrado seguro de información en portátiles mediante blanco.
Telefonía móvil (Configuración de terminales móviles IPhone, Android)Gestión de usuarios: participación en procesos de alta, baja y modificación de usuarios
Fotocopiadoras / impresoras: Configuración a los usuarios de las fotocopiadoras
Conocimientos en:
Windows 10/11
Apple MacOS Essentials
Paquete office 365, OutlookTeams y Zoom SCCM
Conexión remota
Paquete Adobe
QUÉ TE OFRECEMOS
Contratación INDEFINIDA.
Medidas de conciliación laboral y familiar: flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y los meses de verano, medidas de flexibilidad espacial, ayudas y tramites administrativos en los permisos de maternidad y paternidad, participación en acciones formativas...etc).
Acceso al Plan de Retribución Flexible (Seguro médico, Cheques guardería, Ticket Restaurant, Tarjeta de Transporte y Formación).
Servicio de fisioterapia gratuito en la sede principal.
Asignación de un HRBP que te acompañará a lo largo de la trayectoria, para apoyar el desarrollo profesional y personal durante la prestación de servicios.
Clases de Inglés.
Recursos para Devoteamers (ofrece descuentos a las personas trabajadoras en compras de artículos, reservas de entradas, viajes)
El Grupo Devoteam trabaja por la igualdad de oportunidades, por la promoción de sus personas trabajadoras por méritos, y lucha activamente contra toda forma de discriminación. Estamos convencidos de que la diversidad y equidad contribuyen a la creatividad, el dinamismo y la excelencia de nuestra organización, contribuyendo en el avance de la sociedad. Todos nuestros puestos están abiertos a todas las personas.
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Técnico/a de Soporte IT Onsite
hace 1 semana
Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam A tiempo completoDescripción de la empresaDevoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio a mejor, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer...
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Ingeniero soporte operación infraestructuras IT
hace 4 semanas
Sant Cugat del Vallès, España Eltec It Services A tiempo completoEn Eltec estamos buscando un perfil de técnico informáitico en sector IT para proyecto de larga duración en uno de nuestros clientes referentes.TareasRealizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y software de equipamientos informático, telecomunicaciones, resolución de...
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Sant Cugat del Vallès, España Eltec It Services A tiempo completoEn Eltec estamos buscando un perfil de técnico informáitico en sector IT para proyecto de larga duración en uno de nuestros clientes referentes. Tareas Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y software de equipamientos informático, telecomunicaciones, resolución de...
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Técnico microinformática junior
hace 2 semanas
Sant Cugat del Vallès, España Devoteam Spain A tiempo completoDescripción del empleoEn Devoteam estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte IT Onsite para uno de nuestros cliente del sector de la biotecnología.La persona incorporada formará parte del equipo de Soporte Informático y tendrá como misión realizar tareas de soporte On-site a los usuarios en lo relacionado con los servicios de puesto de...
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Perfil Técnico Soporte UEM
hace 4 semanas
Sant Cugat del Vallès, España OFFSHORE TECH, S.L. A tiempo completoEn OFFSHORETECH estamos buscando a una persona con perfil Técnico de Soporte en Servicios Cloud y UEM (sector IT).¿Cuáles serán tus retos del día a día?• Gestión de herramientas de ticketing• Soporte a Clientes.• Gestión de incidencias.• Formación a clientes - Servicios Cloud y UEM ¿Qué buscamos de ti?• Formación mínima CFGS en...
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Perfil Técnico Soporte UEM
hace 4 semanas
Sant Cugat del Vallès, España OFFSHORE TECH, S.L. A tiempo completoEn OFFSHORETECH estamos buscando a una persona con perfil Técnico de Soporte en Servicios Cloud y UEM (sector IT). ¿Cuáles serán tus retos del día a día? • Gestión de herramientas de ticketing • Soporte a Clientes. • Gestión de incidencias. • Formación a clientes - Servicios Cloud y UEM ¿Qué buscamos de ti? • Formación mínima CFGS en...
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Técnico microinformática junior
hace 2 semanas
Sant Cugat del Vallès, España Devoteam A tiempo completoDescripción de la empresa Devoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio a mejor, manteniendo un equilibrio que nos permite...
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Técnico de Soporte
hace 2 semanas
Sant Cugat del Vallès, España OFFSHORE TECH, S.L. A tiempo completoEn OFFSHORETECH estamos buscando a un perfil técnico de Soporte para dar servicio en Español y Francés:¿Cuáles serán tus retos del día a día?Las funciones que desempeñaran son las siguientes, pudiendo ampliarse la información sobre las funciones en la entrevista:-Gestión de incidencias y atención telefónica.-Gestión, reporte y seguimiento de...
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Técnico de Soporte
hace 2 semanas
Sant Cugat del Vallès, España OFFSHORE TECH, S.L. A tiempo completoEn OFFSHORETECH estamos buscando a un perfil técnico de Soporte para dar servicio en Español y Francés: ¿Cuáles serán tus retos del día a día? Las funciones que desempeñaran son las siguientes, pudiendo ampliarse la información sobre las funciones en la entrevista: -Gestión de incidencias y atención telefónica. -Gestión, reporte y seguimiento...
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Técnico de soporte nivel 2
hace 3 semanas
Sant Cugat del Vallès, España Ricoh A tiempo completoChange your job, change your workplace, change your future... Ricoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE. Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh. Somos líderes en servicios...
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Teleoperador Tecnico Soporte
hace 1 semana
Sant Cugat del Vallès, España Manpower A tiempo completo¿Cuentas con experiencia en administración y atención al cliente (m/h/x)? ¿Tienes interés por trabajar en el sector bancario? MANPOWER selecciona un perfil de técnico (m/h/x) de atención al cliente para una importante empresa del sector bancario.. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?. Soporte técnico telefónico al usuario a nivel de software y hardware...
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Técnico de sistemas
hace 4 semanas
Sant Cugat del Vallès, España BESIDE A tiempo completoEn BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico.Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te...
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Sant Cugat del Vallès, España OFFSHORE TECH, S.L. A tiempo completoEn OFFSHORETECH estamos buscando a una persona con perfil de Ingeniero de Soporte UEM e integración de sistemas (sector IT).¿Cuáles serán tus retos del día a día?• Integración de Sistemas de movilidad.• Soporte a Clientes.• Gestión de incidencias.• Consultoría UEM (VMware, Ivanti, Soti, Microsoft, Samsung)• Seguimiento de servicio con...
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Sant Cugat del Vallès, España OFFSHORE TECH, S.L. A tiempo completoEn OFFSHORETECH estamos buscando a una persona con perfil de Ingeniero de Soporte UEM e integración de sistemas (sector IT). ¿Cuáles serán tus retos del día a día? • Integración de Sistemas de movilidad. • Soporte a Clientes. • Gestión de incidencias. • Consultoría UEM (VMware, Ivanti, Soti, Microsoft, Samsung) • Seguimiento de servicio...
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Perfiles Soporte IT
hace 2 semanas
Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España Eloquence A tiempo completoHola. Desde Eloquence, empresa de personal para eventos, estamos buscando personal para proporcionar soporte técnico (IT) en un festival de Barcelona, incluyendo configuración de impresoras, solución de problemas de internet y montaje e instalación de equipos.A continuación detallamos la oferta:-Fechas del evento: Entre el 20 de mayo al 4 de junio....
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PreSales IT Workplace
hace 3 semanas
Sant Cugat del Vallès, España Ricoh A tiempo completoChange your job, change your workplace, change your future... Ricoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE. Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh. Somos líderes en servicios...
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Perfiles Soporte IT
hace 2 semanas
Sant Adrià de Besòs, España Eloquence A tiempo completo¡Hola!. Desde Eloquence, empresa de personal para eventos, estamos buscando personal para proporcionar **soporte técnico (IT)** en un festival de Barcelona, incluyendo configuración de impresoras, solución de problemas de internet y montaje e instalación de equipos. A continuación detallamos la oferta:. . **-Fechas del evento:** Entre el 20 de mayo al...
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Técnico de soporte ERP
hace 1 mes
Sant Vicenç dels Horts, Barcelona, España SOTIC A tiempo completoEn VOLA somos proveedores globales de productos, soluciones y servicios en IT, con cerca de 20 años de experiencia en el mercado español, dando servicio a empresas privadas y de la administración pública. . . ¿Tienes interés en nuevos retos profesionales en la zona de Barcelona?. . .Te incorporarías al equipo de IT, para dar soporte en: Tareas:Soporte...
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IT Business Development Manager
hace 3 semanas
Sant Cugat del Vallès, España GFT Technologies SE A tiempo completoGFT es una compañía pionera en transformación digital que desarrolla soluciones sostenibles basadas en nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y blockchain/DLT. Los expertos de GFT crean e implementan aplicaciones de software escalables que hacen que el acceso a modelos de negocio innovadores sea seguro y sencillo. ¿Qué...
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IT Business Development Manager
hace 1 mes
Sant Cugat del Vallès, España GFT Technologies SE A tiempo completoGFT es una compañía pionera en transformación digital que desarrolla soluciones sostenibles basadas en nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y blockchain/DLT. Los expertos de GFT crean e implementan aplicaciones de software escalables que hacen que el acceso a modelos de negocio innovadores sea seguro y sencillo. ¿Qué estamos...
