Call center specialist

Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


Benidorm, España Terra Mítica A tiempo completo
TERRA MITICA, parque temático de Benidorm (Alicante), busca incorporar en su equipo un/una especialista de Call Center.
Deberá desempeñar labores de recepción, canalización y atención de todas las llamadas de centralita, así como la atención de visitas que acudan a la empresa.
Es imprescindible el conocimiento alto del inglés. (Se realizará prueba).

Entre sus funciones estará:

Atención telefónica a clientes externos y canalización de llamadas a los distintos departamentos de la empresa.
Gestión de email.
Recepción de correo ordinario, mensajería...
Dar información sobre nuestro producto al cliente. (Horarios, calendario, tarifas...)
Gestión de reservas.
Atención y soporte a los colaboradores externos (Agencias de Viajes, Hoteles, Tour Operadores, Mayoristas, etc, ...)
Asistencia a dirección y presidencia.
Colaboración interdepartamental.
Venta de experiencias y entradas.

Competencias profesionales:

Se requieren personas con:

- Alta capacidad de aprendizaje
- Atención al cliente
- Capacidad de persuasión
- Capacidad resolutiva
- Proactividad
- Flexibilidad
- Dinamismo

¿Qué ofrecemos?

- Contrato Fijo discontinuo
- Incorporación en abril.
- Turno seguido
- Trabajo presencial
- Otros beneficios y descuentos por ser trabajador/a del parque.



  • Benidorm, España Magic Costa Blanca A tiempo completo

    ¿Qué esperamos de ti? - Experiência deseable de 1 a 2 años en venta de alojamientos turísticos, servicios de atención al cliente, atención telefónica en contact center o central de reservas. - Vocación en atención al cliente, venta de servicios y resolución de problemas. - Estudios formación profesional o experiência en servicio al cliente,...


  • Benidorm, España Magic Costa Blanca A tiempo completo

    ¿Qué esperamos de ti? - Experiência deseable de 1 a 2 años en venta de alojamientos turísticos, servicios de atención al cliente, atención telefónica en contact center o central de reservas. - Vocación en atención al cliente, venta de servicios y resolución de problemas. - Estudios formación profesional o experiência en servicio al cliente,...


  • Benidorm, España RH Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: Empatía. Conectar con el cliente para ponerse en su lugar y entender su problema. Tranquilidad. Debe ser una persona tranquila, manteniendo la calma. Capacidad comunicativa. Tener facilidad de palabra y capacidad para explicar. **Requisitos**: Requisitos: Idiomas: Inglés y francés. Experiência en atención telefónica, puesto que no se...

  • Operador/a de call center/contact center

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana


    Benidorm, España Hoteles RH A tiempo completo

    Descripción: Empatía. Conectar con el cliente para ponerse en su lugar y entender su problema.Tranquilidad. Debe ser una persona tranquila, manteniendo la calma.Capacidad comunicativa. Tener facilidad de palabra y capacidad para explicar. Requisitos: Requisitos:Idiomas: Inglés y francés.Experiencia en atención telefónica, puesto que no se empatiza de...