Spa Manager

Empresas: La Zambra Hotel Forma parte de la familia del Hotel La Zambra y descubre un lugar donde trabajar se convierte en una experiencia única Te apasiona el mundo Wellness y buscas una oportunidad donde puedas crecer profesionalmente mientras disfrutas de un entorno idílico? En La Zambra no solo trabajamos, vivimos la experiencia de crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes Y todo con carácter muy andaluz. Buscamos incorporar a un/a SPA MANAGER, quién será la persona responsable de supervisar todos los aspectos de las operaciones del Spa del hotel. Principales funciones, entre otras: * Realizar el control y supervisión de los sistemas operativos necesarios para el funcionamiento de las instalaciones. (PMS Hotel, Software Spa). * Controlar la ratio de gasto y ventas, así como de asistencias y ocupaciones. * Mantener plena comunicación con dirección sobre desarrollo de actividad y posibles incidencias. * Creación de la carta de tratamientos y Spa junto con Dirección. * Realizar el inventario y reposición de material y cosmética. * Revisar la asistencia, cumplimiento del horario, normas, uniformidad y aseo personal. * Organizar y supervisar los turnos y necesidades de personal. * Fomentar una alta motivación de equipo. * Participación activa en selección de personal. * Atender y resolver las posibles reclamaciones o sugerencias de los clientes. * Detectar nuevas necesidades de la clientela y trasmitirlas a los superiores. * Organizar la agenda y la planificación diaria de tratamientos. * Supervisar y comprobar que se cumplen los protocolos de trabajo y los estándares de calidad establecidos en la empresa. * Supervisar el mantenimiento e higiene de las instalaciones y cabinas de tratamiento. * Ambientar todos los espacios del spa: zona de aguas, gimnasio, cabinas, vestuarios y aseo según el protocolo marcado y los sentidos olfato, oído y vista. * Evaluación, junto con la Dirección, de consecución de objetivos a final de mes. * Colaboración con el resto de jefes de departamento. Descripción del Hotel: Una ubicación y una historia que enamora. La Zambra Hotel 5* GL. situado en una colina entre dos campos de golf de 18 hoyos en la urbanización Mijas Golf, es un remanso de paz, tranquilidad y privacidad para sus huéspedes. Este hotel, anteriormente conocido como Byblos, fue inaugurado en 1984 y se convirtió en el hotel predilecto de la élite durante los años 90. Ahora abre de nuevo sus puertas completamente reformado. Cuenta con 197 habitaciones, todas ellas con terraza y vistas al campo de golf o las montañas. Bajo la marca Unbound Collection de Hyatt este hotel ofrecerá 3 restaurantes, helipuerto, 2 pistas de tenis y 2 de paddle, gimnasio, centro de wellness con spa y centro de reuniones. También cuenta con área infantil, tres piscinas y acceso a los campos de golf. Por qué unirte a nuestro equipo? - Ambiente de trabajo excepcional: nuestr@s compañer@s describen el ambiente en la Zambra como cálido, colaborativo y lleno de energía positiva. Cada miembro del equipo es valorado y reconocido por su esfuerzo y dedicación. - Crecimiento y Desarrollo Profesional: En La Zambra, tu crecimiento es nuestro compromiso. Nuestro personal destaca las oportunidades de formación continua, las promociones internas y la posibilidad de asumir nuevos retos. - Cultura y valores que importan: valoramos y priorizamos a nuestro equipo. Desde el primer día, sentirás el respaldo de una organización que pone a las personas en primer lugar. Trabajar aquí significa ser parte de un equipo que se preocupa por los demás, tanto por los compañer@s como por los huéspedes. - Un Lugar donde Quieres Estar: Además de un ambiente de trabajo positivo, en La Zambra encontrarás un equilibrio perfecto entre vida laboral y personal. Te unes a nuestra aventura? Si eres una persona motivada, comunicativa y responsable, que disfruta de trabajar en equipo y quiere formar parte de un proyecto en constante crecimiento, la Zambra es el lugar perfecto para ti. Requisitos : Competencias: Trabajo en equipo | Visión estratégica | Obtención de resultados | Proactividad Formación: Conocimientos de estética, tratamientos estéticos, terapias manuales; Conocimientos de cosmetología e hidrología; Curso Spa & Wellness o similar. Mínimo 3-5 años de experiencia, preferentemente en hoteles de categoría 5 estrellas. Inglés: nivel C1