Director de operaciones

hace 6 días

España Institut Marquès A tiempo completo

Institut Marquès is part of a leading European group in reproductive medicine. Our goal is to provide each patient with personalized treatment based on scientific excellence, technological innovation, and a caring, human-centered approach. To expand our team, we are looking for an Operations Director with solid experience in clinical leadership, management, and clinic operations for our Barcelona clinic. Key Responsibilities: 1. Clinic Leadership & Management · Lead all aspects of clinic operations, ensuring alignment with regional goals and standards. · Foster a culture of excellence, empathy, and accountability across all departments. · Serve as the primary point of contact for the clinic’s leadership team, including: · Medical Director · Laboratory Director · Nurse Manager / Team Leader · Patient Experience Manager / Team Leader · Experienced in managing transitions (e.g., acquisitions, rebranding). · Skilled in managing cross-functional teams and aligning diverse stakeholders (local teams, central functions). · Drive a results-oriented culture, setting clear goals and holding teams accountable for achieving clinical, operational, and financial target. 2. Patient & Employee Experience · Champion a patient-first culture, ensuring every patient receives compassionate, timely, and high-quality care. · Promote a positive, inclusive, and high-performing work environment. · Address and resolve patient or staff concerns promptly and effectively. 3. Operational Excellence · Oversee daily clinic operations, including scheduling, resource planning, and service delivery. · Ensure compliance with clinical, laboratory, and regulatory standards. · Monitor and improve key performance indicators such as patient conversion, time to treatment, and satisfaction scores. · Comfortable using dashboards and KPIs to inform decisions. 4. Growth & Performance · Drive clinic growth through operational efficiency, local marketing support, and community engagement. · Collaborate with the Regional General Manager and central teams to implement strategic initiatives. · Support financial performance through effective cost management and revenue optimization. · Ability to translate company strategy into clinic-level action plans. · Understands key drivers of profitability and growth (e.g., margin management, treatment mix, etc.). Key Performance Indicators (KPIs): · Patient satisfaction and Net Promoter Score (NPS) · Employee engagement and retention · Clinical capacity and productivity · IC conversion – right mix and volumes · Conversion rates and time to treatment · Clinic revenue and growth targets and EBITDA · Operational efficiency and compliance metrics Qualifications & Experience: · Proven experience in healthcare operations or clinic management, ideally in fertility or specialty care. · Strong leadership and team-building skills. · Excellent communication and problem-solving abilities. · Ability to manage multiple priorities in a fast-paced, patient-focused environment. · Bachelor’s degree required; healthcare or business-related field preferred. · Commercially savvy, with experience in revenue growth, business development, or managing P&L Incentives: · Performance-based incentives tied to patient experience, clinic outcomes, and growth.

  • Director de Operaciones

    hace 4 horas

    España, Reino Unido, América, . STANDBY A tiempo completo

    En STANDBY Consultores somos líderes en Selección de Directivos y una de las posiciones que con más frecuencia buscamos es la de Director de Operaciones para empresas referentes en su sector. Por este motivo, buscamos  constantemente candidatos/as para esta posición, y así poder contar con tu perfil desde el primer momento en que surja una...

  • Director/a de Centro

    hace 2 semanas

    España Kids&Us A tiempo completo

    ¿Eres director o directora de un centro académico o tienes experiência como director/a? ¿Tienes un perfil de ventas en el sector retail y sabes utilizar las redes sociales? ¿Tienes una gran vocación académica y sientes que puedes liderar este proyecto? En Kids&Us somos la chispa que enciende en las nuevas generaciones el deseo de descubrir el mundo a...

  • Director/a de Restaurante

    hace 1 semana

    España Grupo Sibuya A tiempo completo

    Descripción ¿Te gustaría unirte a un grupo en plena expansión? Actualmente buscamos incorporar un/a **Director/a **para nuestro restaurante **Kamado **en** León**. ¡Si buscas un desarrollo en tu carrera profesional, eres dinámico y te apasiona afrontar nuevos retos, nos encantaría que formaras parte de nuestro equipo! **Tus funciones**: -...

  • Director de Expansión de Transporte Internacional

    hace 2 semanas

    España Servitalent A tiempo completo

    Nuestro cliente es una **importante empresa del sector del Transporte** ubicada en la zona de Levante, que precisa incorporar a su equipo un/a **Director/a de Expansión de Transportes Internacional**, que se encargará de liderar y desarrollar estrategias de crecimiento en nuevos mercados y segmentos de negocio, tanto a nível nacional comoo...

  • Director/a de Centro – con experiencia en Dirección Hotelera o instalación Deportiva

    hace 1 semana

    España Paul Marlex A tiempo completo

    Salario: 60–70K SBA Modalidad: Presencial Idiomas: Catalán y castellano imprescindibles; inglés muy valorado. Buscamos a la persona que pueda estar al frente de uno de los centros deportivos más exclusivos de Barcelona: un espacio donde todo, absolutamente todo, importa. Si eres de los que detecta un detalle fuera de sitio a 20 metros de distancia…...

  • Adjunto/a a Dirección de Fábrica

    hace 6 días

    España About your talent A tiempo completo

    Desde About Your Talent , nos encontramos en la búsqueda de un/a Adjunto/a a Dirección de Fábrica para nuestro cliente, un grupo industrial internacional en plena expansión, que incorpora este perfil para su planta ubicada en el eje Aragón–Navarra–La Rioja. La posición tiene como objetivo acompañar al Director de Fábrica en la gestión integral...

  • Director de expansión y real estate

    hace 2 semanas

    españa Page Executive A tiempo completo

    Excelente oportunidad de desarrollo profesional Entorno de crecimiento About Our Client Compañía del sector moda en constante crecimiento en la Península Ibérica Job Description El/la Real Estate Director liderará la estrategia inmobiliaria y de expansión de la compañía, garantizando la coherencia entre el crecimiento del retail, la rentabilidad de...

  • Gestor/a de Banca

    hace 2 semanas

    España GES Consultores A tiempo completo

    **DEPENDENCIA**:DIRECTOR** **REF**:23/37** **SECTOR**:BANCA PRIVADA **CENTRO**:LA CORUÑA *** **OBJETIVO DEL PUESTO**: Economista polivalente para despacho de gestión e intervención bancaria, y asistente del director. ACTIVIDADES: Gestión de clientes e inversores, en la compraventa de fondos, acciones o participaciones, valores, bonos, gestión de...

  • Komunikazio Arduraduna Arrasaten

    hace 2 semanas

    España Emprego ES A tiempo completo

    Enpresako komunikazioa eramango duen pertsona behar da. Enpresako ikastaroetako laburpen bideoak, kartelgintza, sare sozialen kudeaketa, web orriaren eguneratzea... Lan-ordutegia: 9: 00-13: 00 EZINBESTEKOA: Ikus entzunezko komunikazioa, marketing digitala edo arlo horretako ikasketak izatea. Euskera, Sare Sozialen kudeaketa, Copywriting, Mailchimp,...

  • Responsable Proyectos It

    hace 5 días

    España Personaltalent A tiempo completo

    Nuestro cliente, es un grupo empresarial vinculado al sector industrial, con centros de trabajo a nível nacional e internacional y una plantilla de más de 350 personas. La persona seleccionada trabajará en el centro de trabajo de Castellón. Dependerá del Director IT de la compañía y coordinará a parte del equipo IT. FUNCIONES: - Gestión de la...