Front Office Manager
hace 2 semanas
Empresas: Meliá Hotels International En ZEL lo llamamos House Service : no hay recepción, no hay colas. El check-in ocurre en los sofás del patio, con cercanía y estilo propio. Tu misión Liderar el equipo de House Service y garantizar una experiencia ZEL excepcional desde la llegada hasta la salida, asegurando la correcta operación del departamento, la satisfacción del huésped y el cumplimiento de los objetivos del hotel. Funciones Coordinar y supervisar al equipo en todos los turnos, asegurando que los procesos se cumplan con excelencia. Garantizar una experiencia de check-in/check-out fluida y personalizada en nuestros espacios abiertos. Resolver incidencias y acompañar al huésped durante toda su estancia. Controlar facturación, cobros, caja diaria y cumplimiento de procesos administrativos. Analizar resultados del departamento (ingresos, costes, P&L) e impulsar mejoras. Gestionar horarios, selección, formación y desarrollo del equipo. Asegurar el cumplimiento de estándares de marca, sostenibilidad, seguridad y bienestar laboral. Coordinarse de forma constante con el resto de departamentos para garantizar una operación impecable. Lo que buscamos Formación en Turismo, Hostelería o similar. Inglés avanzado; valoramos un tercer idioma. Experiencia mínima de 2 años en Front Office o similar. Conocimiento de sistemas hoteleros (Opera Cloud u otros) y buena capacidad analítica. Liderazgo cercano, orientación al detalle y pasión por la hospitalidad. Habilidad para gestionar equipos, resolver problemas con rapidez y anticiparte a las necesidades del huésped. Requisitos :
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Front Office Manager
hace 7 días
Islas Baleares, España Bikini Island & Mountain Hotels A tiempo completoSet in charming Colònia de Sant Jordi, on Mallorca's south coast, Bikini Hotel Es Trenc is the ultimate beach destination where relaxed coastal vibes meet the energy of our vibrant lifestyle hotel. We offer more than just a hotel stay – it's a unique journey driven by tasteful NENI food, hippie design, rich music, mindful movement and heartfelt service....
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Front Office Manager
hace 7 días
Islas Baleares, España Bikini Island & Mountain Hotels A tiempo completoSet in charming Colònia de Sant Jordi, on Mallorca's south coast, Bikini Hotel Es Trenc is the ultimate beach destination where relaxed coastal vibes meet the energy of our vibrant lifestyle hotel. We offer more than just a hotel stay – it's a unique journey driven by tasteful NENI food, hippie design, rich music, mindful movement and heartfelt service....
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Front Office Manager
hace 2 semanas
Islas Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels International Tu misión Liderar el equipo de Front Office garantizando una experiencia cálida, cercana y divertida para todas las familias, cuidando cada detalle desde la llegada hasta la salida. Qué harás Coordinar y motivar al equipo para ofrecer un servicio amable, rápido y muy orientado a familias. Supervisar el...
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ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER HOTEL MELIA CALA GALDANA 5*
hace 2 semanas
Mahón, Islas Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completoApoyar al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad. ¿Qué tendrás que hacer? OPERATIONS Velar para que se realicen todas las...
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FRONT OFFICE MANAGER HOTEL VILLA LE BLANC 5* LHW
hace 1 semana
Mahón, Islas Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completoSer el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los objetivos operativos del departamento de acuerdo con las políticas y estándares de la compañía, siendo su prioridad garantizar la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? OPERATIONS Establecer y supervisar las responsabilidades del personal bajo su...
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Av Production Manager
hace 2 días
islas baleares, España The Shop Productions A tiempo completoHow to Apply Please express your interest or send a CV to . WE ARE NOT LOOKING AT THE APPLICATION THROUGH LINKEDIN!!! Position AV Production Manager Location Ibiza, Spain About Us The Shop is an international event management agency based in Ibiza and Barcelona that synthesizes technical expertise and limitless creativity to take care of every type and scale...
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Front Desk Manager con Inglés
hace 2 días
Islas Baleares, España AA Hotels & resorts Egypt A tiempo completoEn colaboración con el/la Jefe/a de departamento, supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadísticas, así como la lista de "no llegados", clientes VIP, etc. Atender, registrar y asignar habitaciones personalmente a clientes cuando es necesario. Colaborar con el/la Jefe/a de...
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Night Auditor Hotel
hace 7 días
Islas Baleares, España Aethos A tiempo completoWe believe hospitality should elevate the mind, body, and spirit—so we carefully choose our locations and build communities where everyone can contribute and grow. Guided by sustainability, well‑being, and the freedom to live without pressure, we are redefining what modern travel and work can be. Aethos Mallorca – Our Hotels Here, the island’s...
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General Manager
hace 2 días
islas baleares, España Smyth & Co A tiempo completoGeneral Manager Iconic Mediterranean Restaurant in the Balearic Islands Location: Balearic Islands, Spain (Stunning Coastal Location) Are you a hospitality superstar ready to take charge of one of the most exciting and successful restaurants in the Balearic Islands? Smyth & Co are seeking a General Manager with exceptional leadership skills, a passion for...
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Assistant Guest Experience Manager
hace 1 semana
Islas Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels International ¡Si te gustan los retos y proyectos, este es el tuyo! En el Hotel Victoria A Gran Meliá, reportando al GEX Manager del Hotel, tu misión principal será auditar y asegurar que se cumplen los estándares de servicio y guest service line de la marca Gran Meliá. Realizarás informes en relación a la calidad del servicio...