Empleos actuales relacionados con Guest Experience Coordinator - Benidorm - Meliá Hotels International

  • Guest Experience

    hace 1 mes


    Benidorm, España Magic Costa Blanca A tiempo completo

    Reportando directamente a la Dirección Principal del establecimiento, sus principales responsabilidades serán: - Atención al cliente. - Gestión de quejas y reclamaciones. **Requisitos**: - Estudios relacionados con el campo del turismo. - Idiomas: Inglés fluido, se valorarán otros. - Experiência previa en hoteles. Tipo de puesto: Jornada completa,...

  • Guest Experience

    hace 4 meses


    Benidorm, España Magic Costa Blanca A tiempo completo

    Reportando directamente a la Dirección Principal del establecimiento, sus principales responsabilidades serán: - Atención al cliente. - Gestión de quejas y reclamaciones. **Requisitos**: - Estudios relacionados con el campo del turismo. - Idiomas: Inglés fluido, se valorarán otros. - Experiência previa en hoteles. Tipo de puesto: Jornada completa,...


  • Benidorm, Alicante, España Acttiv A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly energetic and versatile individual to join our team as an Allround Entertainer at Acttiv. As a key member of our entertainment team, you will be responsible for delivering exceptional experiences to our guests, ensuring their stay with us is nothing short of unforgettable.Key ResponsibilitiesChildren's Entertainment:...


  • Benidorm, Alicante, España Acttiv A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly energetic and versatile individual to join our team as an Allround Entertainer at Acttiv. As a key member of our entertainment team, you will be responsible for delivering exceptional experiences to our guests, ensuring their stay with us is nothing short of unforgettable.Key ResponsibilitiesChildren's Entertainment:...

Guest Experience Coordinator

hace 4 meses


Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completo
Empresas: Meliá Hotels International
MISIÓN: El GEX Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Qué tendré que hacer? * Cumplir con los atributos y estándares de marca. * Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. * Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos. * Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global. * Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos. * Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical. Qué estamos buscando? * Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar. * Inglés Avanzado. Valorable un tercer un idioma. * Conocimiento en experiencia de cliente
Requisitos :